to read complaints and reviews, or file yours.Klima Çalışmıyor, Aşırı Sıcak Ve Ter Kokusu
Bursa Sur Yapı'da bulunan klimalar birkaç gündür çalışmıyor. Çalışanlara sorduğumda da sorunun birkaç gündür devam ettiğini öğrendim. Ortam aşırı sıcak ve bunaltıcı hale gelmiş durumda.
Kapalı alanda klima çalışmadığı için her yer ter kokuyor, ciddi anlamda rahatsız edici bir koku var. Uzun süre içeride kalmak hem hijyen açısından hem de sağlık açısından son derece sıkıntılı bir durum oluşturuyor.
12 Eylül saat 20:16 itibarıyla bu sorun hâlâ devam ettiği için bu şikayeti yazma gereği duydum. Klima arızasının acilen giderilmesini, havalandırmanın düzgün çalışır hale getirilmesini ve ziyaretçilerin sağlığını ve konforunu gözeten kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 12.09.2026 tarihinde merkez soğutma sisteminde meydana gelen anlık arızaya teknik ekiplerimiz tarafından hızlıca müdahale edilerek giderilmiştir. Arıza nedeniyle sistem suyu sıcaklığında geçici bir yükselme yaşanmış olup, sistemin normal çalışma koşullarına dönmesi yaklaşık 1–1,5 saat sürmüştür. İletmiş olduğunuz konu, söz konusu arızanın yaşandığı tarihle örtüşmektedir. Konuyla ilgili olarak tarafınıza ulaşılmak istenmiş ancak telefonunuzun kapalı olması nedeniyle iletişim sağlanamamıştır. Yaşanan durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtir, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Marka AVM Müşteri Memnuniyeti Hizmetler Birimi
