to read complaints and reviews, or file yours. 
Maltepe Piazza AVM’de bulunan SuperStep mağazasından bana hediye olarak alınan 40 numara Adidas Samba ayakkabının ayağıma olmaması nedeniyle 3 Ağustos 2025 tarihinde değişim talebinde bulundum. Ayakkabıyı sadece bir kez kısa süreli giydim ve ayağımı sıktığı için mağazaya götürdüm. Ancak iki kez değişim talebim reddedildi ve tarafıma “dış etken kaynaklı deformasyon” olduğu belirtilerek olumsuz dönüş yapıldı. Ayrıca, bana ayakkabıyı nasıl giymem gerektiğini anlatan bir not bırakılmış olması da oldukça rahatsız ediciydi.
Ürün inceleme numaram SUP122922, fatura/fiş numaram ise 8060 0252 1648 5131’dir. Ayakkabının hediye olarak alınmış olması ve neredeyse hiç kullanılmamış olması göz önünde bulundurularak değişim talebimin karşılanmasını istiyorum. Müşteri memnuniyetinin sağlanmasını ve mağaza çalışanlarının daha ilgili ve çözüm odaklı yaklaşmasını bekliyorum.
04.05.2025 tarihinde SuperStep Zorlu AVM mağazasından Adidas Samba model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez, yaklaşık bir saat kadar giyebildim. Ancak sol tekinde aşırı bir sıkma problemi yaşadığım için ayakkabıyı giyemiyorum ve o günü terlik ile tamamlamak zorunda kaldım. Durumu mağa...
Maltepe Park AVM’deki SuperStep mağazasından yaklaşık 1 ay önce Adidas Samba model ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde sol ayakta deformasyon oluştu. Ürünü garanti kapsamında mağazaya teslim ettim ve başvuru yaptım. Ancak 15 gün boyunca herhangi bir geri dönüş alamadım. 2 gün önce mağazayı aradığ...
Ayağımı Yaralayan Adidas Ayakkabıya “Kullanıcı Hatası” Demek Kabul Edilemez 24.10.2024 tarihinde Çorlu Tek Trend AVM SuperStep mağazasından satın aldığım Adidas samba marka ayakkabıyı, sadece iki kez giydiğim halde her iki kullanımda da ayağımda ciddi şekilde yara yaptı. Ürünü mağazaya götürerek inc...
23 Aralık 2024 tarihinde İstanbul Piazza Maltepe AVM SuperStep mağazasından Skechers marka 42,5 numara spor ayakkabı aldım. Ancak numara büyük geldiği için 42 ile değişim yapmak için 03.01.2025 tarihinde tekrar mağazaya gittiğimde numaranın mevcut olmadığı ama sistemden istenilen adrese teslim edile...
Maltepe Piazza AVM içerisindeki SuperStep mağazasında Adidas marka ayakkabı aldım. Ayakkabı ilk giydiğimde çok rahattı fakat ertesi gün kullanmaya başladığımda yan kısımdan rahatsız etti. 8 saat giydim fakat yan kısımın rahatsızlığı geçmeyince kalıbında bir sorun olduğunu düşünerek iade etmek istedi...
Yorumlar