Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline Başvuru Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet

24 Ekim 2024 17:32326

Superonline ayın 16 sında başvuru da bulunduk. Ayın 24 ünde geldiler. Mevcut kullandığımız İnternet i iptal edip kendilerine ait hattı da takmadan gittiler. Şu anda da ayin 28 inde gelebileceklerini söylüyorlar. Daha aktif kullanıcıları olmadan pişman olduk bile.

Gelişme

26 Ekim 2024 16:43

Superonline yine şaşırtmadı, mağduriyetimiz devam ediyor. İnternetimizi aktif hale getirmedikleri gibi, koparıp attıkları eski modemimizi de aktif hale getirmediler. Asansor bozukluğunu bahane ederek aboneliğimizi iptal etiklerini bildirdiler. Arkadaş madem hattınızı aktif hale getiremediniz, neden kullandığımız modemi iptal ettiniz. Superonline ı kesinlikle tavsiye etmiyorum. Kullanmadan pişman ettiren ilk İnternet şirketi.

24 Ekim 2024 17:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

25 Ekim 2024 08:56

Merhaba Ebru Hanım, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Superonline Kurulum İşlemi On Günde Yapılamadı

10 Ekim 2023 16:04282

1 Ekim'de başvurusunu yaptığımız Superonline internet bir türlü her gün müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen gelip kuru...

Superonline Kurulum Şikayetim

31 Ağustos 2024 01:07132

26.08.24'te Turkcell Superonline başvurusu yaptım ve 4 gündür kurulum yapmalarını bekliyorum. 28.08'de gelip yan binadan...

Söz Verilen Kurulum Süresine Ulaşamayan İnternet Hizmeti

17 Aralık 2024 00:19548

https://www.superonline.net/ adresinden 04.12.2024 tarihinde ev interneti için başvuru yaptım. 48 saat içerisinde kurulu...

Söz Verilen Kurulum Süresine Ulaşamayan İnternet Hizmeti
Söz Verilen Kurulum Süresine Ulaşamayan İnternet Hizmeti

Superonline İptal Sürecinde İade Edilen Cihazların Haksız Faturalanması

4 Aralık 2024 17:301.856

Superonline internet hizmetini yeni adresimde altyapısı olmadığı için iptal etmiştim. 26 Kasım'da iptal başvurusunda bul...

İnternet Bağlantısı Başlamadan Pişmanlık

5 Kasım 2024 19:49324

24 Ekim'de Superonline internet başvurusu yaptım. Kasım'ın 4'ündeyiz, hala gelen giden olmadı. Daha abonelik başlamadan ...

Video Şikayetler

Superonline Mezitli Şubesinde Çalışan Müşteri Temsilcisi

SuperonlineMezitli Şubesinde Çalışan Müşteri Temsilcisi

Profil fotoğrafı
Öztürk
Superonline Duvarımı Kırdı

SuperonlineDuvarımı Kırdı

Profil fotoğrafı
Emre
Superonline Ev İnterneti Kampanyası Yenileme

Superonline Evİnterneti Kampanyası Yenileme

Profil fotoğrafı
The
Verilmeyen Hizmet İçin Cayma Bedeli İsteyen Superonline

Verilmeyen Hizmetİçin Cayma Bedeli İsteyen Superonline

Profil fotoğrafı
Metehan

Superonline Kategorileri