to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Antalya Botanik şubesine ait 18153194166119 takip numaralı kargomla ilgili 3 gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şubeyi telefonla aradığımda görevli kişi son derece ilgisiz davrandı, telefonu kapatmak için adeta acele ediyor, hiçbir şekilde çözüm odaklı yaklaşmıyor. Üslup ve yaklaşım olarak da yardımcı olmak yerine başından savar bir tavırla konuştu.
Kargomun başka bir şubeye aktarılacağı söyleniyor ve mahalleme dağıtım yapamayacaklarını belirtiyorlar. “Siz hiç zahmet etmeyin, ben o şehirden gider alırım” demek zorunda bırakılıyorum adeta. Karşı taraf bu firmayı tercih ettiği için mecburen sizinle muhatap olmak zorunda kaldım, yoksa kendi tercihimle asla kullanmayacağım bir firma. Personel davranışı ve süreç yönetimi açısından şimdiye kadar çalıştığım en sorunlu kargo firmalarından biriyle karşı karşıya kaldığımı düşünüyorum.
Bugün şehir değişikliği yapacağım için kargoma acilen ihtiyacım var. Kargomun derhal ve sorunsuz bir şekilde adresime ulaştırılmasını, Antalya Botanik şubesindeki personel hakkında da gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo Botanik şubesinde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. 0524********21 takip numaralı gönderim, 6 gündür teslim edilmedi. Teslimat adresim Antalya Kepez olmasına rağmen, kargomun tarafıma ulaştırılmaması nedeniyle mağdur oldum. 12 Kasım saat 16:25 civarında şubeyi aradığım...
Sürat Kargo ile yıllardır benzer sıkıntılar yaşamama rağmen maalesef bu sorunlar devam ediyor. Son olarak 13.11.2025 tarihinde kayıt edilen ve 15’inde teslim edileceği beyan edilen, takip numarası 18081488025269 olan kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ürünün nerede olduğu konusunda da net bir bil...
Sürat Kargo Antalya Botanik şube, hayatımda gördüğüm en istikrarsız kargo şirketi. Yılbaşından birkaç gün önce kargom dağıtıma çıktı güya, bir haftadır dağıtımda! Defalarca aradım, her çıkan bayan çalışan 'Bugün kesin teslim edilecek.' diye her gün oyaladılar ve sözlerini tutmadılar. Ne yapıyor bu ç...
Sürat Kargo Botanik şubesi üzerinden 21204126114202 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargom 2 Eylül’de ilk kez dağıtıma çıkarıldı ancak teslimat zamanında yapılamadı. Ertesi gün tekrar dağıtıma çıkarılacağı söylendi fakat yine teslim edilmedi. İki gün üst üste k...
Yorumlar