to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superonline 5G Ev İnternetinde İzinsiz Zam Ve İade Talebi
Turkcell Superonline 5g ev interneti hizmeti kullanıcısıyım. Herhangi bir onayım veya talebim olmadan son faturamda kullandığım hizmete zam yapıldığını fark ettim. Tarafıma bilgi verilmeden ve onayım alınmadan gerçekleştirilen bu fiyat artışını kesinlikle kabul etmiyorum.
Bu durum üzerine ev interneti hizmetimin iptalini sağladım ancak haksız yere yapılan bu zamlı tahsilatın iadesini talep ediyorum. Abonelik bilgilerim 71755928 numaralı hesabıma aittir.
Yetkili birimlerin bu durumu inceleyerek fazla tahsil edilen tutarın tarafıma iadesini ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
