Superonline’da Sürekli Kesilen İnternet Ve Cevapsız Destek

Superonline üzerinden yeni bağlattığım ev internetim 14.07.2026 tarihinden bu yana sürekli kesik durumda. Bağlantı hiç stabil olmuyor, çoğu zaman tamamen internetsiz kalıyorum ve hizmeti neredeyse hiç kullanamıyorum.

Sorunla ilgili defalarca destek kaydı açtım ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arayıp durumun acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen ne arayan oldu ne de adrese bir teknik ekip yönlendirildi. Günlerdir aynı sorun devam ediyor ve mağduriyetim giderilmiyor.

Superonline’dan, en kısa sürede adrese acil teknik ekip gönderilerek bağlantı sorunumun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, bu şekilde kullanamadığım bir hizmet için aboneliğimi sonlandırmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim. Aboneliğime ait numaram 13314362’dir.