SunExpress Hava Yolları Sunexpress Uçuşunda Gitar Taşıma Sorunu

Emin · 2024-06-14T16:51:59+03:00

17 Haziran'da İzmir-Van arası Sunexpress firması ile uçuşum var. Gördüğüm yorumlar üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Bana gitarı alamadıklarını, gitarı kendimle birlikte götürmek için ekstra koltuk almam gerektiğini söylediler. Öğrenci halimle kendi koltuğumu zor almışken nasıl gitar için koltuk almamı bekliyorsunuz?

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Emin

SunExpress Hava Yolları

14 Haziran 2024 16:511.810

SunExpress Hava Yolları

14 Haziran 2024 21:18 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle SunExpress’i tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Seyahatiniz, ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede çözüm merkezimiz sizinle iletişime geçecek. Saygılarımızla

Emin

16 Haziran 2024 02:31

Lütfen dönüş sağlayıp bilgilendirir misiniz

Benzer Şikayetler

Sunexpress Enstrüman Taşıma Sorunu

Sena

SunExpress Hava Yolları

12 Ocak 2024 15:131.300

Sunexpress uçak bileti aldım. Gitarımı yanımda götürmek istiyorum fakat ek koltuk satın almam gerektiğini söylüyorlar. G...itarımın boyu 117 cm ve bence el bagajı olarak taşıma konusunda diğer firmalar gibi yardım edilmeli. Yarın uçağım var ve ne yapacağımı bilmiyorum.

Sunexpress Online Check-in Yapmayıp Ücret Talep Ediyor

Cenker

SunExpress Hava Yolları

9 Ağustos 2024 01:404.707

Sunexpress uçuşumuz için ben eşim ve 2 yaşından büyük oğlum için 3 bilet satın aldık. Online check-in yapmak istediğimde... sistem sadece 2 yolcu için check-in yapıyor ve üçüncü yolcuya koltuk atamıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana "isterseniz yanınızdaki koltuğu ücretli satın alabilirsiniz vey...

1 Destek

Sunexpress Yemek Parasını Aldı Yemek Vermiyor

Gökhan

SunExpress Hava Yolları

28 Mayıs 2024 01:13548

Ben müzisyenim. SunExpress firmasından SunPremium bilet alındı bize, yani koltuk ve yemek seçebiliyoruz. Uçuştan 29 saat... önce internetten işlem yapamadım. Müşteri hizmetlerini aradım, uçuşa 36 saatten az süre kaldığı için yemek seçemeyeceğimi ve yemek parasını aldıkları halde yemek vermeyeceklerini ...

Çözüldü

SunExpress Hava Yolları Extra Koltuk Ücretleri

Engin

SunExpress Hava Yolları

8 Ağustos 2024 16:46659

Sunexpress çağrı merkezinden bilet aldım İzmir Mardin arası bir yetişkin be...n engin Ç** 8 yaşında torunum için. Torunumun kolu kırık olduğu için konfor...

Uçuş Deneyimimdeki Aksaklıklar Ve Ekstra Ücretler

Işıl

SunExpress Hava Yolları

20 Kasım 2024 09:474.757

Sunexpress firmasıyla Antalya-Stuttgart uçuşum için bilet aldım, ekstra bavul+20 kg ve ücretli koltuk seçimi yaptım. Che...ck-in maili geldiğinde, sistem arızası nedeniyle check-in gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleri, sistemde güncelleme olduğunu ve biletimi açığa aldığını, satın aldığım koltukların ücre...