Superonline İnternet Kesintisiyapamıyorum

Superonline 100 Mbps fiber internet abonesiyim. İstanbul Zeytinburnu’nda, pazartesiden beri yani yaklaşık 5 gündür evde ...hiç internetim yok. Bağlantı tamamen kesik durumda ve evden çalıştığım için işimi yapamaz hale geldim. Hizmet numaram 12011987’dir. Bu süreçte Superonline müşteri hizmetlerini def...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde uzun süredir rastgele zamanlarda internet kesintileri yaşıyorum. Günün he...rhangi bir anında bağlantı bir anda gidiyor ve çoğu zaman interneti verimli şekilde kullanamıyorum. 05.06.2026 tarihi itibarıyla bu sorun hâlâ devam ediyor. Sürekli yaşadığım bu k...

Turkcell Superonline ev internetim 3 Haziran Çarşamba gününden beri hiç çalışmıyor. O günden bu yana evimde tamamen inte...rnetsizim, bağlantı bir kez bile düzelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilk olarak arıza kaydı açtılar, ardından “Değerli müşterimiz, irtibat numaralarınızdan ulaşamadık, bağl...

Turkcell Superonline 50 Mbps + TV+ abonesiyim. Antalya Konyaaltı’nda bulunan adresimde 01.06.2026 tarihinden beri, yani ...3 gündür, internet ve TV+ hizmetim tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda abone bölgemde genel bir arıza olduğu otomatik kayıt ile s...

Superonline fiber internet ve TV Plus aboneliğim kapsamında 2 Haziran’dan beri İstanbul Ümraniye’deki evimde internet hi...zmeti alamıyorum. Modemimde sürekli kırmızı ışık yanıp sönüyor ve günlerdir ne interneti ne de TV Plus’ı kullanabiliyorum. İki akşamdır evimde yatılı misafirlerim olmasına rağmen, ...

02 Haziran ile 04 Haziran tarihleri arasında Turkcell Superonline aboneliğimde evimde hiç internet hizmeti alamadım. Bu ...tarihler arasında bağlantı zaman zaman değil, tamamen kesik olduğu için interneti hiçbir şekilde kullanamadım. Buna rağmen tarafıma tam fatura yansıtılacağını düşünüyorum. Defalar...

Superonline sabit internet aboneliğim İstanbul Avcılar Mustafa Kemal Paşa Mahallesi’indeki adresimde 01/06 sabah saatler...inden bu yana, yani 3 gündür tamamen kesik durumda. Bugüne kadar bu kadar uzun süreli bir kesinti hiç yaşamamıştım ve artık durum gerçekten can sıkıcı bir hâl aldı. Müşteri numara...

Turkcell Superonline internet aboneliğim için 14.05.2026 tarihinde bağlantım tamamen kesildi. Aynı gün müşteri hizmetler...ini aradığımda gelen ekip, kablolarda sıkıntı olduğunu ve bu nedenle başka bir ekibin yönlendirileceğini söyledi; ancak bu ekip bir daha hiç gelmedi. 14.05.2026’dan 03.06.2026 tar...

Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Ümraniye’de bulunan adresimde sabah saatlerinden beri internet b...ağlantım tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri numaram 0057771406’dır. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede altyapı çalışması olduğu, sorunun ...

Turkcell Superonline abonesiyim. Hafta sonu yaşadığım sorun nedeniyle ekipler gelip modemi değiştirdi ancak bugün (çarşa...mba) saat 16.00 itibarıyla internet erişimim yeniden tamamen kesildi. Modemde internet ışığı yanıyor olmasına rağmen Wi-Fi ağına bağlandığımda “internet yok” uyarısı alıyorum ve ba...

Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber aboneliğimde bugün saat 15.00’ten beri... İstanbul Ümraniye’de internet tamamen kesik durumda. Kesinti olmadan önce ...

Turkcell Superonline 100 Mbps VDSL aboneliğimde, mayıs ayı başından beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Elektrik ke...sintisi sonrası internetim uzun süre gelmedi, yaptığım şikayet kaydının ardından bir süre sonra Türk Telekom ekipleri tarafından arandım ve ana kartın yandığı, bu nedenle internet ...

26336611 müşteri numarasıyla Turkcell Superonline abonesiyim. Yaklaşık bir aydır evimde kesintisiz ve sağlıklı bir inter...net hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak tarafıma hiçbir somut çözüm sunulmadı, teknik ekip yönlendirilmedi ve m...

3 gündür Superonline sabit ev internet hizmetinden yararlanamamaktayım. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağme...n tarafıma sürekli “genel arıza” ve “onarım çalışması” olduğu bilgisi verilmekte, ancak arızanın nedeni ve ne zaman giderileceğine ilişkin net bir tarih paylaşılmamaktadır. Bu kon...

Superonline limitsiz sabit internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır ciddi performans sorunu yaşıyorum. Özellikle video ...izlerken sürekli donma oluyor, yayın akıcı bir şekilde devam etmiyor ve bu durum internet kullanımımı oldukça zorlaştırıyor. Antalya Konyaaltı’nda kullandığım bu hizmetten, kesint...

Superonline fiber internet ve beraberinde kullandığım TV Plus hizmetim 01.06.2026 tarihinde saat 20:41’den bu yana tamam...en kesik. Yaklaşık 26 saattir ne internete bağlanabiliyorum ne de TV Plus üzerinden televizyon izleyebiliyorum. Kesinti başladığından beri Superonline müşteri hizmetlerini defalar...

Turkcell Superonline 100 Mbps internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre boyun...ca neredeyse hiç sağlıklı bağlantı alamıyorum ve hizmetten faydalanamıyorum. Durumu defalarca Turkcell Superonline müşteri hizmetlerine ilettim. Ekip gönderileceği söylendi ancak ...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır ciddi so...runlar yaşıyorum. İnternet hızımda yavaşlama, donma, kasma ve sık sık bağla...

1 Haziran 2026 günü saat 18:30 sularında Turkcell Superonline ekipleri, hiçbir ön bilgilendirme, haber verme veya onay a...lma gereği duymadan “kablo değişimi” bahanesiyle İstanbul Küçükçekmece’de bulunduğumuz binanın fiber altyapısına müdahale etti. Bu son derece amatörce ve özensiz müdahalenin sonucu...