to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superbox aldım. Çekimi yok, müşteri hizmetlerini aradığımda reset attırıyorlar iyileştirme yaptık diyorlar ilk 5 dakika güzel sonra yine aynı. 1000 TL ödeme yapıyorum 350 GB kullanım hakkım var 50 GB ancak kullanabildim oda 240 p kalitesinde.
Superbox internetimin hızı, herhangi bir bilgi verilmeden düşürüldü. Müşteri hizmetlerine ise ulaşılamıyor. Aradığımda sürekli olarak yönlendirmeler yapılıyor ve saçma sapan bilgiler veriliyor. Hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor. Aylık 1000 liraya yakın ücret ödüyoruz. Telefonumda Turkcell çekmeme gibi...
Yine klasik bir Turkcell vakası. Benim evde Superbox var. Aylık 250 GB 650 TL civarı. İlk ay alışamadım ve interneti fazla kullandım. Müşteri hizmetlerinden 50 GB 100 TL'lik ek paket aldım. Almaz olaydım. Diğer ayki faturamda mesaj gelmeden, internet bittikten sonra otomatik 50 GB daha geçmiş. Topl...
Turkcell Superbox aldık. Hiçbir işe yaramadı, 3 ay sonra iptal ettik. Engelli indirimi de yaptık. Yüksek hız geleceği söylendiği halde hep 500 mbps hız aldık. En son iptal ettik ve 1000 TL cayma bedeli çıktı. Bu nasıl bir düzen? Her yere şikayet edeceğim, bu firmaya müsamaha göstermeyin.
Yaklaşık 5 ay önce aldığım Turkcell Superbox beklentileri karşılamıyor. Aldığım bayiden yüksek hızda demesine rağmen aldığım hız 10 MB. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman resetlemeler güncellemeler sonrasında kısa bir süreliğine zorla 29 MB'e kadar çıkıyor. Aynı bölgede Vodafone'dan aldığım hız 56 ...
Turkcell Superbox tam bir hayal kırıklığı. Aylık 800 TL fatura ödememe rağmen asla internet çekmiyor. Dün arayıp durumu bildirdiğim zaman güncelleme ve reset işlemi yaptıklarını söylediler ancak internetim ondan sonra hiç çekmemeye başladı. Ayrıca, ekip göndereceklerini belirtmelerine rağmen, ekip g...
Yorumlar