to read complaints and reviews, or file yours.
İzmir Forum Bornova SuperStep mağazasından 23.12.2024 tarihinde satın aldığım New Balance 9060 model ayakkabımın her iki... tekinde de topuk iç astarında yırtılma, iç sünger açılması ve belirgin deformasyon meydana gelmiştir. Ürün sadece günlük kullanımda ve kullanım talimatlarına uygun şekilde giyilmi
"Buyaka SuperStep dönüş yaptı. İade bedelini sorunsuz aldım. Teşekkürler"
SuperStep mağazasından satın aldığım 0.89 litre Stanley termosum kusurlu geldiği için Buyaka SuperStep mağazanıza değişi...m talebiyle başvuruda bulundum. Mağazada ürün bulunmadığından değişim işlemi kapsamında ürünün online olarak İstanbul Çekmeköy’deki adresime gönderileceği tarafıma bildirildi. Anca
"Arandım ilgilenildi."
Forum Kayseri SuperStep mağazasından Nike Air 270 model ayakkabıyı değişim ...yaparak 28 Aralık Pazar günü satın aldım. Ürün mağazada olmadığı için başka
Kasım indirimlerinden yararlanarak SuperStep aplikasyonunda aldığım Converse Run Star Legacy Cx Future Comfort Sneaker y...erine tarafıma görselini eklediğim yanlış ürün gönderimi yapıldı. Müşteri hizmetleri ile görüşmem sonrasında ürünü iade etmem ve ürünün kutusuna durumu anlatan bir yazı koymam iste
29 Temmuz 2025 tarihinde SuperStep İstanbul Maltepe Piazza mağazasından satın aldığımız ayakkabının iki tekinin birbirin...den farklı olduğunu fark ettik. Daha sonra ürünü incelemeye göndermek için SuperStep Viaport mağazasına başvurduk. Viaport mağazasında da çalışanlar ayakkabının iki tekinin farklı
27 Kasım’da SuperStep online mağazasından Adidas Samba model bir ayakkabıyı 3.700 TL indirimli fiyatla sipariş ettim. 2 ...Aralık’ta ürün elime ulaştığında ayakkabının defolu olduğunu gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana, en yakın SuperStep mağazasına gidip sorunu anlatm
SuperStep’in internet mağazasından Nike Dunk Low Mini Swoosh kadın kahverengi spor ayakkabı satın aldım. 3 Aralık 2025 t...arihinde teslim edilen ürünün kutu üzerindeki ürün kodu doğru görünmesine rağmen, kutudan tamamen farklı bir model ve renk olan Dunk Low Red Sepia çıktı. Yani bana gönderilen ürün,
Süper Step mağazasından Puma marka 38 numara spor ayakkabıyı indirim döneminde yaklaşık 3.000 TL ödeyerek satın aldım. A...yakkabıyı toplamda en fazla üç kez giyebildim, çünkü özellikle sol tekin ön kısmı ayağımı ciddi şekilde rahatsız ediyor ve yürümeyi neredeyse imkânsız hale getiriyor. Bu nedenle ay
Ankara Kentpark SuperStep adlı mağazadan 08.11.2025 tarihinde Timberland marka bot aldım. Daha sonra 11.11.2025'te ürünü...n internet sitesinde indirime girdiğini görünce mağazaya gidip aldığım ürünü iade ettim. Mağazadaki kasiyerlerin yönlendirmesiyle aynı ayakkabının 38 ve 41 numarasını internetten s
30 Kasım 2025 tarihinde SuperStep internet sitesi üzerinden verdiğim 8309287362025422 numaralı siparişimde, Skechers mar...ka 40 numara olarak satın aldığım ayakkabı 43,5 numara olarak gönderildi ve kutu hasarlı şekilde elime ulaştı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ürünü iade edebileceğimi
Şubat ayında SuperStep’in online mağazasından yaklaşık 5.600 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Kısa süre sonra ...sağ ayakkabının file kısmında açılma meydana geldi ve bu durumu görsel olarak da kayıt altına aldım. Yaşadığım sorun üzerine SuperStep ile iletişime geçerek durumu anlattım ve aya
SuperStep online mağazasından 10 Kasım 2025 tarihinde 39 numara Vans UA Old Skool model ayakkabı satın aldım. Numara büy...ük geldiği için 38 numara ile değişim yapmak üzere 17 Kasım 2025 tarihinde Ankamall SuperStep mağazasına götürdüm. Mağazada 38 numara olmadığı, benim için sipariş verecekleri ve bi
10/11/2023 tarihinde Viaport Marina SuperStep mağazasından w Air Max 270 kadın spor ayakkabısı satın aldım. Ürünü toplam...da 10 kez bile giymedim, ancak her iki ayakkabının da aynı yerinde sökülme meydana geldi. Ayakkabının faturasını saklıyorum. Sorunu mağazaya ilettiğimde, garanti süresini aştığımı
10 Kasım’da SuperStep internet sitesinden New Balance 740 Lifestyle Unisex Siyah Spor Ayakkabı siparişi verdim ve 15 Kas...ım’da teslim aldım. Ancak tarafıma yanlış numara gönderildi. Doğru ayakkabı numarasıyla değişim talebinde bulundum. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Konuyla ilgili hem müşteri h
20 Ekim'de SuperStep üzerinden Sipay aracılığıyla yaptığım alışverişin 2467 TL tutarındaki bir kısmını iade ettim. Super...Step, iadenin 5 Kasım'da tarafıma yapıldığını belirtti. Ancak aradan geçen süreye rağmen, Sipay tarafından İş Bankası hesabıma herhangi bir iade gerçekleşmedi. Bu süreçte hem Sup
SuperStep’in N11 online mağazasından Converse marka bir ayakkabı satın aldım (Sipariş No: 206258188530). Ürünü aldıktan ...sadece 20 gün sonra ayakkabının tabanı açıldı. Bunun üzerine, yaklaşık 1 ay önce garanti kapsamında incelemeye gönderdim. Not olarak özellikle ücret iadesi değil, birebir değişim t
Yaklaşık 7 ay önce Vadi İstanbul SuperStep mağazasından eşimle birlikte iki adet Super Star model ayakkabı aldık. Ayakka...bılarımızın birini hiç giymedik, diğerini ise toplamda sadece 4 ay kullandık. Ancak daha ikinci giymemizde her iki ayakkabıda da tiftiklenme ve ön kısımlarında açılma sorunları yaş
6 Kasım 2023 tarihinde Eren Perakende SuperStep internet mağazasından Skechers D'Lites Runway Ready Kadın Siyah Spor Aya...kkabı satın aldım. Ürünü kredi kartı ile 3.749 TL ödeyerek aldım ve kargo ile teslim edildi. Ayakkabıyı günlük kullanım amacıyla ve oldukça özenli bir şekilde kullandım; makineye b
6 ay önce İstanbul Havalimanı SuperStep mağazasından Skechers D’Lites model (542*****34) ayakkabı satın aldım. Ürün, 2 y...ıl garanti kapsamında satıldı. Ancak yaklaşık 2 aydır ayakkabının tabanında her kullanımda yırtılma ve açılma meydana geliyor. Ürün kesinlikle yıkanmadı veya yanlış kullanılmadı; S
Nisan ayında SuperStep’in online mağazasından 5900 TL ödeyerek New Balance 530 model ayakkabı satın aldım. 30.04.2025 ta...rihinde Düzce’ye teslim edilen ürünü maksimum 15 kez, sadece günlük kullanım amacıyla giydim. Ancak kısa süre geçmesine rağmen ayakkabının topuk iç kısmındaki kumaş açıldı ve bu du
5 Temmuz Cumartesi günü SuperStep Metromall Ankara mağazasından yaklaşık 4000 TL'ye Vans marka bir ayakkabı satın aldım.... Ayakkabıyı ilk kez kullandıktan hemen sonra üst kısmında yırtılma meydana geldi. Bu durumun ürünün defolu olmasından kaynaklandığını düşünüyorum. Ürünü garanti kapsamında incelen
13 Mayıs 2025 tarihinde SuperStep /Superkids internet sitesinden kızım için Adidas Samba model ayakkabı satın aldım. Ürü...nü sadece 20 gün kullandıktan sonra ayakkabıda ciddi soyulmalar meydana geldi. Bunun üzerine ürünü incelemeye gönderdik, ancak inceleme sonucunda kullanıcı hatası olduğu belirtildi