Superonline Fatura Ödeme fesih işlemleri

Superonline 24 Mbps internet aboneliğimi taahhüt sürem dolduktan sonra iptal ettim ve modemi İstanbul Küçükçekmece şubesine teslim ettim. İptal başvurusu sırasında müşteri hizmetleri bana, fatura kesim tarihinde fesih başvurusu yapmamı ve son faturayı ödedikten sonra başka bir fatura çıkmayacağını b...

13.11 tarihinde bana mail geliyor fesih işlemleriniz tamamlandı diye 11.12'de tekrardan fatura kesiyorsunuz. Aylardır iptal etmeye uğraşmış edememiş annemle babam yaşlı insanların durumunu mu kullanıyorsunuz anlamadım. Bir an önce çözülmesini istiyorum nefret ettim artık sizden.

3 hafta önce Turkcell Superonline internet ve TV+ aboneliği başvurusunda bulundum. Kurulum yapıldıktan sonra internet bağlantımda kopma sorunları yaşamaya başladım. Defalarca müşteri temsilcileri ile görüştüm kayıt açıldığını sorunu çözeceklerini söylemelerine rağmen sorunum halen çözülmedi. Evimde ...

Merhaba, ben Kaya Real Estate Ltd. Şti.'nin (Vergi No: 5351****12) sahibiyim. Yaklaşık 6 ay önce Beylikdüzü'nde bulunan şirketimizin ofisine Turkcell Superonline firmasından internet hizmeti satın aldım. Ancak Turkcell Superonline, vaat ettiği internet hızını karşılamadığı için Turkcell Superonline ...

Turkcell müşteri hizmetlerinin uzun süredir arızayı çözemediği ve iptal etmek istediğimde cayma bedeli talep edildiğini belirtmek isterim. Yaklaşık 15 gün veya daha uzun bir süredir dükkanımda internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Bana altyapı s...

Turkcell Superonline müşterisiyim ve çok uzun yıllardır kullanıyorum. Taahhüt bitmesine az bir süre kaldığı için beni aradılar telefonda onay aldılar ses sürekli kesik kesik geliyor bende tam anlayamadan onayladım sonrasında ödeyeceğim bedelin görünce şok oldum %200 civarı bir zam yapılmış. Müşteri ...

Superonline abonesiyim. Ağustos ayı başında kentsel dönüşüm sebebiyle evi boşalttığımdan beri modem ve TV+ kutusunda kapalı duruyor. Ağustos sonunda taahhüdüm bitince fesih etmek istedim. 2 ay ücretsiz donduralım diye teklif edildi. Kabul ettim. Ağustos ayı faturası, banka talimatı işleme girmediğin...

04.07.2023 tarihi ile iş değişikliği sebebi ile şehir dışına taşındım. Bulunduğum binada Turkcell Superonline altyapısı olmaması sebebi ile 11.08.2023 tarihinde abonelik feshi için başvuruda bulundum ve talep edilen evraklar olan kimlik fotokopisi, ikametgah belgesi ve faturayı a************@superon...