Superonline altyapı sorgula

Ankara Sincan Fevzi Çakmak Mahallesi R***** A****** Sokak No:8 adresindeki ...binamız için Superonline fiber altyapı çalışmaları Aralık 26 tarihinden önc...

Turkcell Superonline abonesiyim. Kısa süre önce Aydın’dan Muğla’ya taşındım. Taşınma sonrasında yeni adresimde altyapı o...lup olmadığını internet üzerinden sorguladığımda altyapı olmadığını gördüm ve bunun üzerine 30 Ocak’tan itibaren defalarca çağrı merkezini arayarak aboneliğimi ya nakil yaptırmak y...

17.12.2025 tarihinde Turkcell Superonline’ın “Yılın Fırsatı 1000 Mbps Fiber Kampanyası”na 12 ay taahhütlü olarak başvuru...da bulundum. O dönemde kampanya ücreti aylık 700 TL olarak belirtilmişti. Başvurum 13180187 numarası ile alındı ve kurulum için 18.12.2025 tarihinde ekipler adresime, Tekirdağ Süle...

Yaklaşık 1 aydır bulunduğum adreste Superonline fiber internet müşterisi olmak istiyorum. Aynı apartmanda komşum Superon...line fiber hizmeti kullanmasına rağmen, kendi dairem için altyapı sorgulaması yaptığımda sistemde altyapı görünmediği için başvuru yapamıyorum. Komşumda aktif hizmet olmasına karş...

İkamet ettiğim adresteki evim için 26 Aralık 2025 tarihinde Turkcell Superonline ADSL/VDSL sabit internet başvurusunda b...ulundum. Başvuru öncesinde Turkcell’in internet sitesinden altyapı sorgulaması yaptım ve adresimde internet altyapısının olduğu açıkça göründüğü için uygun olan paketlerden birini ...

Turkcell Superonline ev interneti için yaklaşık bir ayı aşkın süre önce başvuru yaptım. Altyapı sorgulamasında adresimde... 1000 Mbps altyapı olduğu, başvurumu hemen alabilecekleri ve ertesi gün ekip gönderilip kurulum yapılacağı söylendi. Onay verdim ve ertesi sabah ekip geldi ancak binada port olmadı...

Superonline’dan ev interneti başvurusu yaptım; ancak 01.07.2025 tarihinden bu yana altyapı gerekçesiyle bağlantım bir tü...rlü sağlanmadı. Adresimde daha önce internet kullanılan, aktif altyapısı olan bir daire olmasına rağmen, her seferinde port veya altyapı yok denilerek başvurum ilerletilmiyor. Bu ...

27.12.2025 tarihinde Superonline üzerinden müşteri hizmetlerine altyapı sorgulatarak VDSL hattımdan 1000 Mbps fiber inte...rnete geçiş yaptım. Geçişi yaptığımız andan itibaren gün içinde 12–13 defa bağlantı kopması yaşıyorum ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığ...

İzmir Bornova Mevlana Mahallesi 1776/9 Sokak No:44’te ikamet ediyorum. Bölgedeki birçok öğrenci gibi interneti yoğun ola...rak kullanıyoruz. Turkcell Superonline fiber internete geçmek istediğimde, gerek resmi sitenizden altyapı sorgulaması yaptığımda gerekse müşteri hizmetlerinizi aradığımda adresimde...

Superonline üzerinden 1000’lik fiber limitsiz internet paketi kullanıyorum. 7 Aralık 2025 akşam saatlerinde, 1000 Mbps h...ıza hiçbir şekilde ulaşamadığım ve sık sık kopmalar yaşadığım için 188151237 numaralı arıza kaydını oluşturdum. Eve gelen ekip, modemi ve modem kablosunu değiştirdi; hız sorununun ...

Turkcell Superonline yaklaşık bir yıl önce Ankara Polatlı Kurtuluş Mahallesi Atatürk Caddesi Elibollar Apartmanı 144/9 a...dresime kadar fiber altyapı döşedi. Ancak, gerek Turkcell Superonline altyapı sorgulama ekranlarında gerekse diğer sorgulama kanallarında adresimde fiber altyapı hiç görünmüyor ve ...

Turkcell Superonline’dan “Fiberde Efsane Fırsat Günleri 1000 Mbps” paketine abonelik yaptım. Abonelik öncesi altyapı sor...gulamasında 1000 Mbps hızın verilebileceği söylendi, buna güvenerek sözleşme yaptım. Ancak interneti kullanmaya başladıktan sonra yaptığım hız testlerinde hızım hiçbir zaman 100 Mb...

Turkcell Superonline üzerinden ev interneti kullanıyorum, 24 Mbps hızında bir paketim var ve taahhüdüm bitmek üzere. Ayn...ı adreste başka bir kişi üzerinden tekrar internet bağlatmak istediğimizde, sistemde altyapı olmadığı söyleniyor. Ancak şu an aynı adreste aktif olarak Superonline internet hizmeti...

02.12.2025 tarihinde saat 09.00 civarında Superonline web sitesi üzerinden online işlemler menüsünü kullanarak, tamamen ...hatalı bir işlem sonucu mevcut aboneliğim üzerine 1000 Mbps hızında yeni bir taahhüt sözleşmesini yanlışlıkla onayladım. Amacım yalnızca mevcut taahhüt süresi sona eren üyeliğim iç...

Sayın Yetkili; Ankara İli Etimesgut İlçesinde ikamet ediyorum. İkamet etmiş olduğum sitede 1000 Megabit Superonline Fibe...r İnternet altyapısı bulunmaktadır. Ekteki ekran görüntüsünden anlaşılacağı üzere 700,00 Türk Lirası karşılığında ''Yılın Fırsatı 1000 Mbps Fiber Kampanyası 1000 Mbps'' kampanyasın...

12 Kasım 2025 tarihinde saat 08:53’te Turkcell Superonline ev interneti abo...neliğim için online kanaldan, aynı şehir içinde adres değişikliği (taşınma)...

Superonline VDSL internet aboneliği için 15.11.2025 tarihinde başvuru yaptım. Adres sorgulamasında altyapı olarak 50 Mbp...s desteklendiği bilgisi verildi. Ertesi gün başvurumla ilgili herhangi bir gelişme görmeyince tekrar altyapı sorgulaması yaptığımda bu kez altyapı bulunmadığı bilgisiyle karşılaştı...

Apartman girişimize 3 metre mesafede Superonline fiber altyapısının sokak dağıtım kabini (SD016 kodlu) mevcut ve faal du...rumda. Sokağın sağında ve solundaki binalarda hizmet veriliyor, ancak henüz bizim binada yok, ara bağlantı çekilmedi. Uygulamadan altyapı sorgulamak günlük rutinimiz haline geldi, ...

Superonline’dan evime internet bağlatmak istediğimde, altyapı sorgulamasında 100 Mbps hız alabileceğim belirtildiği için... abonelik başlattım. Ancak abone olduğumdan beri hiçbir zaman 100 Mbps hıza ulaşamadım; çoğu zaman hızım 40 Mbps’yi geçmiyor, özellikle akşam saatlerinde ise 5-10 Mbps’ye kadar düş...

Turkcell Superonline’ın web sitesinde 1000 Mbps hızında fiber internetin 700 TL’ye sunulduğu kampanyanın reklamını gördü...m. Ancak adresimde altyapı sorgulaması yaptığımda bu kampanyanın uygun olmadığı bilgisiyle karşılaşıyorum. Aynı hızda interneti almak istediğimde ise, yalnızca 1200 TL ödemem gerek...

Superonline ADSL ev interneti kullanıcısıyım. Binamızda tüm internet servis sağlayıcılarının fiber internet hizmeti bulu...nmasına rağmen, Superonline altyapı sorgulamasında binamızda fiber altyapı olmadığı belirtiliyor. Yaklaşık 4 aydır bu sorunla karşı karşıyayım ve bu süreçte mevcut ADSL hizmetinin ...

Turkcell Superonline üzerinden ev interneti aboneliği yaptırdım. Abonelik sürecinde ve Superonline’ın internet sitesinde... altyapı sorgulaması yaptığımda, “Tebrikler, bölgenizde fiber altyapısı bulunmaktadır” şeklinde bir bilgilendirme ile karşılaştım ve hiçbir yerde Türk Telekom altyapısı üzerinden h...

Yaklaşık 10 yıldır İstanbul Küçükçekmece Atakent Mahallesi'nde Turkcell Superonline fiber internet hizmeti kullanıyorum.... Ancak bu süre boyunca altyapı yatırım eksikliği nedeniyle sürekli olarak düşük hız ve yetersiz hizmetle karşılaşıyorum. Sorun her zaman devam ediyor ve herhangi bir iyileştirme ya...