Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sami sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Çamaşır Makinesi İçin İade Ve Tazminat Talebi

profile
01 Mart 04:37
326

13.02.2026 tarihinde Media Markt üzerinden Bosch WGA25202TR a Enerji Sınıfı 10 kg 1200 Devir Çamaşır Makinesi Beyaz siparişi verdim ve ödemesi alındı. Ürün, tarafıma verilen bilgiye göre 17.02.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, müşteri temsilcileri teslimatın yalnızca cumartesi yapılacağını belirtti. Ancak üzerinden iki cumartesi geçmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi.
Bu süreçte evimizde temel ihtiyaç olan çamaşır makinesi bulunmadığı için elbiselerimizi dışarıda yıkatmak zorunda kaldık. Hem maddi hem de manevi olarak ciddi mağduriyet yaşadım. 28.02.2026 tarihindeki görüşmede siparişimi iptal edeceğimi bildirdim.
Media Markt, internet sitesinde teslim tarihi konusunda tüketiciyi yanıltmış, paramızı kullanmış ve bizi mağdur etmiştir. Bu durum 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Mesafeli Satış Sözleşmeleri Yönetmeliği’ne aykırıdır. Teslim edilmeyen ürün için cayma hakkımı kullanıyor, ödediğim bedelin derhal iadesini talep ediyorum. Ayrıca uğradığım zararlar için tazminat hakkımı saklı tutuyorum.
Talebim:
- Ödememin derhal iadesi
- Yaşadığım mağduriyetin kabul edilmesi
- Teslimat süreçlerinde tüketicilerin yanıltılmaması için gerekli düzenlemelerin yapılması
İade ve mağduriyet giderilmediği takdirde, Tüketici Hakem Heyeti ve gerekirse Tüketici Mahkemesi nezdinde haklarımı arayacağımı bildiririm.

teslim-edilmeyen-camasir-makinesi-icin-iade-ve-tazminat-talebi-4.pdf
teslim-edilmeyen-camasir-makinesi-icin-iade-ve-tazminat-talebi-3.jpg
teslim-edilmeyen-camasir-makinesi-icin-iade-ve-tazminat-talebi-2.jpg
Sami
Sami
11 Mart 16:37

Hala çözüme ulaşmadı. Kesinlikle bulaşmayın

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selen sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Kırık Teslim Edilen Çamaşır Makinesi Haftalardır Alınmıyor Mağduriyetim Artıyor!

profile
14 Aralık 2025 23:12
371
Media Markt Kırık Teslim Edilen Çamaşır Makinesi Haftalardır Alınmıyor Mağduriyetim Artıyor!
Media Markt Kırık Teslim Edilen Çamaşır Makinesi Haftalardır Alınmıyor Mağduriyetim Artıyor!
media-markt-kirik-teslim-edilen-camasir-makinesi-haftalardir-alinmiyor-magduriyetim-artiyor-1.jpg
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Çamaşır Makinesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
23 Aralık 2025 20:44
349
5
Gürsel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Haziran 2025 00:28
789
"Teşekkürler"
siparisten-hemen-sonra-fiyat-dususu-nedeniyle-iade-talebim-karsilanacak-mi-1-39.jpg

Media Markt Seçilen Teslimat Saatine Uyulmadı, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
13 Aralık 2025 19:18
520
media-markt-secilen-teslimat-saatine-uyulmadi-bilgilendirme-yapilmadi-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Kasım 2025 19:35
223

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri