Superonline 100 Mbps İnternet İçin 2 Mbps Hız Mağduriyeti Ve Çözüm Beklentisi

Hakan · 2025-08-19T08:11:16+03:00

Bursa/Osmangazi’de yaklaşık 1 haftadır yeni bağlattığım Turkcell Superonline 100 Mbps internet paketinden hiç memnun değilim. Bağlandığı günden beri hız testi yaptığımda maksimum 2 Mbps hız alabiliyorum. 100 Mbps paket için aylık 700 TL ödüyorum, ancak aldığım hız 2 Mbps’yi geçmiyor. Bu durum gerçekten kabul edilemez ve büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor, herhangi bir yoğun saat ayrımı yok. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum. Müşteri numaram: 110246180144. Hızımın taahhüt edilen seviyeye çıkarılmasını talep ediyorum.

Superonline

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Superonline

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Benzer Şikayetler

Ödediğim 1000 MB Fiber İnternet Hızını Alamıyorum, Sorunum Çözülmüyor

Tolga

Superonline

211

Superonline fiber internet 1000 MB paketine aboneyim ve aylık 650 TL ödeme yapıyorum. Ancak yaklaşık 1 yıldır internet hızım sürekli olarak 300 MB civarında geliyor. Bu durum abonelik başlangıcından beri devam ediyor ve günün her saatinde aynı düşük hızla karşılaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetler...

odedigim-1000-mb-fiber-internet-hizini-alamiyorum-sorunum-cozulmuyor-1.jpg

Sürekli Düşük İnternet Hızı Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Ali

Superonline

266

Turkcell Superonline’dan 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Ancak uzun süredir, günün her saatinde internet hızım sürekli olarak 6-10 Mbps arasında kalıyor. Bu durum, taahhütlü paket kapsamında ve aylık düzenli ödeme yaparak aldığım bir hizmette yaşanıyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle ilet...

Sürekli Düşük İnternet Hızı Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamamak

Burak

Superonline

159

Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim (Abone No: 10227932). Yaklaşık 1 haftadır internet hızım sürekli olarak düşük. Bursa Osmangazi’de yaşıyorum ve bu sorun günün her saatinde devam ediyor. 3 ay önce yeni abone oldum, modem veya kablolarda herhangi bir değişiklik ya da müdahale yapılmadı. M...

Superonline Fiber İnternet Hız Sorunu Aylardır Çözülmüyor

Enes

Superonline

368

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim (Abone No: 10811675) yaklaşık 2 aydır sürekli olarak hız düşüklüğü problemi yaşıyorum. Günün her saatinde internet hızım, taahhüt edilen seviyenin çok altında kalıyor ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşamaktayım. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriy...

Superonline Fiber İnternette Sürekli Kesinti Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti

Can

Superonline

302

Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. Son 3 gündür bağlantım sürekli gidip geliyor ve stabil bir hizmet alamıyorum. Gün boyu kesintiler yaşanıyor, interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hizmetin bu kadar pahalı (aylık 700 TL) olmasına rağmen yaşadığım sorun gerçekten kabul...

1 Destek

1 Yorum