Superonline İnternet Kesintisiyapamıyorum
3.941 şikayet
Superonline İnternet Kesintisi İş Akışımı Durduruyor Ve Destek Yok
Turkcell Superonline ev internetim yaklaşık yarım saattir tamamen kesik ve bu durum işimi doğrudan etkiliyor çünkü tüm i...şlerimi internet üzerinden yürütüyorum. Bu tür kesintileri defalarca yaşamama rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmüyor. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda ise
Superonline Port İptali Ve 4 Gün Kesintisi, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Superonline ev interneti aboneliğimde yaşadığım kabul edilemez bir sorunu paylaşmak istiyorum. 31.08.2026 tarihinde saat... 18.00–20.00 aralığında, komşuya internet bağlamak için gelen ekip, port olmadığını söyleyerek benim portumu iptal etmiş ve komşuma internet bağlamış. O andan itibaren internetim t
Superonline Fiber İnternet Ve TV Kesintisi, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
Superonline fiber internet abonesiyim. 31 Eylül 2026 tarihinden beri binamızda hem internet hem de TV hizmeti tamamen ke...sik durumda. Üç gündür ne internete bağlanabiliyoruz ne de TV izleyebiliyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımızda yalnızca “ekiplerimiz ilgileniyor” şeklinde otomatik bir yanıt alı

Superonline Teknik Ekibi Portu Kırdı, 24 Saat İnternet Ve TV Kesintisi
Turkcell Superonline abonesiyim. Apartmanımızın Bodrum katında bulunan Superonline kutusundan komşuma internet bağlantıs...ı yapılırken gelen teknik ekip, bana gelen kablonun bağlı olduğu portu kırmış ve bu nedenle bağlantım tamamen kesilmiştir. 02.09.2026 tarihinden itibaren yaklaşık 24 saat boyunca
Superonline İnternet Kesintisi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Yaklaşık 10 yıldır Turkcell kullanıcısıyım ve şu anda Turkcell Superonline ev internetim 27 Ağustos’tan beri tamamen çal...ışmıyor. Evde internetim olmadığı için günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, bugün de tekrar görüştüm an
Superonline Ev İnternetinde 10 Dairede Kesinti Ve Acil Çözüm Talebi
Turkcell Superonline ev internetinde de sorun yaşıyoruz. 01.09.2026 tarihinden beri binamızda, 10 dairede ev internetimi...z yok. Bir kez ekipler geldi, baktılar; binanın kutusunda sorun var, yaptık dediler, ama internetimiz gelmedi. Maalesef acil olarak sorunumuzun çözülmesini istiyoruz. Yenimahalle A
Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Yanıltıcı Faturalandırma
Turkcell Superonline ev internetim 18 Ağustos tarihinde tamamen kesildi. O günden beri defalarca aramama rağmen sorun çö...zülmedi ve hâlâ internet hizmeti alamıyorum. İlk aradığımda arızanın alındığı ve tahmini çözüm süreciyle ilgili bir tarih verildi. 31 Ağustos’ta tekrar aradığımda ise internetimin
Superonline’da Uzun Süreli Fiber İnternet Kesintisi Ve Çözüm Beklentisi
Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında 28 Ağustos tarihinden bu yana tamamen internet erişimi sağlayamıyorum. ...Bağlantı bu tarihte tamamen kesildi ve yaklaşık 6 gündür evimde internet yok. Yaptığım şikayetler sonucunda 2 Eylül tarihinde arıza kaydımın giderildiği ve sorunun düzeldiği bilgi
Superonline 20 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve YKS Öğrencisinin Mağduriyeti
İstanbul Sultangazi Sultançiftliği’nde ikamet ediyorum ve Superonline fiber internet abonesiyim. 13 Ağustos 2026 tarihin...den beri evimde internet bağlantım tamamen yok ve yaklaşık 20 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen sorun sürekli “çözülecek” denilerek erteleniyor fakat somut hiçbi

Öne ÇıkanKonular
Turkcell Superonline’da Sürekli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi
Turkcell Superonline’ın 12627890 numaralı abonesiyim. 29.08.2026 tarihinde başlayan ve 6 gündür devam eden internet kesi...ntisi yaşıyorum. Bu süre içinde defalarca çağrı merkezini aradım, farklı operatörlerle görüştüm, uzun süre hatta bekletildim fakat buna rağmen ne bir çözüm üretildi ne de adresime
Superonline İnternet Kesintisi Ve Teknik Servis Gelmemesi İşimi Tehlikeye Atıyor
02.09.2026 tarihinde saat 17:05 civarında internet kesintisi yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce saat 22:00 gi...bi geleceğini söylediler, gelmedi. Tekrar aradığımda bu kez saat 04:00 gibi geleceğini söylediler, yine gelmedi. Sonrasında 10:00 dediler, o saatte de gelmedi. En son aradığımda is

Sürekli TV Yayın Kesintisi Ve Kalıcı Çözüm Talebi
İstanbul’da Superonline ev interneti ve TV+ dijital yayın hizmeti kullanıyorum. 22 Ağustos’ta başlayan yayın kesintisi n...edeniyle yaklaşık 15 gün boyunca televizyon yayını alamadım. 31 Ağustos’ta ekipler gelip bağlantıyı yaptılar, yayın ancak iki gün çalıştı ve bugün itibarıyla tekrar yayın alamıyoru

10 Gün Süren İnternetsiz Kalma Ve Acil Çözüm Talebi
Turkcell Superonline abonesiyiz ve yaklaşık 10 gündür evimizde internet bağlantısı hiç yok. 29 Ağustos Cumartesi günü ar...ıza kaydı açtırdık, SMS ile arıza bildiriminin alındığı ve tekrar aramamıza gerek olmadığı, süreci uygulamadan takip edebileceğimiz söylendi. Buna rağmen aradan günler geçmesine ka
İnternet Kesintisi Ve Haksız 4800 TL Cayma Bedeli Tehdidi
31.08.2026 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden yeni internet aboneliği başlattım. İnternetim sadece yaklaşık 1 saat... açık kaldıktan sonra bağlantı tamamen kesildi ve aynı gün hemen arıza kaydı açtırdım. Görüşmelerde en geç 24 saat içinde sorunun giderileceği söylendi ancak aradan günler geçmesin


Superonline'dan Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Superonline 50 Mbps limitsiz internet paketini kullanıyorum. 1 Eylül 2026 S...alı gününden bu yana, yaklaşık bir buçuk gündür evimde tamamen internet kes
Fiber Çekilmesi Nedeniyle Tekrarlanan İnternet Kesintileri Ve Kalıcı Çözüm Talebi
Superonline ev interneti aboneliğimde binamızdaki fiber kablonun, sitedeki başka dairelerin taşınmaları sırasında nasıl ...oluyorsa sürekli çekilmesi nedeniyle defalarca internet kesintisi yaşıyorum. Sadece son olayda bile bugün benim bildiğim üçüncü gün ve 2 gün evde olmadığım dönemle birlikte bu kesi
Tekrarlayan İnternet Kesintileri Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum ve neredeyse her ay düzenli olarak internet kesintisi yaşıyo...rum. Artık bu durumun tesadüf değil, bilerek yapılmaya başlandığını düşündürecek kadar sık tekrar ediyor. Son yaşadığım kesinti 27.08.2026 tarihinde başladı, tam saatini hatırlamıy
Superonline İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi
"İlginiz için teşekkürler. Yeni Superonline abonesiyim, umarım devam eden süreçte başkaca arıza yaşanmaz..."
Turkcell Superonline ev internetim için 28 Ağustos akşamı bağlantı yapıldı ...ve ilk 2 gün sorunsuz kullandım. Ancak 2 gün sonra internet tamamen kesildi
Kadıköy’de 5 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Uzaktan Çalışanları Mağdur Eden Canlı Destek Yokluğu
Turkcell Superonline 1000 Mbps ev internet aboneliğim, İstanbul Kadıköy Caferağa Mahallesi Dr. E*** I*** Caddesi’ndeki a...dresimde 4–5 gündür tamamen kesik durumda ve bu süre içinde bir dakika bile düzelme olmadı. Uzaktan çalışan biriyim ve işimi tamamen bu bağlantı üzerinden yürütüyorum; bu nedenle h
Turkcell Superonline'da Uzun Süren İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi
Turkcell Superonline sabit internet aboneliğim İstanbul Arnavutköy adresimde 26.08.2026 tarihinden beri çalışmıyor. Yakl...aşık 10 gündür komple internet kesintisi yaşıyorum ve bu süre boyunca bağlantım hiç gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ve teknik desteği 10’dan fazla kez aradım. Her seferin

İnternet Kesintisi 4 Gün Boyunca Çözülmedi
4 gün boyunca internet hizmeti alamıyorum, çok sayıda başvuruya rağmen sorun çözülmüyor Müşteri No: 72428*** Sabit int...ernet hizmetimde yaşanan kesinti nedeniyle internet erişimimin olmadığı 4. günün içerisindeyim ve bu süre boyunca internet hizmetinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Kesintinin
Silivri'de Fiber Kablo Kopması Nedeniyle Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Hizmet İhmali
Superonline ev interneti aboneliğim için İstanbul Silivri Yeni Mahalle Hamdi Coşkun Sokak Karasupark Evleri Sitesi’nde 2...7 Ağustos’tan bu yana internet hizmeti alamıyorum. Site genelinde fiber optik kablo kopmasına bağlı bir arıza olduğunu öğrendik ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir ek
İzmir Merkezde 27 Saat İnternetsiz Kalma Ve Bilgilendirme Eksikliği
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için kullandığım modem üzerinden 31 Ağustos saat 15.03’ten bu yana, yani 27... saati aşkın süredir İzmir merkez, Mansuroğlu Mahallesi 222. Sokak bölgesinde tamamen internetsiz kaldım. Bu süre boyunca internet hiç gelmedi, ara ara düzelme gibi bir durum da ya
Superonline Kategorileri
Abonelik4.263
ADSL746
Altyapı2.850
Arıza9.640
Bakım Çalışması363
Başvuru1.964
Cayma Bedeli2.861
Devir82
Fatura3.028
Fatura Ödeme3.276
Fiber İnternet10.989
Güvenli İnternet27
Hız4.128
İnternet Kesintisi7.911
Modem4.868
Nakil2.385
Ping Sorunu429
Statik IP129
Taahhüt2.443
Taahhütsüz İnternet367
Tarife438
VDSL493
Yalın İnternet47
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















