SunExpress Hava Yolları izmir yolcu

Sunexpress’in İzmir–Van uçuş saatleriyle ilgili bir ricada bulunmak istiyorum. Aydın’da yaşıyorum ve küçük bir çocuğum var. Uçak saatlerinin çok erken olması nedeniyle, aktarma süresi ve yolculuk şartları da zorlaştığı için yaklaşık 2 yıldır ailemin yanına gidemiyorum. İzmir–Van seferlerinin en azı...

01/04/2026 tarihli Batman–İzmir ve devamında İzmir–Paris uçuşlarımız için Sunexpress’ten aldığımız, R4B85H PNR numaralı biletlere rağmen Batman Havalimanı’nda benim ve 7 arkadaşımın bağlantı biletleri tarafımıza verilmedi. Bu nedenle İzmir ADB Havalimanı’nda ciddi bir sıkıntı ve belirsizlik içinde b...

25.03.2026 tarihinde gerçekleştirdiğim Sunexpress xq0973 Stuttgart–İzmir uçuşu sonrasında yaşadığım bagaj teslim süreciyle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. PNR numaram XG2C2N’dir. Uçağın planlanan iniş saati 18.55 olmasına rağmen bagajlarımız tarafımıza ancak saat 21.00’de, yaklaşık 2 saatlik k...

22.03.2026 tarihli Muş – İzmir Sunexpress uçuşum sonrasında valizimi banttan aldığımda iki tekerleğinin kırık olduğunu gördüm. Uçağa teslim ederken sağlam olan valizimin bu şekilde hasarlı teslim edilmesi beni oldukça mağdur etti. Havalimanında Sunexpress Havalimanı temsilcisi ile görüştüğümde, bur...

Sunexpress Havayolları’ndan 21 Nisan 2026 gidiş ve 28 Nisan 2026 dönüş olmak üzere İzmir–Barcelona uçuşu için, 13 öğrenci ve 2 öğretmen olarak toplam 15 kişilik grup bileti satın aldık. Biletler kişi başı yaklaşık 10.600 TL bedelle alınmıştır. Ancak havayolu firması tarafından tarafımıza yapılan bi...

Sunexpress’in web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden bugün gün boyu İzmir–Paris uçuşu için bilet almaya çalışıyorum ancak sistemsel bir sorun nedeniyle işlemimi tamamlayamıyorum. Farklı saat ve seferlerin hepsinde aynı problemle karşılaşıyorum. Hem internet sitesinden hem de mobil uygulamadan def...

Sunexpress’ten 7 Mart tarihli xq0898 sefer sayılı İzmir–Dubai uçuşu için yfx553 rezervasyon kodu ile bilet aldım. Dubai’de savaş ortamı olmasına rağmen ve diğer pek çok havayolu şirketi yolcularına tam ücret iadesi, bileti açığa alma gibi haklar sunarken, Sunexpress’in son ana kadar bileti iptal hak...

Sunexpress parayı aldı, bileti vermedi. 22.02.2026 tarihinde Sunexpress’in internet sitesi üzerinden İzmir–Berlin uçuşu için bilet satın almak istedim. Ancak süreç başından itibaren firmanın teknik altyapısındaki ciddi hatalar nedeniyle sorunsuz ilerlememiştir. Sistemlerindeki çok sayıda teknik pro...

23.01.2026 Cuma günü saat 09.40 Sunexpress İzmir Adnan Menderes Havalimanı – Kars Harakani uçuşumda (PNR: ZDZ2FN) ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuş önce yaklaşık 1 saat rötar yaptı ve 10.30 civarında uçağa alabildiler. Kars’a yaklaşınca olumsuz hava koşulları gerekçe gösterilerek iniş yapılamadı, u...

3 Ocak 2026 tarihli Sunexpress xq945 Amsterdam–İzmir uçuşum, Amsterdam Schiphol Havalimanı’ndan 20.00’de kalkması gerekirken, Sunexpress kabin ekibinden birinin uçuş saat limitlerini aşması nedeniyle Schiphol’e iniş izni alınamadığını ve bu yüzden uçağın Köln Havalimanı’na yönlendirildiğini öğrendik...

25.01.2026 tarihli, XK3C2G PNR kodlu ve XQ209 sefer sayılı Dubai – Antalya – Antalya – İzmir aktarmalı Sunexpress uçuşumda toplam 9 saatlik rötar nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım. Dubai çıkışlı uçağım yaklaşık 6 saat, Antalya uçuşum ise 3 saat rötar yaptı ve bu süreçte tarafıma ne düzgün bir b...

Obilet üzerinden satın aldığım Sunexpress firmasına ait Diyarbakır – İzmir / 17.02.2026 / 08:20 seferli (PNR: MP5C2F) uçuşumla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. • İlk bilet satın alımı için yaklaşık 2.200 TL, • Sefer değişikliği için ise 1.400 TL ek ödeme yaptım. Uçuş saati hava yolu firmas...

29.01.2026 tarihli VGB9Z6 rezervasyon kodlu Gaziantep–İzmir uçuşumuz yaklaşık 3 saat rötarla gerçekleşti. Rötarın hava şartlarından, sağanak yağıştan kaynaklandığını anlıyor ve bu kısmı sorun etmiyorum; ancak asıl şikayetim inişten sonraki yolcu mağduriyetiyle ilgilidir. Saat 03.00–03.45 civarında ...

30.01.2026 tarihli XQ9114 İzmir – Kars uçuşum, planlandığı gibi saat 09.40’ta kalkması gerekirken 11.10’da rötarlı olarak havalandı. Uçağımız Kars’a inmesi gerekirken saat 14.00 civarında Erzurum’a indirildi ve buradan Kars’a kara yolu ile götürüldük. Erzurum’dan Kars’a yapmış olduğumuz kara yolu y...

Sunexpress’ten abimle birlikte İzmir–Diyarbakır arası bugünkü gidiş uçuşu için iki kişilik bilet satın aldım ve bu biletler için toplamda yaklaşık 8.850 TL ödedim. Dönüş biletimi ise pazartesi günü için ayrıca ve farklı bir ücret ödeyerek aldım. Bugün saat 14.34’te tarafıma yalnızca uçuşun olumsuz h...

25.01.2026 tarihinde eşimle birlikte gerçekleştirdiğimiz Düsseldorf–İzmir Sunexpress uçuşumuzda yaşadığım iki önemli sorunu paylaşmak istiyorum. Rezervasyon numaramız E27FTE’dir ve biletimiz iki kişiliktir. Bu uçuş için koltuk seçimimi önceden ücret ödeyerek yaptım. Ancak online check-in işlemi içi...

26 Ocak 2025 tarihinde saat 08.20’de Samsun‑İzmir Sunexpress uçuşum için Mehmet B******* adına NL42P9 rezervasyon numarasıyla online check‑in işlemi yaptım ve zamanında havaalanında, salonda bekliyordum. Dalıp zamanın nasıl geçtiğini fark etmemişim; ancak bu süreçte Sunexpress tarafından uçağa biniş...

23.01.2026 tarihli Sunexpress xq 9115 numaralı Kars (ksy) – İzmir (ADB) uçuşumuz planlanan 12:25 kalkış saatine rağmen gerçekleşmemiştir. Sunexpress tarafından gönderilen SMS’lerde uçuşun “operasyonel sebeplerden” dolayı defalarca ertelendiği bildirilmiş, kalkış saati önce 15:35, ardından 16:30 ve s...

23.01.2025 tarihli Kars–İzmir Sunexpress uçuşum saat 12.25’te kalkması gerekirken yaklaşık 4 saat rötar yaptı. Uzun bir bekleyişin ardından bu kez de Kars Havalimanı yerine Erzurum Havalimanı’na sevk edildik. Şu an saat 19.20 ve hâlâ yoldayız, Erzurum’a otobüslerle götürülüyoruz. Servis araçları ke...

Sunexpress Ücretli Koltuk ve Bagaj Hizmetini Sunmadı, şikayetimi gerekçesiz şekilde kapattı Şikayet Metni Sunexpress Havayolları ile gerçekleştirdiğim uçuşlarda, ücretini ödeyerek satın aldığım hizmetlerin sunulmaması ve sonrasında yaptığım şikayetin gerekçesiz şekilde tek taraflı kapatılması nede...

29.12.2025 tarihinde Sunexpress Havayolları’na ait XQ911 sefer sayılı Frankfurt – İzmir uçuşu ile seyahat ettim. Uçuş sonrası bagajımı İzmir Adnan Menderes Havalimanı’nda teslim aldığım esnada, yeni aldığım ve henüz ilk uçuşta kullandığım Guess marka büyük boy valizimde deformasyon meydana geldiğini...

29.12.2025 tarihinde Sunexpress Havayolları’na ait xq911 sefer sayılı Frankfurt – İzmir uçuşu ile seyahat ettim. Uçuş sonrası bagajımı İzmir Adnan Menderes Havalimanı’nda teslim aldığım esnada, Aerolite marka büyük boy valizimde fiziksel bütünlüğünü bozacak şekilde göçme ve deformasyon meydana geldi...

09.01.2026 tarihinde Sunexpress ile Adana Çukurova Havalimanı’ndan İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na gitmek üzere sabah 08:50 uçağına, askere teslim olmak üzere seyahat eden yakınım B****** Y***** ile birlikte bindik. Uçak İzmir semalarında yaklaşık 3 saat boyunca dolaştıktan sonra ağır türbülans y...

10.06.2026 tarihli xq0924 sefer sayılı Sunexpress İzmir–Kopenhag uçuşumun sonunda, kabin boy Samsonite marka valizimi hasarlı şekilde teslim aldım. Valizimin fermuarı bozulmuş, taşıma kulpu ise tamamen kırılmıştı. İki yıl önce aldığım ve yaklaşık 1500 DKK ödediğim bu valiz, bu hasar nedeniyle kullan...