to read complaints and reviews, or file yours.Bodrumdaki Kırık İnternet Kablosunun Acilen Değiştirilmesi Gerekiyor
1 Eylül 08:067
Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Apartmanımızın Bodrum katında yer alan panodan geçen internet kablosu 29 Ağustos tarihinde koptu ve bu nedenle bağlantı sorunu yaşıyorum. Kablo kopuk olduğu için sağlıklı şekilde internete erişemiyorum.
Müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu ve teknik ekibin geleceği söylendi ancak şu ana kadar herhangi bir işlem yapılmadı. Kopan kablo bodrumda, erişilebilir bir noktada olmasına rağmen henüz müdahale edilmedi.
Superonline’ın en kısa sürede ekip göndererek bodrumdaki kopan internet kablosunu yenilemesini ve bağlantımı tekrar sorunsuz hale getirmesini talep ediyorum.
1 Eylül 08:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
