to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline üzerinden 200 Mbit ev interneti kullanıyorum. Kablosuz bağlantıda paket hızım olan 200 Mbit’e yakın hız alabilirken, bilgisayarımı kablo ile bağladığımda hızım sürekli olarak yaklaşık yarıya düşüyor. Uzun süredir bu durum aynı şekilde devam ediyor.
06.05.2026 tarihinde Superonline müşteri hizmetlerini arayarak bu sorunla ilgili kayıt açtırdım. Her seferinde telefonuma telesekreter araması geliyor ve “saha ekiplerimiz sorunu çözdü” denilerek kaydın kapatıldığı söyleniyor. Ancak ne eve gelen bir ekip oldu ne de beni arayan herhangi bir saha personeli oldu, dolayısıyla sorun hiç çözülmedi.
Müşteri numaram 69046757’dir. Evime teknik ekip gönderilerek kablolu bağlantımın detaylı şekilde kontrol edilmesini, varsa kablo/port kaynaklı arızanın tespit edilip kalıcı olarak giderilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır sürekli hız problemi yaşıyorum. 200 Mbps hız paketi kullanmama rağmen yaptığım hız testlerinde ortalama 50 Mbps civarında hız alabiliyorum ve bu durum günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor. Abonelik numaram 69962884’tür. Yaşadığım sor...
200 Mbps hızında Superonline ev interneti kullanıyorum. Cumartesi öğlen saatinden beri internet bağlantımda arıza var ve evden çalıştığımı defalarca belirtmeme rağmen 4 gündür hiçbir teknik ekip yönlendirilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli belli bir saat veriliyor, ancak verilen saatlerd...
Yaklaşık bir yıldır Superonline taahhütlü internet aboneliği kullanıyorum ancak sınırsız paket olmasına rağmen internet hızım sürekli çok düşük ve evde neredeyse hiç çekmiyor. 2025 Ocak ayından bu yana günün her saatinde, tüm gün boyunca hız problemi yaşıyorum ve internetten doğru düzgün faydalanamı...
Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık iki haftadır sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. 1000 Mbps internet paketi kullanmama rağmen kablosuz bağlantıda yaklaşık 90 Mbps, kablolu bağlantıda ise 80 Mbps civarında hız alıyorum. Bu değerler, taahhüt edilen hızın çok altında kalıyor ve vaat edilen h...
Superonline ev interneti aboneliğimde uzun süredir ciddi hız düşüklüğü yaşamaktayım. 100 Mbps hızında paket kullanıyorum ancak yaklaşık üç gündür yaptığım tüm hız testlerinde Wi-Fi üzerinden en fazla 26–30 Mbps arasında hız alabiliyorum. Farklı zamanlarda defalarca ölçüm yapmama rağmen değerler deği...
Yorumlar