Superonline Fatura Ödeme ilk 2 ay ücretsiz

Superonline 100 Mbps fiber internet kampanyasına başvururken ilk 2 ay ücretsiz olduğu belirtilmişti. Ancak başvurudan yaklaşık 2-3 hafta sonra, daha ilk aydan 658 TL tutarında fatura çıkarıldı. Kampanya koşullarına aykırı şekilde bu ücretin talep edilmesi beni mağdur etti. Müşteri numaram: 12616294...

Merhaba, Turkcell Superonline temsilcileri gelip beni abone yapmak istediler. Kullandığım diğer operatörün cayma bedelini ödeyeceklerini, ilk 2 ay ücretsiz olacağını ve aylık ücretin 740 TL olacağını söylediler. Ben de üye oldum. Akabinde, 27 Nisan'da başlayan üyeliğime 1 Mayıs'ta fatura kesmişler; ...

Superonline yıllık taahhüdüne girdim. İlk 2 ay ücretsiz, sonraki 10 ay 600 TL olarak belirtilmişti. Ancak ilk 2 ayda da belli ücretler kesildi. Şimdi ise 806 TL ödeme bildirimi gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ödeme geciktiği için 200 TL 'aç-kapa' adı altında hızlandırma ücreti aldıkları...

3 yıl süreyle Superonline+TV aboneliğim vardı. 31.03.2024 tarihinde taahhüt sürem doldu ve yeni anlaşma yapmadan 2 ay daha kullandım. 1. Ay taahhütsüz olduğu için 220 TL lik faturam 320 TL olarak geldi. 2. Ayın sonunda iptal işlemi istedim ve bana 1300 TL taahhütsüz kullanım ücreti çıkarıldı. Bu siz...

Bundan 2 ay önce eve Turkcell Superonline ile İnternet bağladım. O zaman 340 liraya her şey dahil 12 ay taahhüt ile anlaştık. Daha sonrasında beni arayıp yeni geldiğiniz için ilk 12 ay ücretsiz TV+ hediye ettiklerini söylediler. İlk ay 300 lira fatura ödedim. İkinci ay 420 lira fatura çıkardılar ve ...

Farklı bir operatördeki taahhüdüm bitince Turkcell Superonline kalitesine güvenerek ev internetim için yaklaşık 1 ay önce için yeni başvuru yaptım. Diğer operatörün çekim gücünden memnun olmadığımı özellikle belirterek bulunduğum adreste bana aynı hizmeti vereceklerse bu operatör değişikliğine gerek...

Temmuz 2023 tarihinde Turkcell Superonline ile aboneliğim sona erdi. Taahhüt uzatmak için genel merkezden aradıklarını söyleyerek yeni bir teklif sunuldu. İlk 2 ayı ücretsiz, sonraki 4 ayı yak161 lira, son 6 ayı 189 lira olmak üzere 12 aylık anlaşma sağladık. İlk 7 ay doğru fatura geldi, ancak 8. Ay...

02.01.2024 tarihinde online'a özel ilk 2 ay bedava Superonline internet paketini yaptırmıştım. Paketi yaptırdıktan 1 gün sonra müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bir tablet kampanyası olduğundan ve ayda 5 TL fazla ödeyerek tablet kampanyasından faydalanabileceğimi söylediler. Ben de benim pake...

Xxxxxx tarihinde tarihinde çağrı merkezi üzerinden yaptığım görüşmeler sonucunda Turkcell Superonline müşterisi oldum. Yaptığımız görüşmeye istinaden vergiler dahil 280 TL faturam olacağı söylendi. Ancak internetim bağlandıktan 2 hafta sonra müşteri hizmetleri tarafından arandım ve TV paketinin zoru...

26.12.2023 tarihinde saat 23:21'de Superonline internet sitesi üzerinden 'özel TV+ekstra 25mbps internet 1 yıl taahhütlü, ilk 2 ay ücretsiz, 3-6 ay arası 260 TL, son 6 ay 480 TL' internet paketi aldım. 1 gün sonra kurulum için gelen ekipler, duvarları delerek hat çekti ve altyapıda sorun olduğunu be...

Superonline Online’a Özel 2 Ay Ücretsiz 'Fiberde Uçuran Hızlar' kampanyası kapsamında internet üzerinden Aralık ayında başvuru yaparak 5903**96 numaralı abonesi oldum. Fakat ilk ay için 409,30 TL fatura çıkardılar. Müşteri temsilcileriyle defalarca konuşmama rağmen 'öyle bir kampanya tanımınız yok' ...

Turkcell Superonline kullanıcısıyım. Taşındığımız yere TV ve internetimi taşımak istedim. K*** P**'ın tavsiyesiyle, 600 TL yerine 900 TL ödeyip, 2 ay ücretsiz başlatalım dediler. Hem daha çabuk olacağı hem de daha uygun fiyatlı olacağı söylendi, ben de kabul ettim, keşke etmeseydim! İki aylık bir sü...

Kurulum yapılmadan ilk 2 ay ücretsiz olacağını söylediler. Daha sonra fatura çıktı 280 artı iptal için 41 TL fatura yansıtıldı. İnterneti hiç kullanmama rağmen fatura çıktı. D. O. L. A. N. D. I. R. I. C. I. L. I. Ğ. I. N yeni tarzı bu... Hakkımı helal... Etmiyorum...

Superonline yaklaşık 2 ay önce beni aradı ve ücretsiz olarak TV+ Plus dan yararlanabileceğimizi söyledi. Tekrar tekrar sorarak paketinizin içinde zaten var, gelip kurulumu yapalım hiçbir ekstra ücret ödemeyeceksiniz şeklinde söylendiği için kabul ettim ve gelip kurulumu yaptılar. 2 aydır faturam 100...

Turkcell, Superonline şikayeti! Önce müşteri hizmetleri tarafından aranarak satın almış olduğum Superonline paketinde kullanmadığım, yoğunluktan arayamadıkları bir kampanya daha olduğunu söylediler. Televizyon için kanal vs kampanyası ve ücretsiz yararlanacaksınız dediler. Faturanın değişip değişmey...

Turkcell Superonline ev internetine başvuru yapmak için gittiğimde bana mobil hattımın Turkcell'e geçirmem durumunda ilk 2 ay bedava sonrası 380 TL paketten yararlanabileceğim söylendi. Ancak hattımın geçişi gecikince beni sözleşme yapmak ve ev interneti bağlantısı için arayan Müşteri temsilcisine h...

Turkcell Superonline paket satışında yaşadığım olaydan maddi olarak zarar gördüm. Ekim ayı içerisinde evimize Superonline tanıtmak için bir arkadaş geldi. Sivas merkezde yaşıyorum. Yanlış hatırlamıyorsam ürünü tanıdan arkadaşın adı U***. Ürünü tanıttığı paket içerisi 50 Mbps internet+1 yıl TV Plus ü...

İlk 2 ay ücretsiz Superonline 25 Mbps ve Youtube.com Premium üyeliği bedava diye kampanya yaptılar bağıra bağıra Daha ilk ay fatura geldi. Haberim yok. Ödenmediği için kısıtlamışlar bir de. Youtube.com premiumu zaten kullanamadım. Sinirli sayıda imiş. Modem kurulum aşamasında internetim bağlanmadı. ...

Binamızda bulunan ve duvara asılmış kağıtta Turkcell Superonline bolge sorumlusu olarak adı geçen i**** g**** isimli şahıstan hizmet aldık, İnternet bağlattık. Kendisi sorunsuz 270 m2 ye kadar internetin çekim gücü olduğunu, herhangi bir sorun yaşamayacağımız söyledi. İnterneti bağlattığımız gün yat...

20 gün önce müşteri hizmetlerini aradım bana ilk iki ay ücretsiz daha sonra 290 TL aylık ödemeli paket sundu. Kabul ettim bugün 152 TL'lik fatura kesilmiş müşteri hizmetlerini aradım durumu anlattım ısrarla bana sözleşmenizde böyle bir madde yok diyor benim elimde sözleşme yok diyorum ben görmedim b...

"06 Ağustos 2023 tarihinde abonelik yaptırmak için işlem yapan görevli Turkcellliler'e özel 2 ay ücret alınmayacağını söyledi, Damga vergisinden ya da başka bir ücretten bahsetmedi. Bir aylık süre sonunda damga vergisi olan 73,80 TL lik ilk ay faturası tarafıma gönderildi. Aboneliği telefon kanalıyl...