to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Otopark Hakkı İhlali Ve Yanlış 150 TL Ücretlendirme İtirazı
18 Ağustos Salı günü gece saat 00.30 civarında Sur Yapı Marka AVM otoparkını kullandım. AVM’de sinemaya gittiğim için otoparkın ücretsiz olması gerektiğini biliyorum. Ancak araçla çıkış yaparken ekranda 63 aju 321 plakalı aracım için 150 TL otopark ücreti yansıdı.
Ekranda bu tutar görünmesine rağmen o saatte ortalıkta hiçbir görevli yoktu, kimseye durumu izah edemedim ve fiş de alamadım. Bu nedenle ödeme yapmadan otoparktan çıkmak zorunda kaldım.
Sinemada bulunduğum süre boyunca otoparkın ücretsiz olması gerektiği için, sistemde görünen bu 150 TL’nin herhangi bir borç, ceza veya maddi talep olarak karşıma çıkarılmamasını istiyorum. Sürem sinema nedeniyle zaten ücretsiz kapsamda değerlendirilmesi gerekirken, yanlış ücretlendirmeden dolayı sonradan tarafıma herhangi bir cezai işlem, icra takibi, borç kaydı veya benzeri bir uygulama yapılmamasını, varsa bu kaydın sistemden tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
Sorun çözüldü fiyat görğnsede herhangi bir borç yansımadığını söylediler çok teşekkür ederim
Değerli Müşterimiz, Tarafınıza ulaşılarak iletişime geçildiği ve gerekli bilgilendirmenin sağlandığı teyit edilmiştir. Hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Marka AVM Müşteri Memnuniyeti Hizmetler Birimi
Çok teşekkür ediyorum efenim
