SuperFresh müşteri hizmetleri

Superfresh Tarımın Kadın Yıldızları Projesi kapsamında düzenlenen eğitime katıldım. Eğitimin ardından tarafıma bir değer...lendirme anketi gönderildi ve bu anketi eksiksiz olarak doldurdum. Sonrasında ıpsos firmasından SMS ile “tarımın kadın yıldızları projesini değerlendirme anketine katıldığınız için...

Superfresh markalı, folyo kapaklı alüminyum kase formundaki ton balığı ürününü dışı karton kılıflı şekilde satın aldım. ...Ürünü muhtemelen 8 Mayıs civarında aldım ve 12–13 Mayıs gibi açtığımda içinden kocaman bir küf tabakası çıktığını fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece endişe verici bu d...

Superfresh markasına ait Kajun baharatlı 425 gr soğan halkası ürününü yaklaşık bir hafta önce Samsun Atakum Mevlana Maha...llesi’ndeki Şok market'ten satın aldım. Ürünü bugün pişirmek için paketi açtığımda, içinden beklediğim gibi soğan halkaları yerine topak şeklinde, büyük hamur parçaları çıktığını g...

Superfresh markasına ait sopan halkası ürününüzle ilgili yaşadığım olumsuz durumu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 4 gün ön...ce Eğitimciler isimli marketten aldığım ürünü kullanırken içinden plastikimsi, et parçasına benzer yabancı bir madde çıktı. Bu parçayı fark edince ürünü tüketmeyi bıraktım ve güven...

Superfresh markasına ait Artizan pizza ürününüzle çok ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Ürünü 13 Nisan’da Migros’tan satı...n aldım. Pizzayı açtığımda hamurun hem çürümüş olduğunu hem de pizzanın üzerinde kirli, pis bir yabancı madde bulunduğunu fark ettim. Böyle bir ürünü evime kadar sokmuş olmak, sağl...

Superfresh markasına ait gurme dondurulmuş bamya ürününü yaklaşık 1 ay önce Gürmar’dan satın aldım. Ürünü pişirmek için ...tencereye koyduğum esnada, içinden kuş tüyüne benzeyen bir yabancı madde çıktığını fark ettim. Gıda güvenliği ve hijyen açısından son derece endişe verici bu durum nedeniyle ürüne ...

Superfresh marka milföy hamuru aldım ve paketin üzerindeki son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen ürün tamam...en bozuk çıktı. Milföyleri talimatlara uygun şekilde pişirmeme rağmen hamur hiçbir şekilde kabarmadı, kızarmadı ve beyaz, şekilsiz bir halde kaldı. Normal bir milföy hamurunun göst...

Getir üzerinden yaklaşık bir saat önce Superfresh marka mısırlı ton ürünü sipariş ettim. Ürünü tüketirken içinde yabancı... bir cisim olarak kıl olduğunu fark ettim ve bu durum hem hijyen açısından beni ciddi anlamda rahatsız etti, hem de ürünün güvenilirliği konusunda endişeye yol açtı. Yaşadığım bu ...

4 Nisan 2026 saat 13:54’te Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve 5 Nisan 2026 için 12:00–14:00 saatleri arasında tes...lim edilmesini istediğim siparişim, yaklaşık 13:40’ta teslim edilmesine rağmen sistemde 15:00’te teslim edilmiş gibi gösterildi. Bu siparişimde yer alan SuperFresh mısırlı ton balı...

Süper Fresh’ten aldığım konserve mısır ürününün içinden bozuk ve çürük mısırlar çıktı. Ürünü bugün Konak’taki BİM şubesi...nden satın aldım ve kutuyu açtığımda mısırların bir kısmının hem görüntü hem de koku olarak tüketilemeyecek derecede bozulmuş olduğunu fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından end...

Superfresh marka “Ton Balığı Klasik” ürününüzü yaklaşık 3 gün önce Şok market ’ten satın aldım. Konserveyi açtığımda ürü...nün ortasının tamamen boş olduğunu gördüm ve bu nedenle üzerindeki gramajın gerçeği yansıtmadığından ciddi şekilde şüphe duydum. Ürünü açtıktan sonra ne Superfresh müşteri hizmetl...

27 Ocak 2026 tarihinde Şok marketten Superfresh marka kajun baharatlı soğan halkası satın aldım. Paketi açtığım anda yoğ...un ve rahatsız edici bir koku geldi ve ürünün hamur gibi, bozulmuş bir kıvamda olduğunu gördüm. Ürünün son kullanma tarihi 29.10.2025 olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak ...

22 Ocak 2026 Perşembe günü Denizli’de Birlik Market’ten satın aldığım Superfresh Pizza King Extra büyük boy pizzanın içi...nden, 1 TL büyüklüğünde tahta/odun parçası çıktı. Ürünü tüketirken fark ettim ve bu durumdan hem çok şaşırdım hem de sağlık açısından ciddi anlamda endişe duydum. Superfresh kendi...

Superfresh markasına ait ton balığı konservesini 07.01.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü açar açmaz ton balığının rengi,... tadı ve genel görünümü normalden farklıydı ve bariz şekilde bozulmuş olduğunu fark ettim. Ürünün üzerinde urt: 29.04.2024, tett: 04.2029 ve p: 4123 bilgileri yer alıyor olmasına r...

Superfresh markasına ait zeytinyağlı ton balığını yaklaşık iki hafta önce Şok marketten üçlü paket halinde satın aldım. ...Paketlerin ikisinde herhangi bir sorun yokken, en son kalan konserveyi açtığımda içindeki ürünün topaklanmış, yağı çekilmiş gibi tadımda değişiklik olduğunu ve ambalajının da ters ...

15.12.2025 tarihinde Ankara Mamak’ta bulunan Ankaragros marketten Superfresh marka dondurulmuş mısır satın aldım. Ürünü ...evde paketi açıp tabağa döktüğümde, mısırların arasında yaklaşık 2 cm boyutunda, yarısı kopmuş donmuş bir kurt gördüm. Bu durum hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından beni son ...

Ülker Superfresh markasına ait dondurulmuş frambuaz ürününü, trendyolgo uygulaması üzerinden Marketten satıcısından satı...n aldım. Daha uygun fiyatlı markalar olmasına rağmen güvendiğim ve sıkça kullandığım Superfresh’i bilerek tercih ettim. Ancak son kullanma tarihine yaklaşık 1 yıl olmasına rağmen, ...

Superfresh markasına ait Kajun baharatlı soğan halkası 425 gr ürününü bugün İzmir Karşıyaka Cumhuriyet Mahallesi’indeki ...Şok market ’ten yaklaşık 75 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün paketini evde açtığımda, içindeki soğan halkalarının büyük çoğunluğunun paramparça olduğunu gördüm. Daha önce ne market...

Kasım 2025’te Üsküdar, İstanbul’daki Obak Market’ten Superfresh dondurulmuş patates kroket ürününden 2 paket satın aldım.... Paketlerden birini kızartmak için yağa döktüğümde, ürünün daha önce çözülüp tekrar dondurulmuş olduğunu fark ettim. Durumu önce ürünü aldığım firmaya ilettiğimde, beni Kerevitaş...