Superonline internet whatsapp

Turkcell ile 2025 yılı ilk ayından itibaren tarafıma İnternet aboneliği için defalarca aramaya başladı. Kendilerine başka firmada olduğumu söyleyince 0536********41 numaradan sürekli arayan O**** bey isimli Turkcell çalışanı Turkcell e geçmem durumunda diğer firmadaki cayma bedelini karşılayabilecek...

+2

Şikayet Konusu: Superonline Başvurumun Gecikmesi ve İletişim Eksikliği Merhaba, Ben işitme engelliyim ve 10 Nisan - 12 Nisan tarihleri arasında Superonline internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında işitme engelli olduğumu belirttim ve bana telefonla arama yapılmamasını, sadece WhatsApp veya SMS ...

Superonline hatalar peş peşe geliyor, müşteri hizmetleri çözüm sunamıyor. İlk sıkıntı bir siteye girmeye çalışıyorum. Hop karşıma modem sayfasından mesaj geliyor. Geniş banda erişemezsiniz. Aşağıdan bazı bilgileri edinebilirsiniz: Link çalışır durumda. Lütfen yapılandırmayı kontrol etmek için "inter...

Bursa'da çok sayıda daire bulunan bir sitede oturuyorum ve komşularla aramızda kullandığımız bir WhatsApp hattı var. İnternet hızı ile ilgili yaptığımız konuşmada genel olarak Superonline'dan memnun olduklarını söylediler. İnternet üzerinden Superonline'a başvuru yaptığımda bir süre sonra site genel...

Turkcell Superonline kullanıyoruz. Yaklaşık 3 aydır sürekli sorun yaşıyoruz. WhatsApp'a giriyoruz bağlanıyor mesajı çıkıyor. Tepedeki yuvarlak sürekli dönüyor. Giremiyoruz. Hem kablosuz hem de kablolu televizyon bağlantısında ekran donuyor. Tekrar girmeye çalışıyoruz. Modemi görmüyor ve bağlanamıyor...

Sn. Yetkili, 02.04.2025 tarihinde 20:18 saatinde evde kullanmakta olduğum Superonline internet erişimimde bir arıza olduğu için internetten Superonline müşteri hizmetleri numarasını bulup arama yaptım. 08509010810 numaradan müşteri temsilcisi ile görüştük. Superonline altyapısında bir arıza olmadığ...

Yıllardır Turkcell Superonline müşterisiyim. 73 yaşındaki annem için ev interneti ve televizyon hizmeti almak üzere müşteri danışmanı yardımıyla Turkcell Superonline başlattım. Bana ilk 2 ay ücret ödemeyeceğimi, sonraki aylarda da 400 TL ödemeler yapılacağını vaat ederek yaşlı annemin evine sadece W...

Ev İnterneti 2 haftadır telefonlardan WhatsApp ı bile açmıyor 50 hızın 19 unu alıyorum ve durumu belirttiğimde yapabilecek bir şeyleri olmadığını teknik ekip gelmesini söyleyip bunun içinde para talep ediyorlar. Ben hizmet alıyorum ve verilen hizmetin kötü olmasından kaynaklı bir de gelip baksınlar ...

Gün içinde kesinti oluyor, Youtube.com kendi kendine kısıtlı moda giriyor, WhatsApp mesajı göndermiyor, Instagram videoları yüklenmiyor, IMDb gibi basit sitelere bile girerken 'bağlantınız gizli değil' diyor. Müşteri hizmetleri ile kaç kere görüşmeme rağmen resetleyerek düzeltmeye çalışıyorlar. Kesi...

Merhaba, Evimde kullanmış olduğum internet ile ilgili birkaç aydır tarayıcı ve sosyal medya uygulamalarında (Youtube.com, X, Instagram, WhatsApp) yavaşlık ya da hiç bağlanamama sorunu yaşıyoruz. TV+ ya da Wi-Fi bağlantısında problem yoktur. Ancak bilgisayar ve mobil cihazlarda sorun vardır. Konuyl...

Turkcell Superonline'dan müşteri hizmetlerini arayarak internet bağlattım. İlk 2-3 ay çok iyiydi, hızı ve kalitesi süperdi. Ama son 1 aydır sürekli bağlantı kopuyor. Bağlandığı günden beri müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. Engellenmiş gibi müşteri hizmetlerine bağlanma sırasında kapanıyor...

Turkcell internetim vardı. 11.01.2025 tarihinde tarafıma ait olan 1.103,60 TL'yi ödememe rağmen, 21.01.2025 tarihinde tarafıma mts sistemi denen avukatların kullandığı bir tebligat gelmiştir. Ödemeden 10 gün geçtiği halde, G*** Hukuk Bürosu'nu arayarak borcun ödendiğini belirttim ve dekontu gönderdi...

Merhaba, bu yazıyı okuduktan sonra mutlaka aramanızı tercih ederim. Baştan sona kadar tüm derdimi buraya sığdığı kadarını (detaylı istenirse telefondan da anlatabiliriz, daha iyi olur) anlatıyorum çünkü telefon üzerinden şikayetimiz ya tam anlaşılmadı ya da belge kanıt isteniyor. Gerekli tüm belgele...

Turkcell Superonline ev interneti bağlatmak için online'dan başvuru oluşturdum. Turkcell yetkilileri tarafından aranacaksınız dedi. 1 gün sonra normal bir cep numarasından arandım. Benim istediğim güne uygunlukları vardı. İlk randevu size gelecekler saat 10:00'a randevu oluşturdu, gelmeden önce de a...

Sözde 1000 Mbps hızımız var ancak bir kişi Netflix'ten bir şey izlediğinde diğer tüm cihazlardaki internet mahvoluyor. Google açılmıyor, WhatsApp açılmıyor. Hiçbir şeye giremiyorum ve bu yaklaşık 1-2 haftadır devam eden bir sorun. 2 Kez aradım ve ikisinde de sadece modem aç kapa yaptırıp hız testi y...

Superonline abonesiyim ve 100 Mbit hız ile 20 Mbit upload paketi kullanıyorum. Ancak Twitch platformunda yayın yaparken sürekli olarak problem yaşıyorum. Bırakın 3000 bit rate, 100 bit rate bile yayın veremiyorum. Durumu arayıp bildirdiğimde sadece 'Hızınız ve upload'ınız normal' deniyor ve çözüm bu...

V*** ev internetini evime bağlattım ve 3 gün içerisinde Turkcell'den aranarak binanın altyapısının zaten Turkcell olduğu, daha iyi internet için Turkcell'i tercih etmem gerektiği ve geçişte taahhüdümün Turkcell tarafından ödeneceği söylendi. Fatura çıkınca Keçiören Ankara Dr. Önder Caddesi'indeki T...

Yani bu konu Turkcell'i ilgilendirmiyor öyle mi? Turkcell üzerinden yönlendirildim. Ben Superonline ise de hizmet sağlayan. Sonuçta Turkcell'in iştiraki ve sizin saha ekibiniz bu konuda hizmet veriyor. Lütfen işinizi düzgün yapın, matbu yanıt verip başınızdan atarak sorunu çözümledi olarak gösterem...

Ben M******k****19.11.2024'de 0850 484 27 82 numaradan beni aradılar ve internet taahhütnameniz bittiğini Türk Telekom'a geçireceklerini söylediler. 0505********31 bir kadına bağlandım. Sonra, telefon taahhüdünüz bitiyor, Turkcell ile Türk Telekom'un anlaşmasının olduğunu söylediler. WhatsApp üzerin...

Merhaba, Ankara Eryaman Turkcell Superonline temsilcisi bölge sorumlusu olduğunu söyleyen M.K. isimli bir genç kapıma gelerek mevcut internetimden vazgeçersem cayma bedeli ödemeyeceğimi, uygun fiyatlı süper hızlı limitsiz internet sağlayacaklarını, gelecek son faturayı (cayma bedelini gösteren) kend...