to read complaints and reviews, or file yours.Vişne Söz Verilen Brownie Limonlu Çıktı, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
31 Temmuz Cuma günü saat 18:30 civarında BİM marketten Superfresh Fru Love brownie Topları vişne sos dolgulu ürünü satın aldım. Aldıktan en fazla 20 dakika sonra paketi açıp yemeye başladım. Ancak ambalajında vişne sos dolgulu olarak belirtilen ürünün içinden limonlu bir ürün çıktı ve sadece bir tanesi değil, paketin içindeki tüm parçalar aynı şekilde limonluydu.
Ben özellikle vişneli olmasını istediğim için bu ürüne para verdim ve denemek istediğim lezzeti yiyemedim. Fotoğraflarda da ambalaj ve içinden çıkan ürünün uyumsuzluğu açıkça görünüyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım, telefonlara cevap verilmedi.
Paramın boşa gitmemesi ve yaşadığım hayal kırıklığının telafi edilmesi için tarafıma telafi amaçlı uygun bir ürün gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Müşteri İletişim Merkezi
