to read complaints and reviews, or file yours.
Sneaks Up mağazasından 2024 yılı içinde New Balance 1906 Life model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı dikkatli ve normal ...kullanımda kullanmama rağmen çok kısa sürede alt taban kısmında kopmalar ve belirgin deformasyonlar oluştu. Kalitesi ve dayanıklılığına güvenerek tercih ettiğim bir markada böyle b
Marmara Forum SuperStep mağazasından aldığım Adidas marka m beden t-shirt, sorun yaşadığım için yaklaşık 3–4 hafta önce ...incelemeye gönderildi ancak o günden beri ürünle ilgili hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Teslim sırasında bana verilen takip numarası sup897493 olmasına rağmen, sürecin ne aşama
Eren Perakende a. Ş.’nin Aqua Florya AVM’de bulunan SuperStep mağazasından 12.10.2025 ve 08.11.2025 tarihlerinde New Bal...ance 9060 serisi, biri siyah biri gri olmak üzere iki adet spor ayakkabı satın aldım. Toplamda yaklaşık 21.000 TL ödeme yaptım. Ödemelerimi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve hâlâ k
"İlginiz için teşekkürler"
SuperStep’in online sitesi üzerinden satın aldığım New Balance marka ayakkabının arka kısmında, ürünü aldıktan yaklaşık ...1 ay sonra ciddi bir soyulma sorunu yaşadım. Ayakkabıyı normal ve özenli şekilde kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon oluşması, ürünün kalitesiyle ilgili be
2025 yılı Ocak ayında arkadaşlarım bana doğum günü hediyesi olarak SuperStep’ten New Balance 530 model spor ayakkabı ald...ılar. Ayakkabıyı düzenli ve normal kullanımda giymeme rağmen, daha bir yıl bile dolmadan parmak uçlarının yan kısımlarında yırtılmalar oluştu ve file kısımlarında gevşemeler başlad
SuperStep mobil uygulaması üzerinden Stanley Quencher model bir termos satın aldım. Ürünü hediye etmek için almıştım anc...ak bugün elime ulaştığında termosun üzerinde renk lekeleri ve göçükler olduğunu gördüm. Hediye edeceğim kişi karşısında resmen mahcup oldum. Elimde fatura ve sipariş bilgilerim me
25 Mart 2026 tarihinde İstanbul Marmara Forum AVM SuperStep mağazasından New Balance 9060 model bir ayakkabı satın aldım.... Ayakkabıyı ilk giydiğimde sağ tekinin iplerinin sökük olduğunu ve genel olarak deforme durumda olduğunu fark ettim. Yaklaşık 1 saatlik kullanımda dahi her yerinden iplerin söküld
5 Nisan tarihinde Aqua Florya SuperStep mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Mağazada numaram olmadığı için ürünü...n adresime kargoyla gönderileceği söylendi. Ayakkabı elime ulaştığında denedim ve numarasının olmadığını gördüm. Ayrıca ürünün etiket fiyatı 4.519 TL olmasına rağmen benden 5.649 T
Adana m1 AVM SuperStep mağazasından yaklaşık 2025 yılı Ekim-Kasım aylarında, etiketi 4.199 TL olan Nike Gamma Force kadı...n sneaker modelini indirimle 3.579 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı düzenli ve normal kullanımda olmama rağmen daha 3. Ayında iç astarında ciddi yırtılmalar oluştu ve zamanla so
SuperStep online mağazasından 1 Nisan tarihinde New Balance 204l krem rengi, 39.5 numara spor ayakkabı satın aldım. Ürün..., siparişten yaklaşık bir hafta sonra elime ulaştı. Bu süreçte, uygulama sistemi bana adres seçtirmediği için adres değişikliği konusunda da ayrıca uğraştırıldım. New Balance’ın b
SuperStep internet sitesi üzerinden 15.04.2026 tarihinde Adidas sl 72 model bir ayakkabı satın aldım. Ürün bugün elime u...laştığında, daha kutusundan çıkarır çıkarmaz ayakkabının ön burun kısmında ve arka kısımlarında belirgin renk solmaları olduğunu fark ettim. Sıfır aldığım bir ürünü bu şekilde defo
SuperStep mağazasından New Balance 9060 model bir ayakkabı satın aldım. Satın aldıktan yaklaşık iki saat sonra ürünün iç... kısmında domuz derisi olduğunu fark ettim ve bunun üzerine değişim talebiyle Konya Enntepe SuperStep mağazasına götürdüm. Mağazada benimle ilgilenen S** Bey, son derece üslupsuz
SuperStep internet sitesinden aldığım Crocs terlik 14 Mart’ta elime ulaştı ancak ürünü denediğimde terliğin bir tekinin ...diğer tekinden belirgin şekilde büyük olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, daha ilk denemede bu numara farkını gördüm. Durumu iletmek için SuperStep ile iletişime geçtiğimd
Amazon Türkiye üzerinden SuperStep mağazasından 28 Şubat 2026 tarihinde 404-8088897-6795546 sipariş numarası ile Crocs m...arka terlik siparişi verdim. İstanbul Sarıyer adresine teslim edilmesi gereken bu siparişimi, ürün acil olarak ihtiyaç duyduğum için düzenli olarak takip etmeme rağmen hâlâ teslim
18/02/2026 tarihinde SuperStep üzerinden New Balance 9060 Lifestyle model ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 3 haftalık norm...al kullanım sonrasında ayakkabının ön kısımlarında açılma meydana geldi. Bunun üzerine SuperStep ile iletişime geçerek ürünü incelemeye gönderdim ve aynı ürünle değişim talebinde b
Marmara Forum SuperStep mağazasından Mart 2025 civarında New Balance 530 model bir ayakkabı satın aldım. Günlük ve norma...l kullanımım sırasında ayakkabının yan kısımlarında yırtılma meydana geldi. Bunun üzerine 6 Temmuz 2025 tarihinde ürünü incelemeye vererek iade ettim ve tarafıma para iadesi yapıld
16 Kasım 2025 tarihinde Antalya Deepo Outlet Center içerisinde bulunan SuperStep mağazasından 10.490 TL bedelle New Bala...nce 9060 model spor ayakkabı satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim, banka slipi ve ekran görüntüsü hâlen elimde bulunuyor. Ayakkabıyı normal ve özenli kullanım şartl
"Uzun ve yorucu mail, mesaj ilave olarak telefon trafiği sonrası nihayet çözüm sunulmuştur teşekkür ediyorum"
6 Şubat tarihinde SuperStep online mağazadan ayakkabı satın aldım. Markanın iade prosedürlerini kontrol ettiğimde 30 gün... içinde mağazadan iade yapılabileceği belirtiliyordu. Yine de doğrulamak için müşteri hizmetlerini arayıp bilginin doğru olduğuna dair teyit aldım. Bunun üzerine 15 Şubat tarihinde
SuperStep Online mağazasından 11 Kasım 2025 tarihinde sezon indirimi kapsamında adidas Jabbar Low Unisex Siyah Spor Ayak...kabı (Ürün Kodu: jı3433) satın aldım. Ürün mevsimlik olduğu için aldığım tarihten itibaren hiç kullanmadım ve havaların düzelmesiyle birlikte 9 Şubat 2026 tarihinde ilk defa giyere
Başlık: SuperStep Yanlış Ürün Gönderimi ve Mağduriyetimin Giderilmemesi SuperStep online mağazasından sipariş numarası ...8315368925417899 37,5 numara ayakkabı siparişi verdim ancak tarafıma 36,5 numara gönderildi. Yani tamamen firmanın hatası olan bir durum söz konusu. Konuyla ilgili mağaza ile ilet
SuperStep müşteri hizmetlerini bugün saat 18.00 civarında telefon üzerinden ürün değişimi ile ilgili bilgi almak için ar...adım. Görüşme sırasında temsilci, görüşmeyi kapattığını sanıp, son derece absürt ve alakasız sorular sormaya başladı; bu esnada “Allah'tan fişini buldu” gibi ifadeler kullandı ve s
16 Ocak tarihinde Superstep.com üzerinden 8313344970411033 sipariş numarası ile Helly Hansen Crew Kapüşonlu Midlayer erk...ek gri mont satın aldım. Siparişim 5 gün boyunca “kargoya verilecek” diye bekletildi, ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bugün ben aradığımda, stok hatası olduğu ve siparişimin