to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline
Evde internetim 09.08.2025 tarihinde gece yarısı kesilmiş, evde internetten sabit ip ile yürütmem gereken acil işlerim olduğu için müşteri hizmetlerini her gün arayak arıza kaydı açtırdı. 24 saat içinde arızam ile ilgili çözüm bulacaklarını söylediler. 14.08.2025 tarihine kadar müşteri hizmetlerinin çağrı bırakır gibi araması dışında, aramaya yetişemeyip hemen peşinden yeniden aradım ve bana dönmelerini söyledim. Hiçbir işlem yapılmamıştır.
Turkcell Superonline Arıza 13.09.2025 tarihinde ev internetim kesildi. Aradığımda sürekli 3 saat ileriye tarih verilerek genel arıza olduğu söyleniyor ancak herhangi bir çözüm üretilmiyor. 5 günlük uzun uğraş sonucunda 18.09.2025 tarihinde internet bağlandı ancak 21.09.2025 tarihinde tekrardan ev in...
14.01.2024 tarihinde Turkcell Superonline ev internetim arıza yaptı. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı bıraktım ve 24 saat içinde müdahale edileceği söylendi. Ancak bu süre içinde herhangi bir müdahale olmadı. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, teknik ekibin beni aradığı ve telefonumu a...
Evimde Turkcell Superonline internet mevcut. 22-09-2024 tarihinde internetim arıza verdi. Bunun arıza kaydını oluşturdum, 24 saat içinde çözülecek denildi. Bugün 25-09-2024 hala bir şey yapmadılar. Aciliyetim olduğunu belirttiğim halde ne bir geri dönüş yapıldı ne başka bir şey. Gerekli yerlere şika...
Turkcell Superonline ev internetim geçen hafta 19.12.2024 tarihinde kesildi. O günden beri sürekli aramama rağmen arıza kaydının çözüm süreci devam ediyor denildi. Bugün bana dönüş yapıldı ve bir sorun olduğu ancak sorunun çözümü için tarih veremediklerini belirttiler. Evde internet ihtiyacım var ve...
Turkcell Superonline ev internetim 5 gündür yok. 21.10.2024 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım, bu akşam sizi arayacaklar dendi ama aranmadım. 22.10.2024 tarihinde tekrar aradım, 24 saat zamanımız var, bu akşam 23.15'te internet gelecek dediler ama yine gelmedi. 23.10.2024 tarihinde yine aradım a...
Abonelik 3.712 ADSL 618 Altyapı 2.253 
Arıza 8.382 
Bakım Çalışması 332 Başvuru 1.771 
Cayma Bedeli 2.636 
Devir 72 
Fatura 2.042 
Fatura Ödeme 3.792 
Fiber İnternet 7.966 
Güvenli İnternet 28 Hız 3.287 
İnternet Kesintisi 5.195 
Modem 4.586 
Nakil 2.094 Ping Sorunu 316 Statik IP 124 
Taahhüt 2.398 
Taahhütsüz İnternet 222 
Tarife 424 VDSL 383 
Yalın İnternet 43 
Yorumlar