to read complaints and reviews, or file yours. 
Hr Butik’ten 1 Mart’ta Instagram üzerinden bir elbise siparişi verdim ve 2.400 TL ödemeyi havale/EFT ile gerçekleştirdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm henüz kargoya bile verilmedi, tarafıma hiçbir takip bilgisi veya net bir teslimat tarihi iletilmedi.
Firma ile her görüştüğümde “Bu haftaya gelir” şeklinde ucu açık bir cevap alıyorum ancak net bir gün söylenmiyor ve süreç sürekli belirsiz bırakılıyor. Ne ürün gönderiliyor ne de somut bir bilgi veriliyor olması mağduriyetimi artırıyor.
Elbisemin en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini, kargo takip bilgilerimin de açıkça paylaşılmasını talep ediyorum.
Hr Butik’ten 4 Şubat tarihinde elbise siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Firma ile Instagram üzerinden iletişime geçtiğimde, bana Salı günü kargoya verildiğini söylediler ancak ne kargo firması bilgisi ne de gönderi takip numarası paylaşılmadı. Bu ...
Hr Butik’ten 29 Kasım tarihinde online olarak bir elbise siparişi verdim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Tarafıma net bir kargo takip numarası iletilmedi, sadece 579FM6746M şeklinde bir bilgi yazıldı ve bu numarayla da kargoyu takip edemiyorum. Ödemeyi 1300 TL ola...
Hr Butik’in kendi internet sitesinden 7’sinde toplam 3.448,27 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş oluşturulurken ürünlerin 2 ile en geç 7 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün 8. Gün olmasına karşın ürünlerim hâlâ kargoya bile verilmedi ve herhangi bir güncelleme yapılmadı. ...
9 Ağustos’ta HR Butik’in Instagram hesabı üzerinden Werner ikili takım siparişi verdim. Ödemeyi kapıda kredi kartı ile yapacağımı belirttim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve bana hiçbir kargo takibi ya da gönderi bilgisi iletilmedi. Siparişimle ilgili olarak firmaya ...
13 Mayıs’ta hr Butik’ten toplam 3.600 TL tutarında elbise siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Ürünlerim yaklaşık iki hafta gecikmeli olarak ve eksik/yanlış şekilde gönderildi. Ürünleri teslim aldıktan birkaç gün sonra iade ettim. Kargo takip bilgim şikayet dosyamda mevcut. İade işlem...
Yorumlar