Superonline 200 Mbps İnternet Kesintisi Sürekli Kırmızı Işık Ve Çözüm Talebi

Superonline 200 Mbps ev internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor.

Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “ilgileniyoruz, arıza giderilecek” denildi ancak bugüne kadar hiçbir çözüm sağlanmadı. Sorunun ne olduğu konusunda da net bir bilgi verilmedi ve hâlâ internet bağlantım yok.

Superonline’ın yaşanan bu kesintiyle ilgili arızayı bir an önce tespit edip kalıcı olarak gidermesini ve internet hizmetimin tekrar sorunsuz şekilde çalışmasını talep ediyorum.