"Teşekkürler"
Superonline internet kesintisi istanbul
289 şikayet
İstanbul Küçükçekmece’de Fiber İnternet Kesintisi Ve Teknik Müdahale Eksikliği
Uzun yıllardır Turkcell Superonline fiber internet müşterisiyim. 20 Mart tarihinden bu yana İstanbul Küçükçekmece’de bul...unan adresimde hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. Ramazan Bayramı boyunca ve sonrasında da kesinti devam ettiği için, özellikle evden çalıştığımızdan dolayı ciddi mağdu
İstanbul Halkalı'da 24 Saat Süren Fiber İnternet Kesintisi Ve Fatura İadesi Talebi
Turkcell Superonline’ın İstanbul Halkalı bölgesindeki fiber internet hizmeti yaklaşık 24 saattir tamamen kesik durumda. ...Bayram iznimde evde oturup interneti keyifle kullanmak isterken bu kesinti nedeniyle ne internete girebiliyorum ne de televizyon izleyebiliyorum, çünkü televizyon yayını da Turkcel
Superonline İnternet Kesintisi Uzun Süre Giderilmedi, Fatura İndirimi Talep Ediliyor
Superonline 100 Mbps limitsiz ev interneti abonesiyim. 13.03.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy Erenköy’de başlayan interne...t kesintisi, bugün itibarıyla hâlâ giderilmedi. Evden çalıştığım için işimi yapamıyor, ayrıca liseye giden çocuğum da ders çalışma ve online kaynaklara erişim konusunda ciddi mağdu
Superonline Fiber İnternet Kesintisi İşimi Durdurdu Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi
Ben Home office çalışan biriyim ve internet bağlantım benim için doğrudan işimi sürdürebilmem anlamına geliyor. Ancak bu...gün Superonline ev fiber internetimde yaşanan bağlantı sorunu nedeniyle işimi tamamen durdurmak zorunda kaldım ve ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 3 saattir internetim hiç
Tekrarlayan İnternet Kesintileri Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
"Sorunum 24.03.2026 da giderildi"

Superonline Kurumsal İnternet Kesintisi İşimizi Aksatıyor
Superonline kurumsal internet aboneliğimiz için 2 Mart 2026 tarihinden beri internet kesintisi yaşıyoruz. Sebebini bilem...ediğimiz bu kesintiyle ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı bıraktık ve destek talep ettik. Her aradığımızda yalnızca “en kısa sürede servisimiz sizi ziy
Avcılar’da Sürekli Fiber İnternet Kesintileri Ve Çözüm Talebi
Turkcell Superonline fiber internet kullanıcısıyım ve her ay düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. 13 Mart akşam ...saat 23.30 civarında tekrar internetim kesildi ve şu an 14 Mart sabah 11.25 olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Avcılar’da ikamet ediyorum ve bu sorunu nered
Sürekli Uzun Süreli İnternet Kesintileri Ve Fatura Düzeltmesi Talebi
İstanbul Avcılar Mustafa Kemalpaşa Mahallesi’nde yaklaşık 2 yıldır Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps fiber intern...et aboneliği kullanıyorum. Şu an taahhütlü aboneliğim kapsamında aylık yaklaşık 770 TL ödüyorum ve taahhüdüm Mayıs ayında sona erecek. Yeni taahhüt teklifleri ise ilk 6 ay için 800
Sürekli Bakım Nedeniyle İnternet Kesintileri Ve Tazminat Talebi
Uzun süredir Superonline abonesiyim ve neredeyse her ay defalarca bakım gerekçesiyle internet kesintisi yaşıyorum. Bakım... adı altında yapılan bu kesintiler, her seferinde internet tamamen kesilerek gerçekleştiriliyor ve bu durum artık ciddi anlamda mağduriyet oluşturmaya başladı. En son 13.03.2026 t
İstanbul Başakşehir’de Superonline 48 Saat İnternet Kesintisi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
İstanbul Başakşehir’de Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet kullanıyorum. 10 Mart akşamından beri, yani yaklaşı...k 48 saattir internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bu süre içinde bağlantı hiç gelmedi ve hizmetten hiç yararlanamadım. Kesinti başladığından beri müşteri hizmetlerini defalarc

Üst Seviyedeki Pakette Sürekli Kesinti Ve Ping Sorunları
İstanbul Ataşehir'de Superonline ev interneti için en üst paketi kullanıyor ve her ay 1.200 TL ödüyorum, buna rağmen uzu...n zamandır neredeyse sürekli hız düşüklüğü ve internet kesintisi yaşıyorum. Kağıt üzerinde “üst seviye paket” kullanıyor görünsem de, pratikte en basit işlemleri bile yapmakta zorl
İstanbul Kartal’da 100 Mbps İnternet Hizmetinin Üç Günlük Kesintisi Ve Bilgi Eksikliği
Turkcell Superonline üzerinden 100 Mbps internet hizmeti alıyorum. 01.03.2026 tarihinden beri İstanbul Kartal’daki adres...imde internet bağlantım tamamen yok, üç gündür “çalışma var” denilerek hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kaydım açıldı ancak sadece otomatik se
Superonline Ev İnternet Kesintisi: Acil Çözüm Talebi
Superonline ev interneti aboneliğimde 28/02/2026 tarihinden beri tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bağlantı hiç gelm...iyor ve bu nedenle evde interneti kullanamıyorum. Konu ile ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak yeterli ve net bir bilgi alamadım, sorunun ne zaman çözüleceğine dair
Ödenen Borç Sonrası Açık Kalan İcra Dosyası Ve Maaş Kesintisi
Superonline internet aboneliğim nedeniyle hakkımda açılan İstanbul 11. İcra... Dairesi 2020/1846 esas sayılı dosyayı 27.02.2025 tarihinde banka aracılığı
İstanbul Sultangazi'de Dört Gün Süren İnternet Kesintisi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Turkcell Superonline 500 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Sultangazi 50. Yıl Mahallesi 2019. Sokak’ta bulunan ...adresimde 17.02.2026 tarihinde saat 23:00’ten beri, yani dört gündür tamamen internetsiz durumdayım. Kesintinin başladığı ilk günden itibaren müşteri hizmetlerini onlarca kez arad

Sürekli Kesinti Ve Arıza Nedeniyle Taahhütsüz Fesih İsteği
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için İstanbul Eyüpsultan’daki adresimde 19 Şubat sabahından beri “genel a...rıza/çalışma” gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel bir problem ve çalışma olduğu, bu nedenle kesinti yaşandığı söyleniyor; ancak
İstanbul Sarıyer'de 72 Saat Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Beklentisi
17 Şubat’tan bu yana İstanbul Sarıyer’de bulunan adresimde Turkcell Superonline ev fiber internetim tamamen kesik durumd...a. 72 saati aşkın süredir hiçbir şekilde internete erişemiyorum ve bu süre günler geçmesine rağmen hâlâ devam ediyor. Sistemde 61909878 numaralı kaydım/hizmetim bulunuyor. Bu süre
Sancaktepe'de Sürekli İnternet Kesintileri Ve Çözüm Bulunamayan Müşteri Hizmetleri
"Benimle iletişime geçen müşteri hizmetleri yetkilisi tüm süreçte kendi sorunuymuş gibi yardımcı oldu ve hızlı bir şekilde süreci başarılı olarak yönetti şu an için sorunum çözüldü. Tekrarlanması halinde iletişime geçmemi ve çözmek için tekrar yardımcı olacaklarını tarafıma bildirdiler. Teşekkür ederim."
Superonline ev interneti ve mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık üç aydır İstanbul Sancaktepe’de, gün içinde aralıklı olar...ak her iki hizmette de sık sık internet kesintisi yaşıyorum. Günde beşe yakın, her seferinde yaklaşık yarım saat ile bir saat arası süren kesintiler oluyor ve bu durum günlük işler
İstanbul Başakşehir'de 11 Gün Kesintili İnternet Ve Sürekli Ertelenen Çözüm
Turkcell Superonline limitsiz fiber internet aboneliğim için İstanbul Başak...şehir Bahçeşehir 1. Kısım Mahallesi Vali R**** Y********* Caddesi’indeki ad
Üç Gün Süren İnternetsiz Kalma Sorunu İçin Acil Teknik Müdahale Talebi
Superonline VDSL 36 Mbps sabit internet aboneliğim için İstanbul Beyoğlu’ndaki adresimde 10.02.2026 akşamından beri tama...men internet kesintisi yaşıyorum. Sahadan aldığım bilgiye göre Bedaş kaynaklı bir enerji ve altyapı sorunu bulunduğu söyleniyor, fakat üç gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyo
Sürekli Elektrik Kesintileri Nedeniyle İnternet Kesintisi Ve Abonelik İptali Talebi
Superonline ev interneti aboneliğim İstanbul Tuzla Aydınlı Mahallesi adresimde kayıtlı olup, uzun süredir elektriklerin ...kesilip gelmesinden sonra internet hizmeti alamıyorum. Her elektrik kesintisi sonrasında bağlantı kopuyor ve en az bir gün boyunca internetim tamamen kesik kalıyor. Bugün de sabah
Superonline Fiber İnternet Kesintisi İşimi Durdurdu Ve Telafi Talebi
Superonline fiber internet abonesiyim. İstanbul Sultangazi’de bulunan adresimde 7 Şubat öğle saatlerinden bu yana “bakım... çalışması” gerekçesiyle iki gündür internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda bölgede genel bir kesinti olduğu söyleniyor; ancak sorun bir türlü giderilmiyor. Bina içindeki diğer
Sürekli İnternet Kesintileri Nedeniyle Taahhüt İptali İsteği
İstanbul Ümraniye Dumlupınar Mahallesi’ndeki adresimde, altyapısı Türk Telekom olan Turkcell Superonline üzerinden 2 yıl...ı aşkın süredir limitsiz internet hizmeti alıyorum. 2025 yılı başından bu yana ise her ay düzenli olarak internet kesintileri yaşıyorum ve neredeyse sürekli bir şekilde hizmet alam
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















