to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ekim'den bu yana 1000 Mbps Turkcell Superonline fiber internet hizmetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde sadece tahmini çözüm saatini ileri atıyorlar ve altyapı sorunu olduğu, ekibin ilgilendiği söyleniyor. Ancak şu ana kadar ne gelen bir ekip oldu ne de herhangi bir çözüm sunuldu. Hizmet numaram: 12263321.
Bulunduğum bölgede altyapı daha yeni geldi ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Faturalarımı düzenli olarak ödüyorum ve bu çağda böylesine uzun süre internetsiz kalmak gerçekten mağduriyet yaratıyor.
İnternetimin bir an önce aktif hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Turkcell Superonline 1000 Mbps Dijitale Özel Fiber internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 20 saattir internet bağlantım tamamen kesik durumda. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini 10 kez aradım ve her seferinde “yetkililer ilgileniyor, şu saatte açılacak” şeklinde bilgi verildi. Ancak verilen saatler sü...
Turkcell Superonline 1000 Mbps sınırsız fiber internet hizmeti kullanıyorum. 15.09.2025 tarihinden bu yana sürekli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum ve internet hizmetim tamamen kesildi. Sorunun başladığı günden beri hiç bağlantı alamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geç...
Turkcell Superonline 1000 Mbps limitsiz fiber internet abonesiyim. 24 saatten uzun süredir internet bağlantım tamamen yok. Sorunu ilk defa yaşıyorum ve ödemelerim güncel. Modemi kapatıp açmayı denedim ancak herhangi bir düzelme olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 24 saat içerisinde dönüş yapıl...
Turkcell Superonline 1000 Mbps Ev İnterneti hizmeti alıyorum ve evimde kullandığım internet 1 haftadır tamamen kesik durumda. Alt yapı çalışmaları nedeniyle bağlantı sağlayamadığım için uzun süredir internetsiz kaldım. Sorun başlamadan önce bağlantıda hiçbir sıkıntı yaşamıyordum. Bu süreçte müşteri...
Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps Fiber internet hizmeti alıyorum. Ancak yaklaşık 6 aydır internet hızımda sürekli ciddi düşüşler yaşıyorum. Ne videoları izleyebiliyorum, ne yeni internet sayfaları açılıyor, ne de güncellemeler hızlı şekilde yapılabiliyor. Sorun her zaman devam ediyor ve bağlantı k...
Yorumlar