Superonline Sürekli İnternet Sorunu Ve Hatalı Kayıt

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Bugün 15:30 sonrası gelecekti personeliniz. Fakat siz bile kendi personellerinize ulaşamayacak kadar aciz durumdayken bana hizmet mi vereceksiniz? Cumartesi günüm mahvoldu. 3 aydır çözüm yok

Perşembe günü aranarak Cumartesi için teknik ekip randevusu oluşturuldu ancak Cumartesi günü kimse gelmedi. Pazar günü “ekibimiz gelecek” şeklinde SMS gönderilmesine rağmen yine gelen olmadı. Buna rağmen sistemde “problem çözüldü” şeklinde kayıt kapatıldığı tarafıma iletildi. Ekip gelmeden kayıt kapatılmasıyla ilgili açıklama talep ediyorum.

Arkadaşlar 3-4 aydır sorunum çözülmedi, ağustos ayına kadar taahhüdüm var. 100 kere düşünün lütfen