Superonline İnternet Kesintisi Ve Gecikmeli Müşteri Desteği

Türker · 2026-02-10T21:25:46+03:00

Turkcell Superonline internet erişimi yok. Firma ile görüştüm, 2 saat içinde gelir dediler; gelmedi. İki saat sonra tekrar görüştüm, 2 saat dediler. En son canlı destek, gece 01:55 gibi geleceğini söyledi. Bir hizmet 7‑8 saat aksar mı? Kocaman firma bu arızayı çözemez mi, hem de genel bir arızayı. Berilen hizmet gerçekten sıfır.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Türker

Superonline

10 Şubat 21:25145

Superonline

12 Şubat 10:54 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Superonline

16 Şubat 11:44

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 16.02.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Benzer Şikayetler

Superonline İnternet Bağlantısı Kesildi

Hüseyin

Superonline

5 Mayıs 2024 11:06173

Turkcell Superonline internet hizmeti kullanmaktayım. Dün sabah saat 5:00'den beri internet erişimim bulunmuyor. Dün saa...t 10:00 civarında çağrı merkezini arayarak şikayetimi bildirdim, ancak henüz herhangi bir düzeltme yapılmadı. Arıza onarımı için belirtilen süre 48 saat. Büyük bir şirketin bir arı...

Turkcell Superonline İnternet Çekimi

Hüseyin

Superonline

7 Ocak 2024 13:14257

Turkcell Superonline internet aboneliğim yaklaşık iki buçuk yıldır devam etmektedir. Bu zaman içerisinde sağlıklı intern...et erişimine ulaşamadık. Son üç aydır internet neredeyse yok denecek düzeyde idi ve dün akşam saat 22:00'da tamamen gitti. Müşteri temsilcileri ile görüşmelerimde hiçbir sonuç alam...

Turkcell Superonline'dan Şikayetçiyim

Celile

Superonline

11 Ocak 2024 14:43466

Turkcell Superonline' dan aldığım internet hizmetini arıza nedeniyle 7 Ocak 2024 gününden beri kullanamıyorum. Müşteri t...emsilcisiyle ilk görüşmemde 48 saat içinde sorun çözümlenecek denildi. Her gün Superonline'nı arıyorum ancak günlerdir hiçbir gelişme yok. Müşteri temsilcisine bağlandığımda "Biz b...

Turkcell Wıfı Bağlantı Sorunu

Fatma

Superonline

14 Mart 2024 12:23668

Gün geçmiyor ki bir defa bile Turkcell'le sorun yaşamayalım. Turkcell Superonline ev interneti konusunda hala sorunlar y...aşıyorum. Geçende teknik destek geldi ve zemin kattaki kablolarda sıkıntı olduğunu arızayı düzeltmek için ekibe bildirdiğini söyledi. Ben online iş yapan biriyim ve 2 gündür inter...

Turkcell Superonline'da 7 Gündür İnternet Sorunu

Kadir

Superonline

8 Nisan 2025 18:28369

Herkese merhaba, Turkcell Superonline internet kullanıyorum. Tam 7 gündür ev interneti yok. Arıza kaydı açtılar, en geç ...48 saat içerisinde ekipler gelecek denildi ama ne gelen var ne giden. Bugün tekrar aradım, bir üst yetkili ile görüşmek istediğimi söyledim. Size en geç 3 saat içerisinde dönülecek...

1 Destek