Sur Yapı AVM Otopark Ücretini Sonradan Ödeme Ve Cezasız İşlem Talebi

19 Haziran 01:34745

18.06.2026 tarihinde saat 15:00–19:30 arasında Bursa Sur Yapı AVM kapalı otoparkını kullandım. İlk 3 saatin ücretsiz olduğunu, sonrasında ücretli olduğunu biliyordum ancak üç saati aştığım halde çıkış yaparken otopark ücretini dalgınlıkla ödemeden ayrıldım. Bursa’dan ayrıldıktan sonra bu durumu fark ettim ve henüz hiçbir birime ulaşmadım.

Otopark kullanım bedelini sonradan ödemek istiyorum fakat uzakta olduğum için bunu hangi kanal üzerinden yapabileceğimi bilemiyorum. Sur Yapı AVM yönetiminin bana otopark ücreti için ödeme yapabileceğim bir hesap veya ödeme kanalı iletmesini ve bu ihmalim nedeniyle ayrıca bir cezai işlem uygulanmamasını talep ediyorum.

Sur Yapı Marka AVM

19 Haziran 16:08 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Misafirimiz, Geri bildiriminiz ve göstermiş olduğunuz hassasiyet için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili detaylı inceleme yapılabilmesi adına araç plakanızı iletmenizi rica ederiz. Gerekli kontrollerin ardından tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Marka AVM Müşteri Memnuniyeti Hizmetler Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ücretsiz Üç Saat İçinde Haksız 200 TL Otopark Ücreti İadesi

Emin

Sur Yapı Marka AVM

28 Mart 00:52974

27 Mart 2026 tarihinde saat yaklaşık 19.45–20.45 arasında aracım plakası 16 bnu 713 ile Sur Yapı Bursa AVM’nin kapalı ot...oparkını kullandım. Toplamda yaklaşık 1 saat kadar kalmama rağmen çıkışta otopark ödeme noktasına gittiğimde 200 TL ödeme ücreti ile karşılaştım. Daha sonra otoparkın 0–3 saat ara...

1 Yorum

Sinema Müşterilerine Vaat Edilen 4 Saat Ücretsiz Otopark Uygulamasının Eksikliği Ve Bilgilendirme Sorunu

Hilal

Sur Yapı Marka AVM

21 Aralık 2025 17:401.535

21.12.2025 tarihinde saat 13:00 ile 16:50 arasında Bursa Sur Yapı AVM’nin otoparkını kullandım. AVM’nin sinemasına gitti...m ve sinema katında yer alan büyük bir afişte sinema müşterilerine otoparkın 4 saat ücretsiz olduğuna dair bir bilgi vardı. Bu afişe güvenerek aracımı otoparka bıraktım. Çıkışta b...

1 Destek

Ücretsiz Otopark Süresi Aşımı Nedeniyle Haksız 130 TL Ücret İadesi Talebi

Özkan

Sur Yapı Marka AVM

12 Ocak 01:171.166

"Yönetim ile görüşmelerimiz sonucunda iademi aldım. İlginiz için teşekkür ederim."

Yoğunluk Nedeniyle Otoparkta Mahsur Kalıp Haksız Ücret Ödedim

Nida

Sur Yapı Marka AVM

19 Ekim 2025 18:512.325

19 Ekim 2025 tarihinde, saat 14.00 civarında Bursa Sur Yapı AVM'nin otoparkının üçüncü katına aracımızı park ettik. Otop...arkta yoğun araç sıkışıklığı nedeniyle yaklaşık 45 dakika boyunca çıkış yapamayarak mahsur kaldık. Bu süreçte çocuğum hasta olduğu için ciddi anlamda mağduriyet yaşadım. Otoparkta...