Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Müşteri Temsilcisinin Yanlış Yönlendirmesi Nedeniyle Aşırı Fatura Ödemesi

Büsra
Büsra
Superonline
4 Mart 20:1259

Superonline taahhütüm Kasım ayında bitti. Taahhüt yenilemek için müşteri temsilcisini aradığımda, taahhüt yenilemenize gerek yok; her hâlâ 900 TL ödeyeceksiniz dendi; ancak Kasım ayından beri 1.145 TL fatura ödüyorum. Müşteri temsilcisinin yanlış yönlendirmesi nedeniyle fazla fatura çıktı.

Superonline
9 Haziran 17:58 (Şikayetten 3 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi numaralı hattan 09.03.2026 tarihinde iki kez aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Superonline Taahhüt Yenileme Sürecindeki Fiyat Artışı Ve Tutarsızlık

Ahmet
Ahmet
Superonline
3 Kasım 2024 22:50678

Superonline faturam 310 TL idi. 17 Kasımda taahhüdümü yenilemem gerektiğine dair mesaj geldi. Bizde Superonline ı aradık...

1

Superonline'ye Para Yetmiyor

Nurcan
Nurcan
Superonline
11 Temmuz 2024 18:39635

Yaklaşık 16 yıldır Superonline ev interneti kullanmaktayım. 51624641 müşteri numaramdır. Geçen ay kullanım sürem dolmuş ...

5
Çözüldü

Taahhüt Sonrası Yüksek Fatura Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

Gülseren
Gülseren
Superonline
29 Ekim 2025 10:56485

"Önce üzüldüm ama sonra yardımcı oldular teşekkürler 🙏🏻"

1

Superonline Fatura Sorunu

Erdem
Erdem
Superonline
5 Ekim 2023 10:42100

Superonline internet kullanıcısıyım. 29 Eylül 2023 müşteri temsilcisiyle olan görüşmemde taahhüdümün 3 ay uzatıldığı ve ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Hatasından Kaynaklı Haksız Fatura Kesilmesi!

SuperonlineHatasından Kaynaklı Haksız Fatura Kesilmesi!

Profil fotoğrafı
Hamza
Superonline Artık Yeter İnsanlar Hakkını Arasın!

Superonline ArtıkYeter İnsanlar Hakkını Arasın!

Profil fotoğrafı
Selçuk
Superonline Haksız Yere Faturaya Ücret Yansıttı!

Superonline HaksızYere Faturaya Ücret Yansıttı!

Profil fotoğrafı
Ümit
Superonline Fatura İtirazı, Gizli Arttırma

Superonline Faturaİtirazı, Gizli Arttırma

Profil fotoğrafı
Mr Baris
Superonline Fiyat Politikası!

Superonline FiyatPolitikası!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell Superonline Ekstradan Ücret Alıyorlar Benden!

Turkcell SuperonlineEkstradan Ücret Alıyorlar Benden!

Profil fotoğrafı
Yunus

Öne ÇıkanKonular

Superonline Fatura
Superonline müşteri hizmetleri
Superonline fatura ödeme
Superonline fatura ödeme

Superonline Kategorileri