Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sunexpress Uçuşunda Acil İniş Sonrası Kayıp Bagaj Ve Askeri Evrak Talebi

09.01.2026 tarihinde Sunexpress ile Adana Çukurova Havalimanı’ndan İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na gitmek üzere sabah 08:50 uçağına, askere teslim olmak üzere seyahat eden yakınım B****** Y***** ile birlikte bindik. Uçak İzmir semalarında yaklaşık 3 saat boyunca dolaştıktan sonra ağır türbülans yaşandı, uçak içinde fenalaşanlar oldu, bazı yolcuların ağız ve burunlarından kan geldi ve uçak bu şartlar altında Ankara’ya acil iniş yaptı.

Ben ve yakınım B****** Y***** dahil birkaç kişi daha Ankara’da uçaktan indik ve bu şartlarda yolculuğa devam edemeyeceğimizi belirttik. Ankara’da uçaktan inerken tüm bilgilerimiz alındı, bagajlarımızın şu an acil iniş meydanında bulundukları, bu nedenle Ankara’da teslim edilemeyeceği, valizlerimizin İzmir kayıp eşya biriminden bize teslim edileceği tarafımıza söylendi. Ancak yakınım B****** Y*****’ın bagajı kendisine teslim edilmedi, ayrıca yaptığımız şikayetlere “yolcu kusuru” ithaf eden bir mail cevabı gönderildi.

Biz kendi imkanlarımızla İzmir’e döndük ve İzmir Havalimanı kayıp eşya birimine başvurduk. Saatler süren uğraşlar sonucunda valizlerin ne Ankara’da ne de İzmir’de bulunmadığı, neden tutanak tutturamadığınız soruldu ve bu sebeple tazminat hakkımızın olmadığı söylendi. Sonrasında ise sadece üzgün olduklarını belirten bir mail aldık. Sun: 09863325

Kayıp olan iki adet valizin içinde bir miktar para ve manevi değeri yüksek eşyaların yanı sıra, askeriye teslim edilmesi gereken resmi evraklar ve sınav kağıtları bulunmaktadır. Bu kayıp sebebiyle B****** Y*****’ın askerlik süreci ciddi biçimde risk altına girmiş durumdadır. Özellikle şu soruya hiçbir açıklık getirilmemesi de bizi rahatsız etmektedir: Örneğin bir yolcu vefat ettiğinde ya da insanlık hâli valizini unuttuğunda ve ortada tutulmuş bir tutanak da yoksa, bu valizler içindeki değerli eşyalarla birlikte nereye gidiyor, nasıl bir prosedür izleniyor, bizim valizlerimizle ilgili süreçte bu işleyiş neden işletilmiyor?

Yakınım B****** Y*****’a ait kaybolan valizlerimizin eksiksiz şekilde tarafımıza teslim edilmesidir. Aksi halde yasal haklarımızı sonuna kadar kullanacağız.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sunexpress Uçuşunda 4 Saat Uçakta Bekletilme, Valizlerin Kaybolması Ve 18 Saatlik Gecikme Mağduriyeti

2 Temmuz 2025 18:081.016

29.06.2025 tarihinde Almanya çıkışlı İzmir varışlı uçuşumda Sunexpress 16:20 (Uçuş numarası: XQ989 ) yaşanan ciddi mağdu...

Sunexpress Uçuşunda Kaybolan ve Hasar Gören Bagaj Mağduriyeti

9 Ağustos 2025 15:41947

06.08.2025 tarihinde Ercan'dan İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na gerçekleşen XQ843 sefer sayılı Sunexpress uçuşumda bag...

Sunexpress Uçuşunda Kaybolan ve Hasar Gören Bagaj Mağduriyeti
Sunexpress Uçuşunda Kaybolan ve Hasar Gören Bagaj Mağduriyeti
1 Destek
1

Kaybolan Valizimiz Hakkında İlgisizlik Ve Mağduriyet

8 Eylül 2025 00:43523

04.09.2025 tarihinde Frankfurt’tan İzmir’e SunExpress ile yaptığımız uçuş sonrası valizimiz kayboldu ve üzerinden 4 gün ...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sunexpress Hava Yolları Uçuşu Pişmanlıktır!

Sunexpress HavaYolları Uçuşu Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Sunexpress Hava Yolları Kırık Koltuk Sattılar 14.000 TL'ye!

Sunexpress HavaYolları Kırık Koltuk Sattılar 14.000 TL'ye!

Profil fotoğrafı
Sühan
Sunexpress Hava Yolları Uçağa Alınmama

Sunexpress HavaYolları Uçağa Alınmama

Profil fotoğrafı
Eda
Sunexpress Bagaj Sorunu!

Sunexpress BagajSorunu!

Profil fotoğrafı
Deniz
Sunexpress Hava Yolları Valizim Kırıldı Sahip Çıkmıyor

Sunexpress HavaYolları Valizim Kırıldı Sahip Çıkmıyor

Profil fotoğrafı
Fatih
Sunexpress Hava Yolları Dikkatsiz Personel, Kırık Valiz!

Sunexpress HavaYolları Dikkatsiz Personel, Kırık Valiz!

Profil fotoğrafı
Halime

Öne ÇıkanKonular