Superonline Kalitesiz Malzeme Kullanımı Ve Sürekli Arızalar

Ömer · 2024-08-04T19:34:14+03:00

Net bağlanalı 4 ay oldu. İki defadır arıza yaşıyorum. Cihazların yanından geçsek arıza veriyor. Bu kadar basit malzemelerle neden işlem yapıp insanları mağdur ediyorsunuz? Adı kurumsal firma ama yazık, çok yazık. Kaliteli malzeme kullanmak bu kadar mı zor?

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ömer

Superonline

4 Ağustos 2024 19:34377

Superonline

4 Ağustos 2024 19:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Superonline

6 Ağustos 2024 16:05

Merhaba Ömer Bey, Bağlantınızın kontrolü için ekiplerimize iletilen arıza kaydınızın çözüm aşamasında olduğunu görüyoruz. Ekiplerimizin müdahalesi tamamlandığında alınacak aksiyon hakkında size detaylı bilgi verilecektir. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Benzer Şikayetler

İnternet Hizmeti Ve Teknik Destek Sorunları

Umut

Superonline

20 Aralık 2024 16:43505

Bunun haricinde hangi firma var ise onu kullanın. Sağladıkları internet hızı, upload olsun, teknisyenlerin ilgisizliği o...lsun gerçekten sizi hayattan soğutma derecesinde. 4 gündür ufak bir arıza için ne gelen var ne giden. Home ofis çalışıyorum. Bu firmanın sorumsuzluğu nedeniyle işimden geriye kalıy...

1 Destek

Superonline İnternet Çekmiyor Ve Düzelmiyor

Gürkan

Superonline

8 Ağustos 2024 19:51226

2 senedir mecburiyetten kullanmaktayım. 24 ayda sadece toplamda 2 ay boyunca düzgün olarak internet kullanamadım. Hele b...ir de işletmemde olması bizi o kadar çok mağdur etti ki otelde müşterilerden sürekli olarak laf yemekteyim. İşin aslı, kimse yardımcı olmuyor ve gerekeni yapmıyorlar. O kadar çok s...

Teknik Servis Eksikliği Ve Güvensiz Bağlantı Sorunu

Eren

Superonline

9 Nisan 2025 21:23375

Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, sorun düzeldi deyip teknik servis yollamıyorlar. Arıza iki gün sonra t...ekrar ediyor, sistemden bakıyorlar, "arıza gözükmüyor bizden kaynaklı bir durum yok" deyip kapatıyorlar. Yav arkadaş, ekibin gelir, eve bakar modeme bakar arıza neyden kaynaklı söy...

Teknik Servis Eksikliği Ve Güvensiz Bağlantı Sorunu

Superonline Bağlantı Problemleri Ve Çözüm Eksikliği: Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı

Batuhan

Superonline

21 Nisan 2025 04:35370

Bir aydır evimde bağlantı problemi yaşıyorum. '6 arıza kaydı olmadan bir şey yapamayız' gibi saçma sapan bahanelerle m...üşteriyi geçiştiren bir kurum olamaz. Ben size abonelik parası ödüyorsam, siz de benim problemlerimi çözmekle yükümlüsünüz. Bir köyün yaylasında ya da kasabasında yaşamıyorum; Anka...

Superonline İnternet Kesintisi, Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Bulamaması

Kübra

Superonline

28 Kasım 2023 16:24944

Almadan önce o kadar övdüler aldığım günden beri hız problemi, bağlantı, internete girememe sorunu yaşıyorum. 2 gün aray...la durmadan internet bağlantısı kesiliyor saatlerce gelmiyor. Online çalışıyorum işim yarım kalıyor telafi olarak hiçbir şey yapmıyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum hiçbir sorun...