200 Mbps hızında Superonline ev interneti kullanıyorum. Cumartesi öğlen saatinden beri internet bağlantımda arıza var ve... evden çalıştığımı defalarca belirtmeme rağmen 4 gündür hiçbir teknik ekip yönlendirilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli belli bir saat veriliyor, ancak verilen saatlerd...
Turkcell'e ait Superbox'tan tekrar Turkcell'e ait olan Superonline geçiş sağladım. Geçiş işlemleri için aradığımda modem...i satın aldığım için geçiş yapamayacağımı ve 7000 TL cayma bedeli ödeyeceğimi ilettiler. Superbox'u bayiden alırken yine Turkcell'e ait olan çalışandan bizlere kiralama bilgisi kam...
Türk Telekom ile defalarca görüşme sağlamama rağmen altyapı talebimde bir ilerleme görememekteyiz. 5 aydır sürecimiz dev...am etmekte ve hâlâ çözümlenmedi. Nereye başvuracağımızı şaşırdık, hiçbir şekilde talepleri ciddiyetle karşılayıp çözümlendiren kimse yok.