Superonline Statik IP bayileri

Turkcell Superbox MF297D cihazını Turkcell bayisinden aldığım günden beri düzenli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. Cihaz sık sık internete hiç bağlanmıyor ve uzun süre boyunca internete giremiyorum. Hem Superbox bağlantım, hem de üzerinde kullandığım statik IP nedeniyle ödediğim ücretin karşılığını...

01.07.2025 ile 18.08.2025 tarihleri arasında, 12441523 sözleşme numaralı Turkcell Superonline kurumsal fiber internet hizmetimiz için defalarca statik IP belgesini talep etmemize rağmen, tarafımıza 30 gün boyunca belge ulaştırılmadı. Bu süreçte toplam 6 kez müşteri hizmetlerini aradık ve bayiye gitt...

Merhaba, 5305****71 numaralı data hattımda olması gereken statik IP 5.11.130.144. Ben Turkcell'e 3 defa görüştüm, bayiye yönlendirildim. Bayi işlem yapmadı. Tekrar müşteri temsilcileriyle talep oluşturdum. Talebimi takip ettiğimde talebim çözüldü diye yazmışlar. Statik IP'yi kontrol ettiğimde yine a...

6 Temmuz tarihi itibariyle Turkcell Superbox bağlattım kurumsal olarak, işim gereği statik IP kullanmam gerekiyor. Statik IP belgesi istedim. Gelen IP belgesinde adresim yanlış tic. Odasına tanımlatamadım. Yaklaşık 11 gündür adresimi düzelttirmeye uğraşıyorum. Bu arada şunu öğrendim meğersem telefon...