Superonline İnternet Kesintisiyapamıyorum

Turkcell Superonline’ın 12676359 numaralı müşterisiyim. 20.10.2026 tarihinde saat 14:00 civarında İstanbul Başakşehir’de...ki adresimde internet bağlantım tamamen kesildi ve o zamandan beri, yaklaşık 2 gündür hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli sesli yanıt sistemine yönlendirili...

Turkcell Superbox hattım 0537*******13 numarası üzerine kayıtlı. Kurulumdan... beri modemimde elektrik sorunu yaşıyorum, modeme hiç elektrik gelmiyor ve ...

Bugün saat 16:25 civarında Superonline ev internetim tamamen kesildi ve sistem üzerinden 04:00 gibi geleceği bilgisi ver...ildi. Yaklaşık 12 saat boyunca ne işimizi yapabiliyoruz ne de başka bir şeyle ilgilenebiliyoruz. Kadıköy gibi merkezi bir yerde oturmama rağmen bu kadar uzun süren bir kesintiyi ka...

Superonline ev internetimi yaklaşık bir haftadır her gün ortalama iki saat boyunca kullanamıyorum. Sürekli internet kesi...ntisi yaşandığı için evden çalışamıyor, işlerimi zamanında yapamaz hale geliyorum. Bu süreçte Superonline teknik servisini defalarca aradım ve her seferinde bölgemde internet kesi...

20 Ekim 2026 tarihinde saat 12:40 itibarıyla Superonline internet hizmetimde kesinti yaşanmaya başlamıştır. Şu an saat 2...3:11 olmasına rağmen, yaklaşık 10,5 saattir internet hizmetim hâlâ sağlanamamaktadır. İstanbul Kadıköy gibi merkezi ve altyapısı gelişmiş bir ilçede yaşamama rağmen bu kadar uzun ...

Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Pazartesi günü öğle saatlerinde internetim tamamen kesildi ve yaklaşık iki günd...ür bağlantı alamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda genel bir arıza olduğunu, 3 saat ya da 5 saat içinde giderileceğini söylüyorlar ancak verilen hiçbir süre tutulmuyor ve ...

Yaklaşık 16 Ekim akşamından bu yana Turkcell Superonline ev internetim tamamen kesik ve aradan 5 akşam geçmesine rağmen ...bağlantı hâlâ sağlanmadı. Bu süre içinde defalarca denememe rağmen internete hiçbir şekilde erişemiyorum, Amerika’da yaşayan oğlumla görüntülü ve sesli iletişim kuramıyorum. Bulun...

Turkcell ev internetim 10 gündür tamamen kesik ve bu süre içinde hâlâ arıza giderilmedi. Hiçbir şekilde internete bağlan...amıyorum ve hem işim hem günlük işlerim bu durumdan olumsuz etkileniyor. Sorun başladıktan sonra 532’yi arayarak teknik destek hattına durumu defalarca bildirdim ve 12429394 numar...

Kocaeli İzmit bölgesinde kullanmakta olduğum 100 Mbps Superonline fiber internet hizmetimde 17.10.2026 Pazar günü saat 1...5.00 civarından beri tamamen kesinti yaşıyorum ve o zamandan beri hiç internetim yok. Pazar günü müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve 24 saat içinde müdahale ed...

Turkcell Superonline abonesiyim ve Adana Seyhan Yeni Baraj Mahallesi’nde uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum.... Bölgemde 100 Mbps olmadığı için bir alt fiber paketi kullanıyorum. Her yağmur yağdığında internet bağlantım uzun süre kesiliyor ve bu kesintiler 24 saate varan sürelerde devam ed...

Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Turkcell Superonline kullanıcısıyım. Evimde kullandığım internet hattım, firma teknik per...sonelinin hatası nedeniyle kurumsal müşteri olarak tanımlanmış. 15.10.2026 tarihinde Turkcell tarafından internetim tamamen kesildi ve o günden beri hizmet alamıyorum. 17.10.2026 ...

Superonline’ın 12322793 abone numaralı müşterisiyim. Geçen hafta perşembe gününden beri internetim tamamen kesik ve bu s...üre içinde hiç hizmet alamıyorum. İnternetimi iş için kullanıyorum ve internet olmadığı için online işlerimizi yapamıyor, çalışamıyoruz. Arızayla ilgili 201856642 numaralı şikayet...

Superonline ev interneti aboneliğim 15 Ekim’den bu yana kesinti sürecinde ve internetim hâlâ aktif değil. 11454822 numar...alı aboneliğimle ilgili talebim için 201645327 numaralı kayıt açıldığı ve en geç 48 saat içinde çözüleceği SMS ile bildirildi, ancak belirtilen sürenin üzerinden günler geçmesine r...

Superonline 1000 Mbps internet abonesiyim. 19 Ekim saat 23:00 sularında bağlantım aniden kesildi ve şu an 20 Ekim saat 0...2:55 olmasına rağmen hala internete bağlanamıyorum. Superonline uygulamasında bölgesel altyapı çalışması nedeniyle kesinti olduğu yazıyor ancak öncesinde ne SMS ne de başka herhang...

Uzun süredir Superonline internet abonesiyim ve yaklaşık 1 haftadır evimde internete hiç bağlanamıyorum. Modem açık olma...sına rağmen bağlantı gelmiyor ve internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Defalarca Superonline müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sorunu düzeltmeye çalıştıklarını, kayı...

Turkcell Superonline ev internetim İstanbul ili Sultangazi ilçesi 50. Yıl Mahallesi adresimde cuma gününden beri çalışmı...yor. Yaklaşık dört gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Buna rağmen modemde internet varmış gibi görünüyor ancak binadan fiber kabloyu bizzat Turkcell çalışanları cuma g...

Evde kullandığımız Superonline internet ve TV+ hizmeti için 17.10.2026 Cumartesi gününden beri bağlantı sorunu yaşıyoruz.... O günden bu yana interneti ve TV+’ı hiç kullanamıyoruz. Defalarca (6–7 kez) müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen hâlâ eve gelen giden bir teknik servis olmadı. Her aradığımızda...

2 Ekim 2026 tarihinden bu yana evimde Turkcell Superonline internet hizmeti alamıyorum. Her gün internete ihtiyaç duyduğ...um halde, uzun süredir tamamen kesinti yaşıyorum ve bu durum hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde bölgede gene...

Superonline sabit internet aboneliğimde 7 gündür tamamen internet hizmeti alamıyorum. 12.10.2026 tarihinden itibaren int...ernetim hiç gelmiyor, modemde ışıklar yanmasına rağmen bağlantı yok. Sorunun başladığı günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı oluşturdum. Her seferind...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 2026 yılında İzmir Demirköprü’de, dün akşam saat 23.00’ten bu yana yaklaş...ık 13 saattir internet hizmeti alamıyorum. Her kontrol ettiğimde arıza kaydında sürekli olarak “5 saat içerisinde çözülecek” şeklinde bilgi görünüyor ancak bu süreler dolmasına rağ...

Superonline’dan 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum. 12 aylık taahhüdümün ilk 7 ayı boyunca hız sorunu yaşadım, 20–50 Mb...ps arası hızlar alırken birçok kez durumu ilettim. 7. Ayda Superonline, kendi verdikleri Modem 5’in 1000 Mbps hızı desteklemediğini belirtti ve çözüm olarak Modem 6 gönderdiler. Ye...

Turkcell Superonline internet aboneliğimde 02.10.2026 tarihinden bu yana Fatih/İstanbul adresimde bağlantı hiç gelmiyor.... İnternete hiç bağlanamıyor, hizmeti hiç kullanamıyorum. Superonline müşteri hizmetlerini aradığımda bunun teknik altyapı sorunu olduğu söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağme...