SuperStep numara

2 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Akasya SuperStep mağazasından %50 indirimli olarak 9 adet Adidas Samba ayakkabı satın aldım. Mağazada stok olmadığı için ürünlerin depodan temin edileceği söylendi ve ödemem hemen alındı. Ancak bu tarihten itibaren tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Ma...

20 Ağustos 2025 tarihinde SuperStep uygulaması üzerinden İstanbul için online olarak Nike ve Birkenstock marka iki ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8300428441412289). Her iki ürün de tarafıma teslim edilmeden iade edildi. Uygulamada bir ürün “iade edildi” olarak görünüyor, diğeri ise “teslim ed...

SuperStep’in kendi web sitesinden Kocaeli adresime teslim edilmek üzere kredi kartı ile verdiğim 8300452399556747 ve 8300453030415214 numaralı ayakkabı siparişlerim, herhangi bir gerekçe olmaksızın yaklaşık 1 hafta bekledikten sonra iptal edildi. Siparişim içerisinden 2 adet ürün de kargoya verildi....

SuperStep mobil uygulaması üzerinden Adidas Gazelle model ayakkabı siparişi verdim. Siparişim bugün elime ulaştı ancak ürün kendi kutusu dışında farklı bir kutu ile gönderilmiş ve kutunun içinden çıkması gereken kahverengi bağcıklar eksikti. Sipariş numaram: 8300534508348020. Konuyla ilgili müşteri ...

22.11.2024 tarihinde SuperStep’in kendi web sitesi üzerinden 5.299 TL ödeyerek New Balance 530 model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sonra hemen kullanmaya başlamadım, ayrıca sürekli de giymedim. Evde çalıştığım için ayakkabıyı çok az kullandım ve her zaman eşyalarıma özen gösteririm;...

11 Ağustos 2025 tarihinde SuperStep mobil uygulaması üzerinden 2 adet New Balance 9060 model ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 8299720178626794. Siparişin kargolama tarihi 11-15 Ağustos 2025 arası olarak belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve...

16 Temmuz 2025 tarihinde Akbatı AVM'deki SuperStep mağazasından aldığım New Balance marka ayakkabımı, satın aldığım gün sadece 1 kez yürüyüşte kullandım. Ancak, ayakkabının sağ ve sol ayak içlerindeki kadife kısımlar birbirine sürtündü ve bu nedenle sol ayağın derisinde ciddi bir yüzülme meydana gel...

10 Ağustos’ta SuperStep Capacity Bakırköy mağazasından New Balance 530 model ayakkabı satın aldım. Aldığım günden beri ayakkabının ön kısmında gözle görülür bir potluk vardı. Durumu pazar günü satın aldıktan hemen sonra çarşamba günü mağazaya götürerek bildirdim. Mağazadaki çalışanlar da sorunu görd...

SuperStep online mağazasından aldığım Nike Dunk Low Retro 'Suede Panda' erkek sneaker ayakkabının süet kısımlarında tiftiklenme ve solma meydana geldi. Ürünü yaklaşık 7 aydır kullanıyorum fakat çok sayıda ayakkabım olduğu için haftada sadece iki defa giydim. Ürünü mağazadan eve teslim olarak almıştı...

8300460810423898 numaralı SuperStep siparişim, herhangi bir sebep gösterilmeden iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yanlış stok göründüğü için ürünü tedarik edemediklerini ve bu nedenle siparişi iptal ettiklerini belirttiler. Satın aldığım ayakkabının güncel fiyatı yaklaşık 10 bin lira, a...

SuperStep internet mağazasından satın aldığım Skechers Arch Fit model ayakkabının yanlarındaki lastiklerde, ürünü aldıktan sonraki 3 ay içinde gevşeme sorunu yaşadım. Ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim ancak üretim hatası olmadığı belirtilerek olumsuz dönüş aldım. Sipariş numaram: ETA20...

22.08.2025 tarihinde SuperStep internet sitesi üzerinden Nautica marka boxer iç çamaşırı siparişi verdim. Siparişimde hem ürün indirimi hem de “3 al 2 öde” kampanyası vardı. Ancak herhangi bir onayım olmadan, sadece iptal edildiğine dair bir mail alarak siparişim iptal edildi. Mailde herhangi bir ge...

Maltepe Piazza AVM’de bulunan SuperStep mağazasından bana hediye olarak alınan 40 numara Adidas Samba ayakkabının ayağıma olmaması nedeniyle 3 Ağustos 2025 tarihinde değişim talebinde bulundum. Ayakkabıyı sadece bir kez kısa süreli giydim ve ayağımı sıktığı için mağazaya götürdüm. Ancak iki kez deği...

28.04.2025 tarihinde Bursa Zafer Plaza SuperStep mağazasından aldığım Tommy Hilfiger sneaker model ayakkabım, bir ay bile olmadan kısa sürede yıprandı. Ürünü çok sık ve yoğun şekilde kullanmamama rağmen, beklenmedik şekilde deformasyonlar oluştu. 23.05.2025 tarihinde ürünü mağazaya geri götürüp inc...

19.08.2025 tarihinde SuperStep internet mağazasından ugg Mini bot siparişi verdim. 39 numara olarak aldığım ürünün kutusundan biri 36, diğeri 39 numara olarak çıktı. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve durumu bildirdim. Ancak bana sadece iade edebileceğim, değişim yapılamayacağı söylendi...

SuperStep İzmir Optimum AVM mağazasından hediye olarak alınan New Balance 9160 model ayakkabıda, ürünü yalnızca iki kez giymeme rağmen tapan kısmında ve yanlarda soyulma ve deformasyon meydana geldi. Ayakkabı yeni ve temiz olmasına rağmen bu şekilde bir kalite sorunu yaşanmasını beklemiyordum. Ürün...

21.08.2025 tarihinde SuperStep online mağazasından kızıma ve kendime farklı modellerde toplam 5 adet ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram: 8300447972531626. Toplamda 14.576,25 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak indirim döneminde çoklu alım yaptığım gerekçesiyle, onayım alınmadan ...

20 Ağustos 2025 tarihinde SuperStep’in online mağazasından Crocs marka terliklerden farklı renk, model ve numaralarda sipariş verdim. Siparişlerim (8300414614715081 ve 83004132733971151) bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, aynı markadan çok ürün aldığım gerekçesiyle satıcı tarafından iptal e...

14/08/2025 tarihinde SuperStep Depoo Antalya Mağazası’ndan Birkenstock marka bir ayakkabı satın aldım. İki ürün aldım, ancak bir ürünün numarası mağazada yoktu ve getirebileceklerini söylediler. Özellikle zamanımın kısıtlı olduğunu, tatile çıkacağımı ve sorun yaşamak istemediğimi belirttim. Buna rağ...

19 Ağustos saat 14:04’te SuperStep üzerinden verdiğim SPS1137124 numaralı siparişim, Hepsijet tarafından teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Kredi kartı ile 4.499 TL ödeme yaptım. Güvenlikli bir sitede oturuyorum. Kargo görevlisi teslimat kodunu istediğinde, bana telef...

20 Haziran’da Superstep.com üzerinden 8300461273744298 numaralı siparişimle Birkenstock Gizeh Eva Kadın Terlik ve Birkenstock Arizona Eva Erkek Terlik dahil olmak üzere farklı renk ve modellerde birkaç terlik aldım. Ancak bugün, siparişlerimden ikisi toplu alım gerekçesiyle ve tamamen benim onayım d...

1 Ağustos’ta İstanbul Havalimanı SuperStep mağazasından Lacoste marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aynı gün giydim ve ertesi gün ayakkabının ön kısımlarında çatlamalar oluştuğunu fark ettim. Sadece bir gün içinde böyle bir deformasyonun olması kesinlikle kabul edilemez. Ayakkabıyı günlük kullanım...

12 Ağustos tarihinde Adana Optimum SuperStep mağazasından Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ödeme sırasında Bonus puanlarımı kullanmak istediğimi belirtmeme rağmen, ödeme normal kartımdan çekildi ve Bonus puanlarım kullanılmadı. Konuyla ilgili olarak mağaza çalışanlarıyla görüştüm ancak "bizi...

Ocak ayında Adana Optimum SuperStep mağazasından New Balance 530 model ayakkabı satın aldım. Kısa bir süre kullandıktan sonra ayakkabının kenarında açılma ve arka iç kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında mağazaya götürdüm ve incelenmesi için teslim ettim. Ancak tarafıma herhangi ...