to read complaints and reviews, or file yours.Superonline kaynaklı icra dosyamla ilgili yaşadığım çok ciddi ve tedirgin e...dici bir durumu paylaşmak istiyorum. Superonline icra dosyam nedeniyle yakl
Eskiden Türk Telekom ev interneti kullanıyorduk. Binamıza Turkcell altyapısı gelince kapıya gelen Turkcell görevlileri, ...Türk Telekom’daki mevcut borcumuzun Turkcell tarafından ödeneceğini, bizi mağdur etmeyeceklerini söyleyerek ev internetimizi Turkcell’e taşıdılar. Hat benim adıma kayıtlıydı ve bu
İstanbul Esenyurt’ta kullandığım Superonline fiber internet aboneliğimi sonlandırdıktan sonra tarafıma yaklaşık 5.000 TL... tutarında taahhüt iptal cezası yansıtıldı. Bu tutarın haksız olduğunu düşündüğüm için Nisan 2026 itibarıyla ilgili ceza ve borçlandırma işlemine karşı Tüketici Hakem Heyeti'ne res
Superonline altyapısında yaşanan arıza nedeniyle yaklaşık 9 aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. Fatih Mahallesi Nu...rcan Sokak No:6 Türkoğlu / Kahramanmaraş adresinde bulunan hattım için uzun süredir kesinti var ve bu süre boyunca internet hiç kullanamadım. Buna rağmen tüm faturalar düzenli olar
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimizi Trabzon Ortahisar adresinde bulunan, 123***13 numaralı abonelik için 202...5 Ekim ayında kapatma talebinde bulunduk. Aradan zaman geçtikten sonra Şubat 2026 döneminde faturaları kontrol ederken hattın hala açık göründüğünü fark ettik ve müşteri hizmetleri
Superonline ev internetimi ocak 2026da kapadım modemimi kablolarını geri iade ettim fakat aylar sonra icra avukatı taraf...ından aranıyorum. 1saat içinde Turkcell borcunu ödemezsem icraya verileceğini üstüne 25 30 bin dosya parası ödemem gerektiği söyleniyor. Böyle bir saçmalık olabilir mi ya ne fatura
Yaklaşık 8 yıl önce kullandığım Superonline internet aboneliğimi 2016 yılında kapattım ve o döneme ait tüm borçlarımı öd...edim. Daha sonra icra takibiyle ilgili süreçte icra dairesinden resmi olarak “borcu yoktur” yazısı aldım. 26 Mart tarihinde numaramı Turkcell faturalı hatta taşımak istediğimde, S
Superonline internet aboneliğim nedeniyle adıma 2023/58559 numaralı icra dosyası açıldı ve bankalardaki hesaplarıma blok...e konuldu. Tüm borcumu 26.05.2024 tarihinde ödedim, şu anda herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen özellikle Garanti Bankası hesabımda olmak üzere banka hesaplarımdaki bloke hâlâ
Turkcell Superonline saha ekipleri evime gelerek Superonline’a geçmem için rica ettiler, avantajlarını anlattılar. 200 M...bps internet ve yanında TV+ hizmetini, bir yıl taahhütlü olacak şekilde aylık 550 TL’ye kullanacağımı, ayrıca mevcut internet aboneliğimden doğacak 2.700 TL tutarındaki cayma bedel
Turkcell Superonline üzerinden aldığım TV+ ve fiber internet aboneliğimi 20 Mart tarihinde iptal ettirdim. İptal işlemi ...tamamlandıktan sonra, cihazların teslimi için ayrıca adres bilgisinin tarafıma iletileceğine dair SMS gönderildi. Ancak bu SMS’ten sonra uzun süre boyunca hiçbir adres bilgisi tara
Turkcell Superonline üzerinden kullandığım internet hattıma ait yaklaşık 6000 TL tutarındaki ödenmemiş faturam sebebiyle... dosyam avukat E*** Y*****’ın çalıştığı avukatlık şirketine devredilmiş ve 0212 707 87 26 numaralı hattan bugün (07.05.2026) benimle iletişime geçilmiştir. Borç bilgisi ve ödeme il
Superonline’da 11064063 numaralı aboneyim. Adana Çukurova’da kullandığım 100 Mbps fiber internet ve TV hizmetim 12 Nisan...’dan bu yana, yani yaklaşık 3 haftadır tamamen kapalı olmasına rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Tarafıma “kara listede olduğum” söylendi ancak hem kendi adıma hem eşimin adına
Turkcell Superonline internet aboneliğimde Nisan ayında faturamın 2.200 TL olarak geldiğini gördüm ve bu yüksek tutarın ...sebebini sorguladığımda taahhüdümün bitmiş olduğunu öğrendim. Mayıs ayında ise faturam bu kez 2.450 TL olarak kesilmiş. Taahhüdüm bittikten sonra bu şekilde fahiş fiyatlarla fatura
Turkcell Superonline’a ait borcum nedeniyle daha önce maaşıma icra gelmişti. Tüm borcumu ödeyip dosyayı kapattım, elimde... ödeme dekontlarım da mevcut. Borcumu 11.02.2026 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, farklı bir operatörden yeni cihaz/hizmet başvurusu yapmak istediğimde hâlâ “farklı bir operatör
Turkcell Superonline fiber ev interneti aboneliğimi evden taşınmam sebebiyle, 5645**50 numaralı abonelik üzerinden cayma... bedelini de ödeyerek iptal ettirdim. İptal sırasında modem ve cihazları kargo ile iade etmem gerektiği söylendi. Ben de özellikle ileride sorun yaşamamak için cihazı orijinal kutu
"Avukat Erdi Beye teşekkür ederim."
Superonline internet aboneliğimden kalan borcum, yaşadığım maddi zorluklar ...nedeniyle avukata devredildi. İstanbul Esenyurt’ta kayıtlı, 5351**86 numara
Yaklaşık 10 ay önce Turkcell Kurumsal Çözüm Merkezi’nden araç takip cihazı satın alırken, bilgim ve onayım olmadan adıma... ek olarak Superonline internet aboneliği ve birden fazla hat açıldığını, bundan da ancak hakkımda icra takibi başlatıldığında haberdar olduğumu öğrendim. Bartın’da yaşıyorum ve bu
Turkcell aboneliğim sırasında ve sonrasında modem nedeniyle çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. 11 Temmuz 2024’te modemim ...arıza yaptı, uzun süre internetsiz kaldım. Şikayetvar.com üzerinden yaptığım başvurular sonucunda modem değişimi yapıldı ancak bu işlem sırasında hiçbir tutanak ya da teslim evrakı
Yaklaşık iki yıl önce Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimi, taşınmak istediğim yeni adrese taşımak için müşteri... hizmetlerini aradım. Yeni taşınacağım adreste altyapı olmadığı bilgisi verildiğinde, hattımın iptal edilmesini ve aboneliğimin kapatılmasını talep ettim. Bir süre sonra tekrar ara
Superonline ev interneti aboneliğim için Ağustos 2025’te başvuru yaptım, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen internet...im bir türlü bağlanmadı. İlk başta 17 gün boyunca sürekli oyalanarak bekletildim, ardından da bağlantı hiç yapılmadı. Home office çalışanı olduğum için bu süreçte işe devam edemedi
Superonline internet aboneliğimden dolayı oluşan borcumu uzun süre önce tamamen kapatmama rağmen, Giresun’da üzerime kay...ıtlı tapularda ve aracıma ait kayıtlarda 2 seneden fazla süredir icra dosyası görünmeye devam ediyor. Borcum olmadığı halde bu dosyalar sistemlerden silinmiyor. Borcu ödediğimi ve
Superonline abonesi olarak, 11958667 müşteri numarasıyla Ağustos 2025’te taşınma talebinde bulundum, ancak talebim uzun ...süre boyunca çeşitli bahanelerle karşılanmadı ve süreçte sürekli oyalanarak mağdur edildim. Taşınma işlemi yapılmadığı ve hizmeti fiilen kullanamadığım aylarda bile tarafıma düzenl
13.03.2026 tarihinde Ö** Hukuk Bürosu’ndan, Turkcell Superonline icra dosyasıyla ilgili olarak arandım. Görüşme sırasınd...a telefondaki görevli son derece saygısız ve kaba bir üslup kullandı, bana "bilgisiz", "sorumsuz" gibi ifadeler yöneltti ve "sizin canınız sıkılsa ne olur" tarzında, küçümseyici ve
Superonline’ın geçmiş dönemde adıma açılmış 573557 numaralı icra dosyası e-Devlet üzerinde hâlâ açık görünmektedir. Bu d...osyayla ilgili borcumu yıllar önce ödediğimi hatırlıyorum; ancak aradan çok zaman geçtiği için net tarih ve detayları hatırlayamıyorum. Dosyayla ilgili muhatap bulmakta zorlanıyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
