to read complaints and reviews, or file yours.Bir Aydır Çözülemeyen İnternet Arızası Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
11995511 Superonline müşterisiyim. Yaklaşık 1 ayı aşkın süredir ev internetimi kullanamıyorum. Defalarca, günde 2-3 defa arıza kaydı ve şikayet kaydı oluşturuyorum ama hiçbir şekilde karşımda bir muhatap bulamıyorum. Sorunum çözülmediği halde arıza kaydım iptal oluyor. Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir olumlu dönüş alamıyorum. Hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Bir aydır hiçbir şekilde ekip gelip arıza kaydı için ulaşım sağlamadı.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
1 aydır hiçbir kimse sorunumu çözemiyor açılan kayıtlarım iptal oluyor, müşteri hizmetleri dışında yetkili bir kişinin iletişime geçmesini istiyorum
Merhaba Ufuk Bey, Konu ile ilgili gerekli incelemeler tamamlanmış ve 16.09.2025'de ilgili ekibimizce bilgilendirme yapılmıştır. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline.
