Eskişehir'de Fiber İnternet Ve TV Plus Hizmeti Tamamen Kesildi, Hiçbir Bilgilendirme Yok


28.08.2025 tarihinde Eskişehir Odunpazarı Gökmeydan Mahallesi Papatya Sokak’ta Türk Telekom altyapı çalışması yapıldıktan sonra Superonline fiber internet bağlantım tamamen kesildi. O günden bu yana internetim yok. Müşteri hizmetlerini defalarca arayarak acil koduyla arıza kaydı oluşturmama rağmen bugüne kadar hiçbir çözüm sunulmadı. Bugün 01.09.2025 ve hala internetim aktif değil. Ne arayan var ne de teknik ekipten gelen giden oldu.
Aynı apartmanda başka bir dairede Superonline hizmeti sorunsuz devam ederken, benim internetimin olmaması ve bunun “bölgesel arıza” olarak açıklanması mantıklı gelmiyor. Her seferinde yeniden arıza kaydı oluşturuluyor fakat hiçbir ekip yönlendirilmiyor, tarafıma da herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Abone numaram: 0012717256. Taahhüdüm Şubat 2026’ya kadar devam ediyor.
Arızanın en kısa sürede giderilmesini ve internet hizmetimin tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim (Abone No: 61227624) ile ilgili olarak, Eskişehir Odunpazarı’nda yaşıyorum. 6 gün önce bölgemde Türk Telekom tarafından yapılan bir çalışma sonrası internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri hizmet alamıyorum. Bu süreçte Superonline müşteri hiz...

Superonline abonesiyim (Abone No: 11278387). Eskişehir Tepebaşı Çamlıca Mahallesi Akçasu Sokak’ta ikamet ediyorum. 15 Ağustos 2025 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti tamamen kesildi. Aynı zamanda Belde Sokak ve Akçasu Sokak’ta da benzer bir kesinti yaşanıyor. Yaklaşık bir aydır defalarca ar...

Turkcell Superonline fiber internet hizmetimle ilgili 23.08.2025 tarihinden bu yana sürekli olarak internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. Bu tarihten itibaren hiç internet bağlantım olmadı. Her gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçip arıza kaydı oluşturmama rağmen, bugüne kadar herhangi bir çözüm s...

Turkcell Superonline Fiber Fırsatı Yakala paketini Eskişehir Odunpazarı Osmangazi Mahallesi'nde kullanıyorum. 2 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde genel bir arıza olduğu ve yaklaşık 3 saat sonra düzeleceği söyleniyor. Ancak bu süre sürekli uz...
Yorumlar