SuperFresh müşteri hizmetleri

4 Nisan 2026 saat 13:54’te Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve 5 Nisan 2026 için 12:00–14:00 saatleri arasında tes...lim edilmesini istediğim siparişim, yaklaşık 13:40’ta teslim edilmesine rağmen sistemde 15:00’te teslim edilmiş gibi gösterildi. Bu siparişimde yer alan SuperFresh mısırlı ton balı...

Süper Fresh’ten aldığım konserve mısır ürününün içinden bozuk ve çürük mısırlar çıktı. Ürünü bugün Konak’taki BİM şubesi...nden satın aldım ve kutuyu açtığımda mısırların bir kısmının hem görüntü hem de koku olarak tüketilemeyecek derecede bozulmuş olduğunu fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından end...

Superfresh marka “Ton Balığı Klasik” ürününüzü yaklaşık 3 gün önce Şok market ’ten satın aldım. Konserveyi açtığımda ürü...nün ortasının tamamen boş olduğunu gördüm ve bu nedenle üzerindeki gramajın gerçeği yansıtmadığından ciddi şekilde şüphe duydum. Ürünü açtıktan sonra ne Superfresh müşteri hizmetl...

27 Ocak 2026 tarihinde Şok marketten Superfresh marka kajun baharatlı soğan halkası satın aldım. Paketi açtığım anda yoğ...un ve rahatsız edici bir koku geldi ve ürünün hamur gibi, bozulmuş bir kıvamda olduğunu gördüm. Ürünün son kullanma tarihi 29.10.2025 olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak ...

22 Ocak 2026 Perşembe günü Denizli’de Birlik Market’ten satın aldığım Superfresh Pizza King Extra büyük boy pizzanın içi...nden, 1 TL büyüklüğünde tahta/odun parçası çıktı. Ürünü tüketirken fark ettim ve bu durumdan hem çok şaşırdım hem de sağlık açısından ciddi anlamda endişe duydum. Superfresh kendi...

Superfresh markasına ait ton balığı konservesini 07.01.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü açar açmaz ton balığının rengi,... tadı ve genel görünümü normalden farklıydı ve bariz şekilde bozulmuş olduğunu fark ettim. Ürünün üzerinde urt: 29.04.2024, tett: 04.2029 ve p: 4123 bilgileri yer alıyor olmasına r...

Superfresh markasına ait zeytinyağlı ton balığını yaklaşık iki hafta önce Şok marketten üçlü paket halinde satın aldım. ...Paketlerin ikisinde herhangi bir sorun yokken, en son kalan konserveyi açtığımda içindeki ürünün topaklanmış, yağı çekilmiş gibi tadımda değişiklik olduğunu ve ambalajının da ters ...

15.12.2025 tarihinde Ankara Mamak’ta bulunan Ankaragros marketten Superfresh marka dondurulmuş mısır satın aldım. Ürünü ...evde paketi açıp tabağa döktüğümde, mısırların arasında yaklaşık 2 cm boyutunda, yarısı kopmuş donmuş bir kurt gördüm. Bu durum hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından beni son ...

Ülker Superfresh markasına ait dondurulmuş frambuaz ürününü, trendyolgo uygulaması üzerinden Marketten satıcısından satı...n aldım. Daha uygun fiyatlı markalar olmasına rağmen güvendiğim ve sıkça kullandığım Superfresh’i bilerek tercih ettim. Ancak son kullanma tarihine yaklaşık 1 yıl olmasına rağmen, ...

Superfresh markasına ait Kajun baharatlı soğan halkası 425 gr ürününü bugün İzmir Karşıyaka Cumhuriyet Mahallesi’indeki ...Şok market ’ten yaklaşık 75 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün paketini evde açtığımda, içindeki soğan halkalarının büyük çoğunluğunun paramparça olduğunu gördüm. Daha önce ne market...

Kasım 2025’te Üsküdar, İstanbul’daki Obak Market’ten Superfresh dondurulmuş patates kroket ürününden 2 paket satın aldım.... Paketlerden birini kızartmak için yağa döktüğümde, ürünün daha önce çözülüp tekrar dondurulmuş olduğunu fark ettim. Durumu önce ürünü aldığım firmaya ilettiğimde, beni Kerevitaş...

Ülker Superfresh 300 gr frambuaz ürününü dün Manshop’tan satın aldım. Ürünü açtığımda, frambuazların tane tane olması ge...rekirken tamamen birbirine yapışmış ve tek parça buz kütlesi haline geldiğini gördüm. Tanelerin büyük kısmı ezilmiş durumdaydı ve çok rahatsız edici, çürük benzeri kötü bir koku va...

28.11.2025 tarihinde Yozgat Merkez A101 şubesinden Superfresh marka ton balığı satın aldım. Ürünü tükettikten sonra amba...laj üzerindeki son tüketim tarihine baktığımda 21.10.2025 olduğunu ve ürünün tarihi geçmiş olduğunu fark ettim. Tarihi geçmiş bir gıda ürününün raflarda satışta olması hem sağlığım...

27 Kasım 2025 tarihinde saat 17.56 civarında hazırladığım Superfresh Mantı Aile Boyu ürününde ciddi bir sorun yaşadım. Ü...rünü pişirirken mantıların büyük kısmının içinin tamamen boş olduğunu fark ettim. Mantıyı yerken neredeyse sadece hamur yediğim bir durumla karşılaştım ve bu durum hem ürün kalites...

13 Kasım 2025 tarihinde Happy Center Atışalanı şubesinden aldığım Superfresh konserve süt mısırın içinden böceğimsi bir ...yabancı madde çıktı. Ürünü açıp kaseye boşalttığım sırada bu durumu fark ettim, aksi halde fark etmeden tüketebilirdim. Sürekli kullandığım ve güvenilir diye tercih ettiğim bu mark...

14 Kasım 2025 tarihinde A101 Pendik şubesinden aldığım Superfresh İnce Çıtır Patates ürününde, patatese yapışık şekilde ...kıl buldum. Ürünün son kullanma tarihi 06/09/2025, parti numarası ise e5249 c 1 01:51’dir. Ürünü yaklaşık 140 TL’ye satın aldım ve fişi attım. Bu durum hem hijyen açısından beni s...

Bugün Beyazel Market’ten aldığım Superfresh konserve mısırın içinden mısır kabuğu çıktı. Ürünün son kullanma tarihi 18.0...6.2026. Bu durum hem tüketim sırasında rahatsızlık yarattı hem de ürün kalitesine olan güvenimi azalttı. Şu ana kadar Superfresh müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ücret i...

Superfresh markasına ait soğan halkası ürününü 5 gün önce Carrefour marketten satın aldım ve yaklaşık 1 saat önce pişiri...p tükettim. Ürünü yerken içinden kabuksu ve yumuşak, alışılmadık parçalar çıktı. Bu durumu fotoğrafladım ve ambalaj üzerinde son kullanma tarihi 26.09.2027 olarak belirtilmişti. Ü...

Superfresh’in karışık ince pizzasında hijyenle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Birkaç gün önce Ankara’daki bir A101 şube...sinden aldığım pizzanın içinde kıl çıktığını fark ettim. Ürünün ambalajında b52216 parti numarası ve 08/08/2026 son kullanma tarihi yer alıyor. Bu durum hem sağlığımı hem de güven...