Arnavutköy’de Açık Kırık İnternet Kablosu Ve Güvenlik Riski Nedeniyle Acil Onarım Ve Telafi Talebi

Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında Arnavutköy’deki adresimde 29.08.2026 tarihinde saat 11.00’den itibaren internetsizim. Eve gelen internet kablosu koptu, sokakta açık ve yerde sürünür şekilde duruyor ve o andan beri bağlantı tamamen kesilmiş durumda. Bu durum hem güvenlik hem de görüntü açısından rahatsız edici bir hal aldı.

Durumu defalarca iletmeme rağmen her seferinde çözüm tarihi erteleniyor ve somut bir işlem yapılmıyor. Günlerdir işleri ve günlük ihtiyaçları internet üzerinden yürütmem gerektiği için ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Kopan ve sokakta açıkta bırakılan kablonun acilen onarılmasını, bağlantımın tekrar aktif edilmesini ve uzun süreli kesinti nedeniyle faturama yansıyacak tutarda indirim/mağduriyet giderimi yapılmasını talep ediyorum.