Superonline superbox başvuru

Turkcell Superbox modem kurulumu için 10 Kasım’da başvuru yaptım. Kurulumun yapılacağı adreste günlerdir beklememe rağmen görevli personel beni aradı, 18:30’dan önce evde olamayacağımı belirttim ve hafta sonu kurulumu yapabileceğimizi konuştuk. Ancak hafta sonu da kimse gelmedi. Defalarca kayıt açma...

Superbox başvurusunu 4 Kasım da yaptım ve hala ne arayan var ne de soran. Müşteri hizmetlerini ne zaman arasam süreci hızlandıralım diyerek geçiştiriyor. Hiçbir şekilde yardım etmediler. Acil internet ihtiyacım olduğunu belirttiğim halde 11 gündür hiçbir dönüş alamadım.

Neredeyse 20 yıldır her yıl yenilenen taahhütlü ev interneti kampanyasını kullanıyordum. 1 Ekim’de yenileme başvurusu yaptım. Ev telefonu hattı artık olmadığı için yeni başvurunun cep telefonu üzerine yapılması gerektiği söylendi. 10 Ekim’de ise bana ulaşılamadığı gerekçesiyle başvurum iptal edildi....

Turkcell Superonline fiber internetimi adres değişikliği nedeniyle bulunduğum yerde fiber altyapısı olmamasından dolayı ürün değişikliği (Turkcell Superbox) yapmak için 04.11.2025 tarihinde başvuru yaptım. Başvuru tarihinden itibaren 48 saat içinde Superbox kurulumuna ekiplerin gelecekleri söylendi,...

11 Kasım’da Superbox aboneliği başlatmak için başvuru yaptım. Portlar dolu olduğu için Superbox önerildi ve kabul ettim. Ancak kurulum sabahı arandım, boş port olduğu ve fiber internet kurulumu yapılabileceği söylendi. Ben de kabul ettim. Kuruluma geldiklerinde hem fiber hem de Superbox modemini get...

3 Kasım’da Turkcell Superbox 300 Mbps paketi için telefon üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sırasında 2 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi, ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde “aciliyet bildiriy...

7 Kasım’da Superbox başvurusu yaptım, ancak kurulum için kimse gelmedi. Sadece çağrı atıp kapatıyorlar ve “ulaşılamadı” diyerek başvurumu iptal ettiler. 8 Kasım’da yeniden başvurdum, bu kez de 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi fakat üç gündür yine aynı şekilde çağrı atıp kapatıyorlar ve siste...

4 Kasım 2025 tarihinde Turkcell Superonline internet sitesi üzerinden Superbox başvurusu yaptım. Başvurunun ardından yalnızca “Aramıza hoş geldiniz, başvuru talebiniz başarıyla alınmıştır. Kurulum randevusu için en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz…” şeklinde bir bilgilendirme mesajı aldım. An...

2 Kasım 2025 tarihinde Kırşehir Merkez’de Superbox başvurusu yaptım ve bağlantının 48 saat içinde gerçekleştirileceği taahhüt edildi. Taahhüt edilen sürenin geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, bir telefon bile edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, iş...

25.10.2025 tarihinde İstanbul/Sultanbeyli ilçesinden 1 TB Superbox paketi için internet üzerinden başvuru yaptım. Başvurumun ardından müşteri numaram 12584880 olarak kaydedildi ve gerekli onay işlemlerini tamamladım. Ancak bu tarihten itibaren defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen kurulum iç...

8 Ekim’de ilk kez Turkcell Superbox 1 TB paketine başvurdum. 10 gün boyunca kimse benimle iletişime geçmedi ve kurulum yapılmadı. Bunun üzerine başvurumu iptal ettim. 22 Ekim’de tekrar başvuru yaptım, fakat aradan 9 gün geçmesine rağmen yine hiçbir gelişme olmadı. Manisa Kula’da ikamet ediyorum ve k...

Superbox aboneliğimi iptal edip, Aydın Kuşadası Kadınlar Denizi'ndeki yeni evimde Superonline altyapısı üzerinden aboneliğimi başlatmak istiyorum. Engelli bir bireyim ve sensörial afazim var. Bu nedenle işlemler sırasında bana yardımcı olabilecek bir müşteri temsilcisiyle doğrudan iletişim kurmak is...

17 Ekim’de Turkcell Superbox 4.5G için yeni başvuru yaptım. O tarihten bu yana her gün müşteri hizmetlerini arayarak kurulumun yapılmasını talep ettim. Bugün de 0232 999 20 07 numaralı telefondan arandım, “evde misiniz” diye soruldu ancak hala kimse gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. İzmir Urla Altı...

Bakırköy Şenlikköy Mahallesi’nde Superonline internet abonesi olmak istedim. Ancak başvuru yaptığımda, altyapının yetersiz olduğu ve sadece çok pahalı olan Superbox hizmetinden yararlanabileceğim yönünde bir mesaj aldım. Mahalledeki diğer kullanıcılar da aynı sorunu yaşıyor. Evim Galatasaray Spor Ku...

12 gün önce İstanbul Tuzla Fatih Mahallesi İstanbulpark Bulvarı’ndaki adresim için Turkcell Superbox başvurusu yaptım. Başvurum acil olarak işleme alındı ve belirli bir tarihte kurulum yapılacağı söylendi. Ancak, belirtilen tarihte kimse gelmedi. Üstelik müşteri hizmetleri tarafından arandığım ve ul...

29 Eylül 2025 tarihinde Turkcell Superbox ev interneti için başvuru yaptım. 8 Ekim’de kurulum için geleceklerini söylediler, ancak kimse gelmedi. 13 Ekim’e kadar bekledim ve müşteri hizmetlerini aradığımda başvurumun bilgim dışında iptal edildiğini öğrendim. Bu süreçte bana herhangi bir SMS bilgilen...

İstanbul'da kullandığım Turkcell Superonline internet hattımı Edirne ili Keşan ilçesi İzzetiye Mahallesi'indeki yeni adresime taşımak istedim. Ancak bulunduğum adreste internet altyapısı olmadığı için müşteri hizmetleri bana Superbox kurulumu önerdi. 6 Ekim 2025 tarihinde başvurumu yaptım fakat o gü...

Turkcell Superbox 1000 GB paketini satın aldım. Ancak adresim farklı bir şekilde sisteme girilmiş ve satış işlemi adresimle hiçbir alakası olmayan bir konum üzerinden gerçekleşmiş. Başvuru sırasında benden adres bilgisi istenmedi. Şu anda 1 aydır bu yanlışlık devam ediyor. Konu ile ilgili Turkcell ...

17 Ekim 2025 de Mersin Sayapark şubesinden Turkcell Superbox başvurusu yaptık. Kardeşim engelli ve vasisi benim. Kardeşimin ismi M******* S**** Ç****. Uzman göz hekimiyim, gün içerisinde çokça engelli hasta muayene edip insanların işlerini kolaylaştırmaya çalışırım. Başvurduğum şubede Turkcell Su...