to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline Fiber'in Yıldızı 50 Mbps internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür bina altyapı hizmeti nedeniyle internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süre zarfında toplamda 4 kez teknik ekip talebinde bulundum; ekipler 3 defa geldi fakat sorun her seferinde tekrar etti ve kalıcı bir çözüm sağlanamadı. Şu anda 4. kez teknik ekip bekliyorum. Ayrıca, taahhüt edilen 24 saat içinde teknik destek verilmesi gerekirken bu süre de aşıldı ve hâlâ destek alamıyorum.
Manisa Yunusemre Noranpark Sitesi B Blok adresinde hizmet almaktayım. Abone numaram: 12267072.
Sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve internet hizmetimin kesintisiz şekilde devam etmesini talep ediyorum.
Superonline fiber internet hizmeti kullanıyorum. 27.08.2025 tarihinden bu yana, yaklaşık 8 gündür Manisa/Akhisar Atatürk Mahallesi 165 Sokak Taşdemir Apartmanı’ndaki adresimde altyapı kaynaklı kopukluk sorunu yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, kayıt açıldı ve 4 g...
Superonline 50 Mbps VDSL internet aboneliğim Mart 2025’ten bu yana İstasyon Mahallesi 2325. Sokak 36/4 Etimesgut/Ankara adresinde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Sorun, abone olduğum ilk günden beri devam ediyor ve kalıcı bir çözüm sağlanamadı. Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturdum ve tek...
Superonline fiber internet hizmetimde 19 Eylül'den bu yana arıza yaşanıyor ve 20 Eylül'de arıza kaydı oluşturmama rağmen 4 gündür hiçbir müdahale yapılmadı. Her aradığımda müşteri hizmetleri aciliyetle işletmeye bilgi verdiklerini söylüyor fakat ne gelen var ne de bir çözüm sunuluyor. Bu süreçte hem...
Superonline fiber internet hizmetimi Manisa Yunusemre ilçesinde kullanıyorum. 04.10.2025 tarihinden bu yana, yani 4 gündür internet bağlantım tamamen kopuk durumda. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 10 kez arayarak arıza kaydı oluşturdum (Müşteri No: 6785***7, Arıza Kaydı: 18***6205) ancak halen taraf...
Yorumlar