Sunexpress Web Ve Mobil Uygulamasında İzmir-Paris Uçuşu İçin Bilet Alımında Sistemsel Sorun

Sunexpress’in web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden bugün gün boyu İzmir–Paris uçuşu için bilet almaya çalışıyorum ancak sistemsel bir sorun nedeniyle işlemimi tamamlayamıyorum. Farklı saat ve seferlerin hepsinde aynı problemle karşılaşıyorum.

Hem internet sitesinden hem de mobil uygulamadan defalarca denememe rağmen yolcu bilgileri ekranı hiç açılmıyor ve ilerleme tuşu aktif hale gelmiyor. Mobil uygulamada hata mesajı alıyorum, web sitesinde ise herhangi bir uyarı görünmüyor, sayfa sadece ilerlemiyor. Farklı cihaz ve tarayıcılardan da denedim ama sonuç değişmedi.

Bu durum nedeniyle saatlerdir bilet alamıyor, seyahat planımı netleştiremiyorum. Sistemsel bir problem varsa acilen düzeltilmesini ve İzmir–Paris uçuşu için biletimi sorunsuz şekilde alabilecek hale getirilmesini, gerekiyorsa tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.