to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 4 gündür Superonline fiber internet hizmetimde ciddi performans sorunu yaşıyorum. Speedtest sonuçları 90 Mbps h...ız ve 4 ms ping gösterse de, gerçek kullanımda internet neredeyse kullanılamaz durumda. Web sayfaları ilk açılışta boş ve beyaz kalıyor, sayfayı yenilesem bile geç ve zor açılıyor;
"Benimle iletişime geçmeniz için teşekkür ederim. Saygılar"
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimle ilgili olarak bugün yaşadı...ğım DNS sorunu ve ardından karşılaştığım canlı destek sürecinden son derece
"Gerekli insanlar arandı gerekli sorular sorundu öyle bir durum olmadığını çok iyi şekilde ilettiler bizde eyvallah o zmn çok sağ olun dedik yapay zeka vb sorunlar engelliyor olabilirmiş çözümünü net bir şekilde anlatıldı"
Turkcell ev interneti aboneliğimle birlikte yenilenen modemimde, cihazı ald...ığım ilk günden beri modem arayüzündeki gelişmiş seçeneklere erişimim engel
Superonline fiber internet aboneliğimi Kadıköy/İstanbul’da kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır her gün 2–3 kere bağlantı so...runu yaşıyorum. İlginç olan, bu kesintiler sırasında teknik olarak Superonline sistemine veya Wi-Fi’a kopma görünmüyor, modem ışıkları normal yanıyor ancak sitelere erişemiyorum.
Superonline fiber internet aboneliğimde yaklaşık 30.01.2026 tarihinden bu yana DNS ayarlarıyla ilgili problemler yaşıyor...um ve internetim 1 haftadır sürekli kopuyor. Bağlantı stabil olmadığı için ne düzgün bir şekilde internete girebiliyorum ne de evdeki diğer bağlantılı cihazları sağlıklı şekilde ku
Yaklaşık 3 aydır Antalya Muratpaşa’daki evimde Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet aboneliği kullanıyorum ve ü...cretini tam olarak ödediğim hizmetin karşılığını alamıyorum. Oyun oynarken, sosyal medyada gezinirken ve genel internet kullanımında sürekli donmalar yaşıyorum, 10–15 saniye süren
Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2-3 haftadır ciddi bağlantı ...sorunları yaşıyorum. Aktif taahhütlü 1000 Mbps fiber internet hizmeti kulla
Turkcell Superonline üzerinden Superonline Limitsiz 100 Mbps sabit internet aboneliği kullanmaktayım. 26.01.2026 tarihin...den itibaren bu bağlantı üzerinden bazı mobil oyunlarda Facebook ile giriş (yetkilendirme) işlemi yapılamamaktadır. Aynı cihaz ve aynı oyun, mobil veri bağlantısı kullanıldığında s
"Bu süreçte yardım eden seçkin beye teşekkür ederim"
Turkcell Superonline aboneliğim kapsamında fiber internet hizmeti almaktayı...m. 06 tarihinde hattımda fiber port taşıma işlemi yapılmıştır. Bu işlem so
Superonline 500 Mbit fiber internet kullanıcısıyım. Öncelikle hız veya kopma sorunu yaşamıyorum ama özellikle bazı hizme...tlere erişimde sürekli ve can sıkıcı kısıtlamalar yaşıyorum. Battlefield 6 (ea) sunucularına sağlıklı şekilde bağlanamıyor, oyun sunucularına girişte ciddi sorunlar yaşıyorum, baze
2 gündür Antalya, Konyaaltı, Gürsu Mahallesi’ndeki adresimde Turkcell Superonline internet hizmetimle PlayStation 5 üzer...inden FC 26 oyununa bağlanamıyorum. Bu sorun yalnızca Superonline bağlantısında yaşanıyor; farklı bir internet bağlantısı kullandığımda (telefonumdan internet paylaşımı yaptığımda)
İstanbul / Büyükçekmece’de Superonline fiber internet kullanıyorum. Bağlantımda download hızım 900–950 Mbps, upload hızı...m ise 50–100 Mbps aralığındadır. Hız değerlerim paket kapsamında olup, bağlantı hızıyla ilgili herhangi bir problem bulunmamaktadır. Oyun oynadığım cihaz Cat7 Ethernet kablosu ile
Bursa Nilüfer bölgesinde Superonline’dan yıllardır ev interneti hizmeti almaktayım. Yaklaşık 15 Kasım’dan bu yana özelli...kle akşam 18.00’den sonra ciddi ping sorunu yaşıyorum. Özellikle yurt dışı sunucularına, zos / Frankfurt merkezli 159.100.230.1 IP adresine bağlanırken sabah saatlerinde 70–100 MS
Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır ciddi ve sürekli bağlantı sorunları yaş...ıyorum. Sorun, İstanbul Başakşehir’deki adresimde modem ve ONT cihazları Superonline tarafından değiştirildikten hemen sonra başladı. Değişim öncesinde bağlantım tamamen stabil ike
"Uzun ve yorucu bir süreç olsa da sonunda çözüm üretildiği için teşekkürler"
20 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti aboneliğimi sonlandırara...k Superonline 100 Mbps ev internetine geçiş yaptım. Geçiş sonrasında Supero
Superonline aboneliğim kapsamında tarafıma verilen ZTE zxhn g3600 modem nedeniyle tekrar eden ve kronik hale gelmiş cidd...i bir internet erişim sorunu yaşamaktayım. İstanbul Tuzla’daki adresimde cuma gününden beri internet bağlantım kağıt üzerinde “var” görünse de fiilen kullanılamamaktadır. Yaşanan
Turkcell Superonline 50 Mbps internet aboneliğim için yaklaşık bir aydır Ankara Yenimahalle Serhat Mahallesi'ndeki adres...imde cihaz kaynaklı bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde aniden kesiliyor ve bu kopmalar tekrarlayarak devam ediyor. Müşteri hizmetlerini birden fazla kez a
Abone No: 5383**58 Paket: 1000/50 GPON Fiber Adres: Gaziemir/Irmak Mah. (bölgede genel arıza bilgisi mevcut) Superonlin...e 1000/50 GPON fiber aboneliğimin daha ilk ayında, 20 gündür sürekli arıza yaşamaktayım. Hizmet kullanılamaz durumda; yüksek ping, jitter, lag/spike, kopma ve paket kaybı mevcut. D
Eşim G***** K**** adına kayıtlı Superonline fiber aboneliğini kullanıyorum. 1000 Mbps fiber pakete sahibim ve ben Hatays...por lisanslı, uluslararası turnuvalara katılan global bir ps5 e-spor oyuncusuyum. Oyun performansım milisaniye seviyesindeki gecikmelere doğrudan bağlı olmasına rağmen, uzun süredi
"Çözüm konusunda derdimi anlamamakta ve teknik olarak incelemekte zorluk çıkarsalar da işin sonunda sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2-3 haftadır ciddi bağlantı ...sorunları yaşıyorum. Aktif taahhütlü 1000 Mbps fiber internet hizmeti kulla
"Teşekkürler"
"2 gündür bir sorun gözükmüyor. Ea ve Superonline arasındaki bağlantıları düzeldi. Ama bazen ev İnternet bağlantısı kesinti hatası alıyorum."
Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim (Müşteri No: 5232**99) ve İs...tanbul Beşiktaş’ta hizmet almaktayım. Yaklaşık bir haftadır evimdeki tüm ci
Superonline fiber internet abonesiyim ve yaklaşık son 5-6 gündür her akşam saat 20:00'dan sonra akşam saatlerinde Battle...field 6 oyun sunucularına bağlanamıyorum. Benimle aynı problemi yaşayan yüzlerce kullanıcı olduğunu forumlardan ve sosyal medyadan öğrendim. Sorunun Superonline kaynaklı cgnat uygu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
