Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü
Bursa Sur Yapı AVM Yürüyen Merdiven Çalışmıyor, Diz Ağrısı Yaşıyorum
Mustafa
29 Ocak 17:20
258"Bilgilendirme için teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Sur Yapı AVM’de Yürüyen Merdiven Arızası Aylarca Çözülmedi
Berkay
18 Mayıs 10:07
18Bursa Sur Yapı Marka AVM’de Migros tarafı otopark çıkışındaki yürüyen merdiven ile yemek katına çıkan adidas mağazası tarafındaki yürüyen merdiven 15 Nisan’dan beri çalışmıyor. Uzun süredir bu şekilde olduğu için özellikle yukarı katlara sürekli merdivenle çıkmak zorunda kalıyoruz ve bu durum oldukça yorucu ve rahatsız edici hâle geldi.
Bu konuyu defalarca AVM yönetimine ve görevlilere bildirdik; her seferinde yurt dışından parça geleceği söyleniyor, ancak yaklaşık iki aydır hiçbir ilerleme olmadı ve aynı bahane tekrar ediliyor. Sürekli kullanılan yürüyen merdivenlerin bu kadar uzun süre tamir edilmemesini hem hizmet kalitesi hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir bulmuyorum.
Yürüyen merdivenlerin gerekirse geçici bir çözümle değil, kalıcı şekilde ve ivedilikle tamir edilmesini ve bu tür uzun süreli arızalarda daha şeffaf, takip edilebilir bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Burak sonuçtan hiç memnun değil
Bursa Sur Yapı AVM’de Yürüyen Merdivenin Sürekli Arızası Sağlık Sorunlarına Yol Açıyor
Burak
17 Mayıs 16:31
43Bursa Sur Yapı AVM’de otopark girişindeki kapıdan girip en üst kata çıkarken kullanılan en üst kattaki yürüyen merdivenle ilgili sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Neredeyse her hafta sonu dışarı çıktığımızda bu yürüyen merdivenin bozuk olduğunu ve üzerinde sadece “teknik bir sorun var” yazdığını ...
Bursa Sur Yapı Marka AVM’de Sürekli Soğuk Ve Havalandırma Sorunu Müşterileri Mağdur Ediyor
Fatma
02 Ocak 15:38
813Bursa Sur Yapı Marka AVM’de uzun süredir ciddi bir ısınma ve havalandırma sorunu yaşanıyor. AVM’nin hem mağaza içleri hem de tüm ortak alanları inanılmaz derecede soğuk, dışarıyla içerisi arasında neredeyse hiçbir fark yok. Kışın ısıtıcılar düzgün çalışmıyor, yazın da klimalar aynı şekilde sorunlu, ...
Axis AVM’de Yürüyen Merdiven Arızaları Uzun Süre Çözülmedi
Gardenya
19 Ocak 19:42
292Axis İstanbul AVM’de yaklaşık bir haftadır zemin kata, birinci kata ve -1 kata inen yürüyen merdivenlerin çalışmıyor olmasından şikayetçiyim. Bu süre boyunca yürüyen merdivenler sürekli arızalı olduğu halde AVM yönetimi ya da Sur Yapı tarafından herhangi bir müdahale ya da kalıcı bir çözüm sunulduğu...
Vega AVM Sultangazi'de Çalışmayan Yürüyen Merdivenler Ziyaretçileri Mağdur Ediyor
11 Mayıs 14:46
18Vega AVM Sultangazi’de aylardır dışarıdaki yürüyen merdivenler çalışmıyor. Özellikle yaşlı biriyle ya da çocukla geldiğimizde giriş‑çıkışlarda ciddi şekilde zorlanıyoruz ve bu durum hem bizi hem de benzer durumda olan diğer ziyaretçileri mağdur ediyor. Bu sorunu defalarca AVM’deki yetkililere ve gö...
Yorumlar