to read complaints and reviews, or file yours.12.09.2026 tarihinde Sunexpress’in Van–İzmir Adnan Menderes uçuşunda valizimin Van’da unutulması nedeniyle ciddi mağduri...yet yaşadım. İzmir’e vardığımda bagaj bandında valizimi göremedim ve kayıp eşya bürosuna başvurdum, burada valizimin Van’da kaldığını öğrendim. PNR numaram W74S89’dur. Bana valizi
Sunexpress’ten U4E2J3 kodlu rezervasyonuma ait uçak bileti için iade talebinde bulundum. Bu işlem sırasında toplam tutar...dan 1.120 TL gibi çok yüksek bir kesinti yapıldı. Yapılan kesintinin iade için makul ve kabul edilebilir bir tutar olmadığını düşünüyorum. İade işlemi sonrası hesabıma yansıyan ha
Turna üzerinden ATDY4H rezervasyon kodu ile Sunexpress firmasına ait, 5 Ağustos 2026 tarihinde İzmir kalkışlı, Van varış...lı uçuş için toplam 6.765 TL ödeyerek bilet satın aldım. Uçuş saatim 19.00, Van’a varış saatim ise 21.05 olarak görünüyordu. Uçağın kalkışına yaklaşık 30 dakika kala havalimanında
Turna üzerinden Sunexpress firmasına ait 5 Ağustos tarihinde İzmir kalkışlı, Van varışlı uçuş için bilet satın aldım. Uç...uş saatim 19:00, Van iniş saati ise 21:05 olarak görünüyordu. Uçağın kalkışına henüz 30 dakika varken havalimanına gittim ancak görevli personel bu aşamada artık uçağa alınamayacağ
Sunexpress’in Antalya’dan Roma’ya direkt uçuş hattı olmaması nedeniyle yaşadığımız zorlukları paylaşmak istiyorum. Şu an...da Roma’ya gitmek için mutlaka İstanbul’a veya İzmir’e aktarma yapmak zorunda kalıyoruz ve bu durum hem zaman hem de maliyet açısından bizi oldukça yoruyor. Kızım Roma’da öğrenci
15 Haziran tarihli xq0893 Milano–İzmir uçuşunda oğlumun tek valizi teslim bandına hiç gelmedi. Oğlum Milano’da öğrenci, ...İzmir’e evine dönerken yanındaki tüm eşyaları ve özellikle sınavları için ihtiyaç duyduğu iPad bu kaybolan valizin içindeydi. Valiz çıkmayınca aynı gün saat 18.25 civarında havalim
Uzun yıllardır Sunexpress kullanıyorum ve özellikle son 5 yıldır web siteniz üzerinden bilet almak neredeyse imkansız ha...le geldi. En basit işlemde bile sürekli hata ve time-out problemleriyle karşılaşıyorum, sanki taş devrinde dumanla haberleşerek bilet almaya çalışmak daha kolay olurdu. Ücret ödeyi
14 Mayıs 2026 tarihinde Kayseri Havalimanı’ndan Sunexpress xq7035 seferli Kayseri–Antalya uçuşunda, okul gezisinden döne...n kızım L*** D******** ve öğretmenlerinin check-in işlemleri sırasında görevli personelin tavrından dolayı ciddi bir mağduriyet yaşadık. Uçak altına verilen bagajlar arasında bazı
Sunexpress ile Hollanda dönüşü yapmış olduğumuz X3Z6U7 rezervasyon numaralı, 20 kişilik grup uçuşumuzda ciddi bir mağdur...iyet yaşadık. Acente aracılığıyla aldığımız grup biletlerimizin online check‑in işlemleri sırasında Sunexpress sistemlerindeki teknik altyapı yetersizliği nedeniyle sadece 8 kişiye
SunExpress’ten 30 Mart tarihinde Mardin–Antalya tek yön uçuşu için bilet satın aldım. Babamın ani rahatsızlığı nedeniyle... bu uçuşa katılamayacağım için, aynı gün saat 18:57’de, uçuşumun 22:10’da olması gerekirken bileti SunExpress uygulaması üzerinden kendim iptal etmek zorunda kaldım. Bilet iptali
Sunexpress Havayolları’ndan 21 Nisan 2026 gidiş ve 28 Nisan 2026 dönüş olmak üzere İzmir–Barcelona uçuşu için, 13 öğrenc...i ve 2 öğretmen olarak toplam 15 kişilik grup bileti satın aldık. Biletler kişi başı yaklaşık 10.600 TL bedelle alınmıştır. Ancak havayolu firması tarafından tarafımıza yapılan bi
10 Şubat 2026 Salı günü Enuygun üzerinden SunExpress ile Adana‑İzmir olması gereken uçuş biletimi, dalgınlıkla İzmir‑Ada...na olarak almışım. Hatanın farkına birkaç saat içinde vardım ve üzerinden sadece yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen bileti değiştirmek istediğimde benden 1.000 TL ceza talep edildi.
Obilet üzerinden Sunexpress firmasına ait, PNR numarası fgrpe2 olan 14 Ocak saat 20.35 uçuşu için bilet aldım. Ben bir ü...niversite öğrencisiyim ve akademik takvimde sınav dönemlerimiz sonradan değiştiği için biletimi iptal etmek zorunda kaldım. Bilet alımının üzerinden 24 saat bile geçmeden iptal tal
28 Eylül 2025 tarihinde xq826 numaralı Sunexpress Saraybosna uçuşum için bir önceki gece (yaklaşık 12 saat önce) online ...check-in işlemimi gerçekleştirdim. Uçuşum İzmir Adnan Menderes Havalimanı Dış hatlar terminalinden gerçekleşecekti. Uçuş sabahı saat 08.45'te 9 numaralı Sunexpress Saraybosna uçuşu
29 haziranda kızım Xq1442 sefer sayılı uçuşla Gaziantep ten - Londra'ya uçtu. 50 kişilik bir öğrenci grubuyla. 2 saat rö...tarla kalkan uçak indiğinde valizleri gelmemişti. Hiçbir yolcunun. 78 kişinin valizi uçağa yüklenmemiş. Bu nasıl bir akıl tutulmasıdır. Nasıl mantıklı bir açıklaması olabilir. Mera
29.05.2025 tarihinde İzmir-Gaziantep uçuşum öncesinde yolcu kabul işlemleri için ADB Havalimanı'nda 2 numaralı kontuara ...gittim. Evcil kuşum ile uçuş yapacağım için öncesinde kafes boyutları ve diğer konularda defalarca bilgi aldım. 55x40x23 cm ölçülerini aşmayacak (38x30x23 cm) şekilde kafes aldım.
Sunexpress'ten 08.02.2025 tarihi saat 8.40'a İzmir Adnan Menderes Havalimanı'ndan Van Ferit Melen Havalimanı'na bilet al...dım. Check-in işlemleri için geldiğimde, uçağın kalkmasına tam 40 dakika vardı. Görevli kişi, 'Az önce kapattık.' diye geçiştirdi ve Sunexpress ofisine gidin dedi. Ofisteki görevli
Sunexpress'ten 08.02.2025 tarihi saat 8.40'a İzmir Adnan Menderes Havalimanı'ndan Van Ferit Melen Havalimanı'na bilet al...dım. Check-in işlemleri için geldiğimde uçağın kalkmasına tam 40 dakika vardı. Görevli kişi, 'az önce kapattık' diye geçiştirdi. Sunexpress ofisine gidin dedi. Ofisteki görevliye ö
"Mağduriyetimi tam olarak karşılamadılar ama ilgileri ve alakaları için teşekkür ederim."
Sun Express Airlines asla uçmayın sözlerinin arkasında durmuyorlar. Kızım öğrenci ve uçuş öncesi check-in işlemi sistem ...hatasından dolayı yapılamadı. 5 euro ceza ödemesi sonrasında sistemden kaynaklı hatadan dolayı alınan ödemenin iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Gerekli dosya talebi açıldı, müşte
"Sorunla ilgilenip çözüm bulduğunuz için teşekkür ederiz 🙏🙏"
SunExpress Havayolu, uçuşa 12 saatten az süre kala GZT-ADB uçuşunu iptal ederek yolcularını mağdur etmiş ve herhangi bir... yedek plan olmadan başka günlerde olan seferlere yolcularını kaydırmış. Ancak o uçuşlarda da yeterli sayıda yer olmadığı için öğrenci olan kardeşim Gaziantep'te iki gün fazladan k
İzmir Van arası uçak sayiniz çok az. Bir öğrenci olarak asla alamıyoruz biletlerinizi. Yetişsek bile çok pahalı. Bir öğr...enci olarak zor durumda kalıyoruz. Benim gibi birçok ögrenci var. Lütfen yardımcı olunuz. En azından uçak sayısı arttırılabilirse çok iyi olur
17 Haziran'da İzmir-Van arası Sunexpress firması ile uçuşum var. Gördüğüm yorumlar üzerine müşteri hizmetlerini aradım. ...Bana gitarı alamadıklarını, gitarı kendimle birlikte götürmek için ekstra koltuk almam gerektiğini söylediler. Öğrenci halimle kendi koltuğumu zor almışken nasıl gitar için koltuk
