to read complaints and reviews, or file yours.18.06.2026 tarihinde saat 15:00–19:30 arasında Bursa Sur Yapı AVM kapalı otoparkını kullandım. İlk 3 saatin ücretsiz old...uğunu, sonrasında ücretli olduğunu biliyordum ancak üç saati aştığım halde çıkış yaparken otopark ücretini dalgınlıkla ödemeden ayrıldım. Bursa’dan ayrıldıktan sonra bu durumu fark
14.06.2026 tarihinde, saat 12:30 civarında Bursa Sur Yapı AVM otoparkında park alanından çıkarken kör noktada, kolon iç ...kısmına konumlandırılmış yangın dolabına çarptım ve 2023 model Ford Kuga aracımın sol arka stop lambası kırıldı. Yangın dolabının bulunduğu yerin otopark yönetmeliğine uygun olmadı
Bursa Sur Yapı Marka AVM’de Migros tarafı otopark çıkışındaki yürüyen merdiven ile yemek katına çıkan adidas mağazası ta...rafındaki yürüyen merdiven 15 Nisan’dan beri çalışmıyor. Uzun süredir bu şekilde olduğu için özellikle yukarı katlara sürekli merdivenle çıkmak zorunda kalıyoruz ve bu durum oldukç
Bursa Sur Yapı AVM’de otopark girişindeki kapıdan girip en üst kata çıkarken kullanılan en üst kattaki yürüyen merdivenl...e ilgili sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Neredeyse her hafta sonu dışarı çıktığımızda bu yürüyen merdivenin bozuk olduğunu ve üzerinde sadece “teknik bir sorun var” yazdığını
27 Mart 2026 tarihinde saat yaklaşık 19.45–20.45 arasında aracım plakası 16 bnu 713 ile Sur Yapı Bursa AVM’nin kapalı ot...oparkını kullandım. Toplamda yaklaşık 1 saat kadar kalmama rağmen çıkışta otopark ödeme noktasına gittiğimde 200 TL ödeme ücreti ile karşılaştım. Daha sonra otoparkın 0–3 saat ara
17.03.2026 tarihinde alışveriş için gittiğim Sur Yapı Marka AVM’nin otoparkına aracımı park ettim. Bayram öncesi olduğu ...için aşırı yoğunluk vardı. Çıkışta yürüyen merdivenlerdeki ödeme noktasına giderek plakamı girdim ve ücrete detaylı bakamadan kartımı okuttum. Sonrasında bankamdan kontrol ettiğimd
"Sur Yapı AVM'ye hızlı ve sorunsuz çözüm için teşekkür ederim. Aldığım nakit iade sayesinde mağduriyetim giderildi."
21 Mart 2026 tarihinde saat 21.50 civarında Sur Yapı AVM Bursa otoparkını k...ullandım. Otoparkın 3 saat boyunca ücretsiz olduğu belirtilmesine rağmen, ö
21.03.2026 tarihinde saat 18:00 civarında engelli aracımızla Sur Yapı AVM’ye geldik ve engelliler için ayrılmış özel oto...park alanına aracımızı park ettik. Çıkışta engelli aracı ve engelli kartımız olmasına rağmen benden 130 TL otopark ücreti alındı ve ödemeyi kredi kartıyla yapmak zorunda kaldım. B
"Yönetim ile görüşmelerimiz sonucunda iademi aldım. İlginiz için teşekkür ederim."
11.01.2026 tarihinde saat 17.20'de Bursa Nilüfer Sur Yapı Marka AVM otoparkına giriş yaptım ve 3 saat ücretsiz kullanım ...hakkına göre planlama yaptım. Saat 20.23'te otoparktan çıkış yaparken ödeme noktasında tek görevli olmasından dolayı ciddi bir yoğunluk ve sıra oluştu; bu nedenle bariyere geldiğim
28 Aralık tarihinde Sur Yapı AVM kapalı otoparkını kullandım. Daha önce de Kasım ve Aralık ayları içinde aynı gün içinde... toplam üç kez açık otoparka giriş yaptım ve hiçbirinde üç saati doldurmadan çıktım. Arabamı her seferinde kulübedeki görevli görerek, giriş‑çıkış saatim ekranda yazılı şekilde kap
27.12.2025 akşamı saat 19.30 civarında Sur Yapı AVM’ye sinemaya gitmek için giriş yaptım. Film 23.30’da bitti ve otopark...a çıktığımda yalnızca otopark ücreti için yaklaşık yarım saat sıra beklemek zorunda kaldım. Buna rağmen çıkışta 140 TL otopark ücreti ödedim. Bu kadar para alınan bir otoparkta iş
Bursa Sur Yapı AVM otopark çıkışında haftalardır neredeyse her gün 20–30 dakika kuyrukta beklemek zorunda kalıyoruz. Şu ...anda bile bu mesajı yazarken yine otopark çıkışında uzun bir kuyruktayım. Bir alışveriş merkezinde otoparktan çıkışın bu kadar uzun sürmesi hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağd
21.12.2025 tarihinde saat 13:00 ile 16:50 arasında Bursa Sur Yapı AVM’nin otoparkını kullandım. AVM’nin sinemasına gitti...m ve sinema katında yer alan büyük bir afişte sinema müşterilerine otoparkın 4 saat ücretsiz olduğuna dair bir bilgi vardı. Bu afişe güvenerek aracımı otoparka bıraktım. Çıkışta b
19 Ekim 2025 tarihinde, saat 14.00 civarında Bursa Sur Yapı AVM'nin otoparkının üçüncü katına aracımızı park ettik. Otop...arkta yoğun araç sıkışıklığı nedeniyle yaklaşık 45 dakika boyunca çıkış yapamayarak mahsur kaldık. Bu süreçte çocuğum hasta olduğu için ciddi anlamda mağduriyet yaşadım. Otoparkta
Boş ve gereksiz bir kalabalık var; 13-17 yaş arası çocuklarla dolu bir AVM. Otoparkı ücretli ve bir daha asla gitmeyeceğ...im. AVM'de hem alışveriş yapıp hem de para ödemek nasıl bir mantıksızlık? Ayrıca yemek katı çok havasız, klima çalışmıyor ve ağır bir yemek kokusu var. Korupark'ın yanından bile ge
Bursa Sur Yapı AVM'de çalışıyorum. AVM'nin yönetimi değiştiği günden beri sabahları tek otopark açık ve otoparktan giriş...te tek kapı açık oluyor. AVM'de çalışan personeller ilk kat otoparka değil altındaki otoparka park ediyor. Bu da bizim sabahları çok vakit harcamamıza sebep oluyor. Bir personel ol
16 Kasım 2024 cumartesi günü Bursa Sur Yapı AVM ye gittik. Çocuklar sinemaya gitti. Sinema biletine 3 saat sonrası otopa...rk ücretsizdi. Bizden otopark ücreti alındı. Daha sonra biletleri vermemize rağmen para iadesi yapamayız. Öyle bir sistemimiz yok dendi. Şikayetçiyiz.
25.10.2024 tarihinde alışveriş için gittiğim Bursa Sur Yapı AVM'de yaklaşık 6000 TL üzerinde alışveriş yapıp çıkışta üst...üne bir de 100 TL otopark ücreti ödedim. İnsanların alışveriş için gidip üzerine otopark ücreti ödediği tek AVM sanırım. Bu olayın üzerine aynı markaların olduğu diğer AVM'yi terci
Sur Yapı otopark hizmeti alışveriş için gittiğiniz AVM'de normal şartlarda çok vakit geçirmenizi ister. Hadi ücret aldın...ız diyelim, cihazların bakımını yapar insan. Bozuk cihazdan diğer cihaza ödemeye giderken zaman kaybını size ödetiyorlar. Bir de diğer cihaz bozuk diye söylediğinizde, 'Evet, 15 da
04.08.2024 pazar günü saat 11.30'da Sur Yapı marka AVM'nin kapalı otoparkına giriş yaptım. Plaka okuyucu girişte plakayı... okudu ve sonrasında AVM'de 2 saat kadar gezdim. Acil bir işim sebebiyle AVM'den ayrıldım. Henüz 3 saati geçmediği için herhangi bir ücret yansımayacağından arabama bindim ve çıkış
Bursa Sur Yapı marka AVM'den bugün alışveriş yaptım. Bir gün öncesinde de alışveriş yaptığımda talep edilen otopark ücre...tine bu şehirde yaşamadığım için (Ankara'da yaşıyoruz) ödeme yapmıştım ancak garipsedim. Bir gün sonra tekrar gittiğimde otopark ücretini öderken daha önceki gibi kuyruk olmadığınd
Bu akşam 20:45 seansı için sinema bileti almıştık. Öncesinde gelip yemek yedik ve sinema çıkışı 3 saati 1 dakika geçtiği... için bir de 80 TL otopark parası ödemek zorunda bırakıldık. Hem de 2 dakika için ne yapsaydık, film bitmeden mi çıksaydık? Diğer AVM'lerde sinema biletimizi gösterince 4 saat ücre
Sur Yapı tamamen gösterişten ibaret. Araçla girerken o kadar görevli varken, çıkarken neden yok? Ödeme noktasını tarif e...decek biri yok. Ödeme noktasının tabelasını kaç dakikadır arıyoruz, bilmiyorum. Kime sorsak saçma sapan cevaplar alıyoruz. Gerçekten şu gösterişin altını keşke doldurabilsek. Zaman
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %68
