Superonline Superbox Çekimi Yok Ve Veri Sınırı Sorunu!

4 Ocak 20:57188

Turkcell Superbox aldım. Çekimi yok, müşteri hizmetlerini aradığımda reset attırıyorlar iyileştirme yaptık diyorlar ilk 5 dakika güzel sonra yine aynı. 1000 TL ödeme yapıyorum 350 GB kullanım hakkım var 50 GB ancak kullanabildim oda 240 p kalitesinde.

Superonline

5 Ocak 08:30 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Superonline

12 Ocak 09:29

Merhaba Büşra Hanım, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 12.01.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Superbox Hız Düşüşü Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Atakan

Superonline

12 Haziran 2025 21:25281

Superbox internetimin hızı, herhangi bir bilgi verilmeden düşürüldü. Müşteri hizmetlerine ise ulaşılamıyor. Aradığımda s...ürekli olarak yönlendirmeler yapılıyor ve saçma sapan bilgiler veriliyor. Hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor. Aylık 1000 liraya yakın ücret ödüyoruz. Telefonumda Turkcell çekmeme gibi...

Superonline Superbox Faturasında Beklenmeyen Ek Ücretler

Batuhan

Superonline

6 Temmuz 2024 05:38975

Yine klasik bir Turkcell vakası. Benim evde Superbox var. Aylık 250 GB 650 TL civarı. İlk ay alışamadım ve interneti faz...la kullandım. Müşteri hizmetlerinden 50 GB 100 TL'lik ek paket aldım. Almaz olaydım. Diğer ayki faturamda mesaj gelmeden, internet bittikten sonra otomatik 50 GB daha geçmiş. Topl...

Superonline Superbox Hayal Kırıklığı Ve Yüksek İptal Ücreti

Şehmus

Superonline

13 Aralık 2023 20:562.890

Turkcell Superbox aldık. Hiçbir işe yaramadı, 3 ay sonra iptal ettik. Engelli indirimi de yaptık. Yüksek hız geleceği sö...ylendiği halde hep 500 mbps hız aldık. En son iptal ettik ve 1000 TL cayma bedeli çıktı. Bu nasıl bir düzen? Her yere şikayet edeceğim, bu firmaya müsamaha göstermeyin.

Superonline D. O. L. A. N. D. İ. R. İ. C. İ Superbox

Sevgi

Superonline

10 Kasım 2023 15:46545

Turkcell Superbox Hizmetinde Yaşanan Bağlantı Sorunları ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Selman

Superonline

23 Ağustos 2024 23:421.401

Birkaç gün önce kullanmaya başladığım ama aslında kullanamadığım Turkcell Superbox hizmeti ve müşteri hizmetlerinin ilgi...sizliği, müşteriye ürünü nasıl olsa sattık, sözleşme yükümlülükleri zaten ortada, ne yaparsan yap minvalinde tavırları yüzünden burada bu şikayeti oluşturmak durumunda kaldım. 'Sup...